Impossibilité d'accéder à 2 sites

Impossibilité d'accéder à 2 sites - Windows & Software

Marsh Posté le 03-06-2006 à 12:09:30    

Bonjour à tous
 
Depuis quelques jours je me retrouve dans l'impossibilité d'accéder à 2 sites sur lesquels je vais régulièrement, à savoir http://www.dress-for-less.fr et http://www.bensherman-shop.de :o  
 
Le truc c'est que j'ai essayé à la fois avec firefox et internet explorer, et surtout que je sois sur le pc de la chambre ou le pc du salon c'est exactement la même chose... Ca ne peut être un problème de firewall, dans ma chambre c'est celui de nvidia mais dans le salon il n'y en a aucun ! Etant donné que les 2 pc son touchés, c'est forcément ma connexion en elle même.... quelqu'un a une idée de l'origine du problème, et surtout une idée pour le solutionner ? A noter que je suis chez Free, freebox V4, les 2 pc étant raccordés via un hub...

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Marsh Posté le 03-06-2006 à 12:09:30   

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Marsh Posté le 03-06-2006 à 13:26:05    

Personne n'a une idée ? :sweat:


Message édité par -heat- le 03-06-2006 à 13:26:45
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Marsh Posté le 04-06-2006 à 14:49:00    

Quelqu'un pour m'aider ?? :cry: :cry:

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Marsh Posté le 04-06-2006 à 16:26:03    

[:nycius]

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Marsh Posté le 04-06-2006 à 19:03:44    

Puis je avoir au moins quelques feedbacks ? A priori je ne suis pas le seul à  n'y avoir plus accès.... (cf le topic fringues dans la rubrique discussions)

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Marsh Posté le 04-06-2006 à 19:55:19    

Comme je te l'ai déjà signalé, c'est l'accès aux pages templates qui doit être restreint sur ton PC.
Si ce n'est pas le firewall ou le navigateur, as-tu une restriction quelconque d'accès installée?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2006 à 20:09:16    

sidney4 a écrit :

Comme je te l'ai déjà signalé, c'est l'accès aux pages templates qui doit être restreint sur ton PC.
Si ce n'est pas le firewall ou le navigateur, as-tu une restriction quelconque d'accès installée?


 
Je ne sais même pas ce que sont des pages templates :o
 
Et aucune restriction d'accès installée.
 
Sais-tu comment corriger ca ? Car ce qui me parait le plus bizarre, c'est que sur les 2 pc que j'ai à la maison, aucun n'arrive à se connecter à ces 2 sites (et pourtant sur l'ordi de mes parents je n'ai jamais rien bidouillé et il n'y a pas grand chose d'installé, mis à part quelques logiciels pour ma mère et firefox...)

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Marsh Posté le 04-06-2006 à 21:11:43    

Sont-ce les seuls sites que tu ne peux pas voir?
Les options Internet sont-elles OK (cookies, java, etc...)
Quel est le message d'erreur?
Cela se produit-il quand tu vas directement sur la page d'accueil:
http://www.dress-for-less.fr/tmpl/de/home.tmpl
 
Je suis persuadé que cela a à voir avec le fait que les pages sont des templates, mais comme je ne peux pas reproduire l'erreur, durdur.

Reply

Marsh Posté le 05-06-2006 à 00:37:58    

sidney4 a écrit :

Sont-ce les seuls sites que tu ne peux pas voir?
Les options Internet sont-elles OK (cookies, java, etc...)
Quel est le message d'erreur?
Cela se produit-il quand tu vas directement sur la page d'accueil:
http://www.dress-for-less.fr/tmpl/de/home.tmpl
 
Je suis persuadé que cela a à voir avec le fait que les pages sont des templates, mais comme je ne peux pas reproduire l'erreur, durdur.


 
Alors pour répondre dans l'ordre :  
 
- oui ce sont les 2 seuls sites (à priori) sur lesquels je n'arrive pas à me connecter. Ce qui est bizarre c'est que ce sont précisemment 2 sites qui sont construits exactement sur le même modèle !
- options internet ok, de toute facon c'est arrivé du jour au lendemain, que j'utilise IE ou firefox, et sur les 2 pc de la maison qui ne sont pourtant pas configurés pareil...
- avec firefox, lorsque j'essaie de me connecter ca cherche le site durant un bon moment, puis à la fin j'ai droit à un beau message :  
 

Citation :

Connexion réinitialisée
La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.
    *   Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
          tard ;
    *   Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
          au réseau de votre ordinateur ;
    *   Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
          assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.


 
et avec IE un classique "Impossible d'afficher la page"
 
- quant aux 2 sites, ca arrive que je veuille accéder à la page d'accueil ou n'importe ou dans le site d'ailleurs...
 
Voilà pour les réponses ! par contre je n'ai toujours pas saisi ce qu'étaient des "templates" :??:

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Marsh Posté le 05-06-2006 à 10:58:43    

Avant d'aller plus loin, tu vas essayer d'accéder à cette page soit par un proxy et/ou par un site de traduction automatique et/ou un anomyser.
Commence par exemple par là: http://tr.voila.fr/

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Marsh Posté le 05-06-2006 à 10:58:43   

Reply

Marsh Posté le 05-06-2006 à 13:32:32    

Je viens d'essayer en passant par le site de traduction que tu m'as donné, rien à faire... idem en me connectant depuis le site anonymizer.com, il ne veut pas s'y connecter...
 
En tout cas merci d'essayer de me dépanner !!

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Marsh Posté le 05-06-2006 à 13:49:10    

Après avoir laissé tourner pendant plus d'un 1/4 d'heure le site via le site de traduction de voila.fr, j'arrive à afficher quelque chose
 
http://img95.imageshack.us/img95/403/sanstitre19sn.th.jpg
 
soit à peu près autant que quand je passe par la newsletter qu'ils m'envoient sur mon mail...

Reply

Marsh Posté le 05-06-2006 à 14:13:31    

Humm!
Quel FAI as-tu?
Les ceuses qui n'arrivent pas à accéder à ce genre de site ont-ils le même FAI?

Reply

Marsh Posté le 05-06-2006 à 17:28:19    

sidney4 a écrit :

Humm!
Quel FAI as-tu?
Les ceuses qui n'arrivent pas à accéder à ce genre de site ont-ils le même FAI?


 
Sur le topic fringues, un autre type n'arrive pas à y accéder, et il est chez wanadoo... en ce qui me concerne je suis chez Free ! il y a aussi 1 ou 2 autres personnes qui n'y arrivent pas à priori, il faudrait que je leur demande leur FAI...

Reply

Marsh Posté le 05-06-2006 à 18:31:29    

Vraiment bizarre ce truc.
 
Est-il possible d'accéder à dress-for-les.de ou .com ? ou encore en visitant une page cache de google? ( http://66.249.93.104/search?q=cach [...] lr=lang_fr )
 
Je pensais aussi à une histoire d'IP, mais chez Woo elles ne sont pas fixes, faudrait que tu demandes à celui qui est chez Woo si il peut y accéder après changement d'IP.
 
On va trouver ;)

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Marsh Posté le 05-06-2006 à 21:17:42    

En passant par ton lien, ca me fait la même chose que plus haut, c'est à dire que ca se connecte dans la douleur au bout de 10 bonnes minutes, et je n'ai que le texte, pas les photos... Je viens d'envoyer un MP aux 3 personnes qui comme moi n'arrivent pas à y accéder...  
 
C'est quand même dingue cette histoire ! En tout cas merci beaucoup d'essayer de me dépanner, c'est très sympa de ta part ;)

Reply

Marsh Posté le 06-06-2006 à 20:30:31    

Bon alors petit feedback, sur les 3 personnes qui n'arrivaient pas à se connecter à ces sites, pour 2 c'est revenu depuis, ca n'aura duré qu'un jour ou deux... le 3ème quant à lui ne m'as pas encore répondu.
 
Bref je suis maudit, pour moi y a toujours rien à faire :cry:
 
Tu crois que je devrais essayer de contacter le service technique de dress-for-less et/ou de free ? Si oui si quelqu'un pouvait me filer un mail ce serait cool (surtout pour dress-for-less je vais avoir du mal à aller chercher un mail vu que je ne peux accéder au site... :o)
 
:hello:

Reply

Marsh Posté le 06-06-2006 à 21:46:46    

Hummm, p'tet un pb d'ip si pour ceux chez qui c'est revenu ils n'ont pas d'ip fixes.
Sinon contact:
Par téléphone au:   +49 (0) 61 45 54 66 15
(du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
Par fax:   +49 (0) 61 45 54 66 34
 
Comme tu es chez Free, ça ne devrait pas te coûter trop cher ;)
 
Pour le mail, c'est un formulaire :(
 

Reply

Marsh Posté le 06-06-2006 à 21:54:23    

Chez moi non plus les sites ne sont pas accessibles... C'est comme si l'adresse n'existait pas...


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Mon feedback
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Marsh Posté le 06-06-2006 à 23:00:52    

sidney4 a écrit :

Hummm, p'tet un pb d'ip si pour ceux chez qui c'est revenu ils n'ont pas d'ip fixes.
Sinon contact:
Par téléphone au:   +49 (0) 61 45 54 66 15
(du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
Par fax:   +49 (0) 61 45 54 66 34
 
Comme tu es chez Free, ça ne devrait pas te coûter trop cher ;)
 
Pour le mail, c'est un formulaire :(


 
Je viens d'essayer d'envoyer un mail à dress for less (le même qui est indiqué sur le formulaire, quelqu'un vient de me le filer on va voir si ca passe....) sinon j'appellerais, merci pour les numéros ;)
 

ramkiller a écrit :

Chez moi non plus les sites ne sont pas accessibles... C'est comme si l'adresse n'existait pas...


 
Tu es chez quel opérateur ? IP fixe ?
 
:hello:

Reply

Marsh Posté le 07-06-2006 à 07:59:28    

Regarde si tu as pas un lmhost.sam pourri sous Winnt/system32/driver/etc

Reply

Marsh Posté le 07-06-2006 à 12:03:48    

-heat- a écrit :


 
Tu es chez quel opérateur ? IP fixe ?
 
:hello:


 
 
cablecom en suisse et ip dynamique.


Message édité par ramkiller le 07-06-2006 à 12:04:11

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Marsh Posté le 07-06-2006 à 12:06:38    

C'est marrant parce que je peux très bien les pinger...


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Mon feedback
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Marsh Posté le 12-06-2006 à 20:35:14    

Ca remarche pour toi ramkiller ?
 
J'ai mailé dress-for-less, et j'ai eu dans la foulée une réponse du service clients qui m'indique que mon mail a été transféré au service informatique qui doit s'occuper de faire les vérifications nécessaires... en attendant toujours impossible de me connecter :o
 
Il y a aussi une autre personne chez free qui m'indique ne plus pouvoir se connecter à ces 2 sites depuis environ 2 semaines, soit environ depuis autant de temps que moi... étrange

Reply

Marsh Posté le 12-06-2006 à 20:39:38    

Personne n'a abordé la question du MTU à modifier ?
TRES souvent dans ce genre de cas, c'est ça le pb ...


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
Reply

Marsh Posté le 12-06-2006 à 23:08:11    

freds45 a écrit :

Personne n'a abordé la question du MTU à modifier ?
TRES souvent dans ce genre de cas, c'est ça le pb ...


 
J'ai fait une recherche sur google et je suis tombé sur ce site :  
 
http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php
 
j'ai donc suivi la procédure pas à pas, j'ai trouvé que mon MTU maxi était de 1492, j'ai donc créé la valeur DWORD de 1520 dans la base de registres (1492+28), enregistré, redémarré, et rien à faire je n'arrive toujours pas à me connecter à ces 2 sites... y a t'il autre chose que j'ai oublié de faire ?

Reply

Marsh Posté le 13-06-2006 à 16:23:38    

-heat- a écrit :

Ca remarche pour toi ramkiller ?
 
J'ai mailé dress-for-less, et j'ai eu dans la foulée une réponse du service clients qui m'indique que mon mail a été transféré au service informatique qui doit s'occuper de faire les vérifications nécessaires... en attendant toujours impossible de me connecter :o
 
Il y a aussi une autre personne chez free qui m'indique ne plus pouvoir se connecter à ces 2 sites depuis environ 2 semaines, soit environ depuis autant de temps que moi... étrange


 
 
 
non ca ne marche pas... Mais en fait moi je m'en tamponne de ces sites je ne sais même pas ce que c'est. Je voulais juste dire que tu n'es pas tout seul :D et que donc il y a peu de chance (ou plutôt aucune) que le problème vienne de chez toi. D'ailleurs perso c'est la première fois que je ne peux pas accéder à un site qui est pourtant en ligne.


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Marsh Posté le 13-06-2006 à 23:40:50    

Au passage, j'ai contacté à nouveau le service clients de dress-for-less qui m'a bien gentiment répondu et m'a filé cette adresse pour me connecter au site : http://www.dressforless.at et celle ci fonctionne nickel !! En ce qui concerne le site d'origine, ils planchent toujours sur le problème...  
 
Quelqu'un d'aimable peut il aller me trouver le mail du service client ou du service technique de bensherman-shop.de, de facon à ce que je puisse les contacter ? Merci :D
 
ps : si quelqu'un a également une info sur mon histoire de MTU juste au dessus, je suis preneur :D

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Marsh Posté le 14-06-2006 à 12:50:31    

-heat- a écrit :

Au passage, j'ai contacté à nouveau le service clients de dress-for-less qui m'a bien gentiment répondu et m'a filé cette adresse pour me connecter au site : http://www.dressforless.at et celle ci fonctionne nickel !! En ce qui concerne le site d'origine, ils planchent toujours sur le problème...  
 
Quelqu'un d'aimable peut il aller me trouver le mail du service client ou du service technique de bensherman-shop.de, de facon à ce que je puisse les contacter ? Merci :D
 
ps : si quelqu'un a également une info sur mon histoire de MTU juste au dessus, je suis preneur :D


 
 
pour moi aussi cette adresse marche ! C'est marrant quand même... Effectivement le MTU est peut être en cause... Mais bon pourquoi un site en particulier ? Je surfe quotidiennement depuis 8 ans, en France et en Suisse, j'ai visité des milliers de sites de tous pays, et c'est la première fois que j'ai ça !


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Marsh Posté le    

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