perte de connexion free

perte de connexion free - Windows & Software

Marsh Posté le 15-01-2005 à 22:55:31    

Bijour
j'a un blèm bzarreje boot je surf sans blèm puis au bout d'un moment plus rien dans le tuyau. Je reboot, je resurf puis plus rien dans le tuyau. etc, etc.
Config XP pro, Free ADSL (Freebox) , bitdefender, Soft Defender et AVG.
J'ai éssayé en virant l'un ou l'autre, peau de zob!
Des idées ???


Message édité par Mr Bear le 28-01-2005 à 10:36:59
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Marsh Posté le 15-01-2005 à 22:55:31   

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Marsh Posté le 15-01-2005 à 23:07:31    

y à plus rien dans l'tuyau !
Crénon de dieu !
Peau de zob !!!

Reply

Marsh Posté le 16-01-2005 à 06:18:15    

SuperMagnus a écrit :

y à plus rien dans l'tuyau !
Crénon de dieu !
Peau de zob !!!


Pas moi l'ADSL petit malin ...
 :cry:

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Marsh Posté le 16-01-2005 à 12:25:23    

Le problème c'est que j'ai rien compris à ton message donc pour t'aider sa risque d'être dur !

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Marsh Posté le 16-01-2005 à 12:46:16    

moi j'ai compris peau de zob mais je suis pas sur que ça va aider sinon je confirme que ça serait bien d'être plus clair :)


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ciao l'artiste ©
Reply

Marsh Posté le 20-01-2005 à 09:15:40    

Voilà 8 mois que je bataille avec Free pour ce problème.
Près de 20 appels à la hotline, problème non résolu.
j'ai envoyé une lettre de réclamation pour non résultat. Réponse de free :
 
"désolé monsieur, d'après nos conditions générales de vente, on n'est pas tenu à ce que ça marche chez vous !"
 
Au final, j'ai près de 10 déconnections par jour (à moins de 1500m du centre émeteur (j'ai perdu le nom), je perds simultanément, la ligne, l'ADSL, le téléphone et la télé...
 
Bref, que du bonheur... :(
 
Je déménage dans 2-3 mois, je résilie chez Free et je retourne chez wanadoo.

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Marsh Posté le 20-01-2005 à 09:17:40    

Pour répondre quand même à tes problèmes de déconnection, il est possible que le bloc alimentation de ta freebox soit en panne et qu'il faille le changer (sachant que free ne te le changera pas :/ ).

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Marsh Posté le 20-01-2005 à 09:18:59    

pas la bonne categorie tout cela.

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Marsh Posté le 20-01-2005 à 09:20:39    

avez vous demandé un test sur votre ligne telephonique pour savoir si votre ligne n'a pas trop d'affaiblissement ?
sinon allez faire un tour du coté de www.degrouptest.com qui vous permettra de tester toutes les offres adsl disponible et aussi de visualiser les serveurs de Free (DSLAM) ....
De mon coté, les déconnections (chez wanadoo) étais du a un probleme de ma ligne telephonique elle meme !!!! il y avait trop d'affaiblissement du signal ce qui causait la perte partielle de connexion a intennet, et cela aléatoirement !!!

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Marsh Posté le 27-01-2005 à 16:14:47    

j'ai ça aussi, ma freebox reboote quand elle veut.... affaiblissemnt 17 dB, donc pas de prob normalement. Quelqu'un a pas trouvé une solution ?

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Marsh Posté le 27-01-2005 à 16:14:47   

Reply

Marsh Posté le 27-01-2005 à 16:15:54    

c pas une sombre histoire de MTU ?


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We deserve everything that's coming...
Reply

Marsh Posté le 27-01-2005 à 20:05:44    

MTU ça veut dire quoi ?

Reply

Marsh Posté le 27-01-2005 à 21:03:15    

Maximum Transfer Unit
 
ca a un rapport avec la fragmentation des paquets IP et il se peut que ca soit mal définie au nivo de ton install windows [:spamafote]
 
essaye de mater des softs spécialisés la-dedans


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We deserve everything that's coming...
Reply

Marsh Posté le 27-01-2005 à 22:36:11    

et ça ferait planter la connexion ? bon je vais voir ça...

Reply

Marsh Posté le 28-01-2005 à 00:29:21    

ta essayé les condensateurs ?
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=494

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Marsh Posté le 28-01-2005 à 10:21:03    

j'ai encore rien essayé, chuis pas cez moi en ce moment, mais est-ce que ça perturbe juste le débit ou ça peut causer des déconnexions ?

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:17:25    

Aucun condo dans la prise, mais j'ai l'impression davoir un meilleur débit après inversion des fils 1 et 2. Celà dit, je n'ai pas réglé mon problème de déconnexion vu que ma freeboite  vient de le refaire  :cry:

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:37:14    

quadruple verification de l'installation telephonique + electrique
 
et puis 10 desynchro par jour, c'est pas trop la mort quand même, si ?  [:airforceone]

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:45:15    

1 toutes les 10 minutes en moyenne personellement  :fou:

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:47:50    

hodjeur a écrit :

1 toutes les 10 minutes en moyenne personellement  :fou:


Quel modem ?  :??:

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:50:16    

Excellent le 1er message [:rofl]

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 19:55:00    

Freebox. Ligne dégroupée partielle. 17 dB. Déco toutes les 7 minutes apparemment snif.

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 20:05:22    

y a pas que les condos a vérifier ..
 
http://maprise.free.fr un bon tuto

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Marsh Posté le 29-01-2005 à 20:55:03    

non vraiment tout est nickel dans cette prise.... j'ai vérifié et c'est bien branché. C'est pas dur j'ai que les deux cables (blanc et gris)

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Marsh Posté le 30-01-2005 à 16:19:52    

J'ai changé le cable entre la freebox et le filtre, rien, j'ai essayé en usb, rien (en fait elle se désyncrho meme avec le pc éteint) donc indépendamment de tout soft, de tout problème de rj45 ou de carte réseau. Reste à tester le filtre (j'en ai pas d'autre sous la main) et la freebox ( là j'en ai pas du tout d'autre......). Si c'est un problème de ligne ça va être très très lourd  :pfff:

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 23:13:10    

Mouais, je parie que c'est ma freebox qui déconne. J'ai changé le filtre, mais aucun résultat. Je repasse quand même de fastpath à interleave bas par acquis de conscience, mais c'est pas à 1143m du Dslam que je devrais avoir des problèmes. Quelqu'un sait comment se faire remplacer un freebox défectueuse ??

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Marsh Posté le 05-02-2005 à 10:26:40    

avez vous essaiez de rebooter la freebox ?? debrancher alim 4 foies consecutivement pour forcer la MAJ du firmware( pas sur de l'hortographe) il mes deja arriver des deco . asser rares faut l'avouer , cette manip a tj resolus le probleme

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Marsh Posté le 05-02-2005 à 12:59:03    

Moi j'ai tout fait :
changé de rj11
changé rj45 pour usb
changé de filtre adsl
changé de carte réseau
changé les fils de ma prise téléphonique
changé de firmware pour la freebox
 
bientôt j'essaye avec la freebox d'un pote pour voir....


Message édité par hodjeur le 05-02-2005 à 12:59:28
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Marsh Posté le    

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