Bonjour,  
 
Je viens de faire une mise à jour WP sur un ordi qui avait ME et depuis, impossible d'ouvrir outlook express 6 !! quand je clique, il met qu'il y a un problème et qu'il doit fermer l'appli ou envoyer le message d'erreur à microsoft par le net !  
 
que faire ?? je n'arrive pas à désinstaller outlook, car sur XP, il est par défaut et pas autonome à moins de le faire sauvagement en effaçant les fichiers !  
 
quelqu'un a une idée ?  
merci

up ... help ! ?

commence par le réinstaller, ca peut suffir.

j'ai tenté, mais cela fait la même chose ! j'ai pourtant réinstallé une version antérieure, mais il ne veut pas la prendre en compte ! il tente toujours de s'ouvrir sous version XP à savoir la 6 !!

pas de mise a jour , tjrs faire une instal propre

Commencedéjà par nous dire quel message d'erreur tu as. Ce serait pas "msoe.dll manquante" ? Si c'est le cas tu pourras facilement régler ça.

je le sais bien ... mais comment veux tu faire une instal propre quand tu n'arrives  pas à désinstaller l'ancienne !! car c'est bien là le problème ! je n'arrive pas à le désinstaller ! il n'est pas dans les ajouts/suppressions de programmes et tu ne peux pas le désinstaller avec le CD d'XP !  
alors à moins de le faire comme un sagouin, je suis perdue !

panzemeyer : non, ce n'est pas ce message d'erreur !  
quand je veux l'ouvrir, il me met tout de suite le message suivant, sans ouvrir outlook ! je ne peux donc rien faire !  
il me dit que msimn.exe est défaillant et dans l'obligation de se fermer. Et il propose d'envoyer un rapport d'erreur par le net !

Voilà commentle réinstaller : dans ton répertoirec:\windows\inf tu as un fichier msoe.inf  
 
Fais un clic droit dessus puis dans le menu contextuel choisis "installer" ; là XP te demande d'insérer le CD d'install, tu l'insères et tu browses le contenu du CD pour trouver l'exécutable setup.exe (le nom de ce fichier est peut-être un peu différent, mais il est indiqué en haut de la boîte de dialogue, donc tu le trouveras sans prob). Tu le sélectionnes, cliques Ok et la réinstallation de OE 6 commencera (c'est la 6 qui est installée par défaut sur XP).

merci beaucoup ! génial ! car perso, je suis nulle en XP !  
 
merci ...

Edit : le nom exact du fichier c'est msoe50.dll    
 
Dis moi si ça marche.