'lut
 
comme dit dans le titre, j'ai mis fin (*pan*) à mon abonnement chez free (non-dégroupé 1024/128) dans les temps légaux (lettre AR avant le 20)
j'ai reçu le mail de confirmation le 22 juillet, mentionnant bien la date du 31 juillet comme étant celle du terme du contrat me liant à eux.

 
nous somme aujourd'hui le 4 août, et je peux toujours me connecter au service de free !! je me suis déconnecté plusieurs fois, ai rebooté mon ordinateur, je peux toujours me connecter...
 
qu'en pensez-vous ?
 
par ailleurs, j'avais pris la précaution d'envoyer suffisamment tôt ma demande d'abo à télé2 pour que le passage de relais se fasse sans trop de délais sans adsl, comme trop de délais avec 2 abos adsl
j'ai reçu mon modem bewan vendredi dernier (30 juillet) ainsi que mes identifiants
je peux me connecter avec mes identifiants, en revanche, impossible de faire quoi que ce soit, les serveurs dns ne répondent pas, et je ne pinge absolument aucun site !!
à votre avis ? cela peu-t-il être dû au fait que free ne se soit pas encore totalement désengagé de ma ligne ?
 
pourtant, avec free j'étais en 1024/128 (non-dégroupé) et avec télé2 je suis juste avec du 512/128
lors de la réception du modem de chez télé2, j'ai pu constater que en effet, ma ligne était bien redescendue à 512, alors qu'elle était encore en 1024 en début de semaine dernière (lundi 26 juillet), j'en suis sûr car j'ai regardé pour d'autres raisons
je précise, que je n'ai fais absolument aucune modification matérielle, étant donné que j'avais déjà un modem adsl acheté avec mes sous (olitec pci adsl/v92) et que donc ma connection adsl a bien été, d'une manière ou d'une autre prise en compte par télé2
 
je ne sais trop quoi pensez... finalement, avoir free "gratuit" je m'en fous étant donné que je paie déjà télé2, et je serai déjà en train de me connecter avec mes identifiants télé2 et si cela fonctionnait normalement avec cette connection.
qui plus est, je pars en vacances dans quelques jours pendant plusieurs semaines, et je n'aimerai pas que la résiliation de free soit effective à cette période, et qu'alors je sois basculé totalement sur télé2 (alors que cela aurait déjà dû être fait) sachant que j'héberge chez moi mon serveur de mail et qu'alors je perdrai un bon paquets de mails...
pfff
 
que pensez-vous de tout ça ? que puis-je faire pour régler cette affaire (en évitant de passer 4h sur des hot-line) ?
merci d'avance

Salut,
 
Je pense qu'il y a 2 choses à savoir.
 
1- Ne te connecte plus chez Free, car de la à se qu'il te remette un abonnement du fait que tu utilise ta connexion, y a pas tres loin à aller. Ils ont deja fait pire.
 
2- Avant de te reabonner chez tele2, tu aurai du attendre que Free demonte ta ligne ADSL.
En principe, lorsque tu es chez un FAI A, au terme du contrat, il demonte ta ligne ADSL qui redevient une ligne telephone simple (pas de synchro modem ADSL). Puis le FAI B (chez qui tu te reabonne) fait une demande pour remonter ta ligne en ligne ADSL.
Le fait de te reabonner avant le demontage de ta ligne peut avoir un probleme : Tele2 demande de monter ta ligne en ADSL (hors elle est deja montée, donc la demande est considéré comme faite), puis Free arrive avec ses gros sabots et demande de demonter ta ligne (avec 15 à 20 jours de retard) et là . . . plus d'ADSL du tout !
Donc , toujours attendre que ta ligne soit demonter avant de te reabonner ailleurs.
 
 
A+

Personnellement je suis chez Tiscali ... ET 9Online.
 
Tiscali me faisait chier, et quand j'ai déménagé ils voulaient que je paye 59€ de frais, malgré tous les pbs que j'ai eu avec eux.
 
J'ai refusé, je me suis abonné à 9Online, maintenant je peux me connecter soit avec les identifiants de Tiscali, soit avec ceux de 9Online (et l'IP que je reçois varie en conséquence)... les 2 fonctionnent.

bon, apres refonte de mon homelan avec le bewan ethernet derriere mon routeur netgear, il semblerait que la connection chez tele2 fonctionne bcp mieux
je ne passe donc plus par free
g kan m préféré mettre les dns de oleane, tellement ceux de tele2 avaient lair pourraves
 
néanmoins, je referais un test chez free et télé2 avec mon ancient modem pour voir...
 
merci

 
en non dégroupé il n'y a pas ce genre de problème...

jsuis vraiment une grosse truffe... je pense ke ca devait etre mes paramétrages de winroute qui nétaient pas actifs avec télé2... ké boulé
néanmoins, ca n'explique pas pkoi je pouvais tjs me connecter chez free
si ces c*** me facturent les 4 jours en plus, ca va gueuler dans les chaumieres