Bonjour,
 
J'ai un problème de connection à ma ligne TV + Canal SAT.  
 
J'avais avant 512 Kbt et ma demande a été prise en compte pour une migration à 1MEGA + TV le 03 juin. Le 13 juin j'ai toujours 512 Kbt et pourtant dans les paramètres de la LIVEBOX en ligne l'offre 1MO + TV est activée!  
 
On m'avait pourtant dit qu'il fallait 3 jour spour l 'internet et 1 semaine MAXI pour la TV. Ca fait 10 jours ou 7 jours ouvrés.  
 
Lorsque j'allume le decodeur le message suivant apparait: "Service indisponible momentanemment ..."
 
merci de votre aide

Essaye de rebooter ta Liveboite et ensuite le décodeur. Ce dernier a besoin d'une mise à jour et peut-être n'est-il pas à jour.

c est deja fait, j'ai souvent debranche la livebox et le decodeur, puis rebranche la live box avant le decodeur.  
 
Mais je suis aller chez orange aujourdhui et apparemment ils ont un soucis avec mon dossier, ils reconnaissent que j'ai toujours 512 Kbt alors que je devrais avoir 1MEGA. Dans les 48h ils m ont promis de mettre tout en ordre. Je vais bien sur reclamer un dedommagement...

Ton clavier déconne, je crois.

Bah jespere que non...Je pense que cest un probleme lie a leur system reseau ou je ne sais koi car avec meme avec la livebox je recois bien internet mais toujours a 512Kbts. ALors ke les parametres de la LIVEBOX en ligne me dit ke la TV et 1MEGA sont actives...Un bug de leur cote?

Si si, il déconne, les accents ne s'affichent pas et il écrit en style sms.

ON VIENT DE MAPPELER POUR ME DIRE KE LEUR LOGICIEL AVAIT PLANTE LORS DU TRANSFERT DU DOSSIER! Ce ki veut dire kil faut que jattende encore 10 jours me dit il!!!! Bien entendu il ma dit de rappeler pour les dedommagements...
 
Apparemment me dit il, beaucoup de gens ont un probleme! et ce lie a ce nouveau logiciel d exploitation des fiches clients! Et le message: Service indisponible momentanement ou alors la NON reconnaissance du mot de passe et de l identifiant est du a ce probleme donc unique moyen : ALLEZ A L AGENCE FT

Ah tu parlais de ça...oups je ne sais pas pourquoi...

Tu dois vraiment avoir un soucis avec ton clavier car par moment il se bloque tout seul en majuscules, et tu n'arrives même pas à remettre en minuscules les caractères déjà  tapés.. il a l'air aussi de traduire le Français en style sms, tout seul..
 

Et ouais c'est la communication d'aujourd'hui pour être plus rapide et plus productif...

Le langage écrit sms est à bannir sur ce fourm. merci c'est de ça que a112ate dit.

Ok ok ça marche. Je ne le savais pas...Maintenant je le sais et vous en remercie!

En France, il y a quelque chose qui a définitivement disparu, c'est le respect!

Et oui, d'ailleurs partout dans le monde tu veux dire... C'est la faute des nouvelles technologies tout ça...

 
Ho non, c'est uniquement par flemme (d'essayer de penser comment orthographier du mieux possible ses mots..  je n'ai que le niveau 4ème mais je me demande quel niveau a une grande majorité de forumeurs..) et de ne PLUS rien respecter..
 
Faut continuer ainsi à ne plus rien respecter et la France va droit dans le mur..déjà qu'on est presque en faillite avec mille milliards d'Euros de déficit..

Là je suis d'accord avec toi.

La France, dans dix ans, ce sera un Pays plus faible que les Pays du tiers monde si on ne fait pas quelque chose..
 
Et ce n'est pas là qu'il faudra pleurer: "ouinn, comment ça se fait", comme on le fait pour tout (l'amiante, par exemple, et dans quelques années, dans une moindre mesure pour les téléphones portables ou pour le benzène qu'on respire quand on fait son plein d'essence "propre", sans plomb..etc etc..)

je continue à être d'accord avec toi a112a mais il faut arrêter le HS sinon le pauvre légion77 va voir son post fermé.