Free est-ce normal que ce soit si long? - Windows & Software
Marsh Posté le 27-05-2003 à 17:03:56
le delais de branchement que fourni FT a Free est de 15 jours .
Marsh Posté le 27-05-2003 à 17:53:46
-CouiLLe2CHieN- a écrit : le delais de branchement que fourni FT a Free est de 15 jours . |
c'est 7 jours une fois la commande enregistrée .
ce qui peut mettre du temps c'est l'enregistrement de la commande
Ce qui fait qu'une moyenne de 15 jours peut etre établis .
apres dans le cadre du dégroupage FT n'autorise que 5-10 degroupage/jour/site ce qui fait que cela peut prendre un certain temps...
Marsh Posté le 27-05-2003 à 20:41:59
bah ouais ca doit dependre d'où tu es situé
Moi, j'en suis là :
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 26 mai 2003
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom
Votre ligne est en cours de construction
Votre Freebox est en cours d'envoi.
la construction de la ligne se fait en combien de temps?
Marsh Posté le 27-05-2003 à 20:48:08
globalement (en tt) faut compter 2 semaines
moi en 4 jours j'avais mail et identifiant pour me connecter mais après g attendu le modem.
Marsh Posté le 27-05-2003 à 21:19:53
budd a écrit : globalement (en tt) faut compter 2 semaines |
2 semaines ce sera dans 3 jours et je ne pense pas que j'aurais ma ligne connectée et mon modem. Mais bon vous n'y êtes pour rien.
Je ne dois pas avoir de chance...
Marsh Posté le 28-05-2003 à 22:41:21
Bah perso j'ai poste ma lettre pour free mardi 27/06 au matin !
Je vous dirais combien de temps ca prendra ...
Marsh Posté le 28-05-2003 à 23:02:37
comme je l'ai dit sur un autre post : 7 jours OUVRéS que je suis a l'etape 2
Je pense que les 10-15 jours annoncé, ils les ont révés !!!
Marsh Posté le 28-05-2003 à 23:16:57
pas de panique ; sur le site je suis toujours à l'étape du cablage chez FT et pourtant j'ai mon modem et ma connexion fonctionne
Marsh Posté le 27-05-2003 à 16:59:20
Bonjour,
6 jours après avoir posté mon inscription j'ai reçu mon mail de confirmation avec mes identifiants. Jusque là tout allait bien.
Mais depuis 11 jours je suis scotché à l'étape2 "Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom", en 11 jours ils n'auraient même pas reçu l'accusé de réception de FT?
Est-ce que ça a été la même chose pour vous? Si je passe 2 semaines pour chaque étape je ne suis pas près d'avoir l'ADSL. Est-ce que je dois les appeller 0,30 ¤ la minute?
Merci de vos temoignages. Parcque je commence à desespérer. Surtout que chez moi je suis avec les 50h gratuites d'AOL...
Je suis dans une zone qui sera dégroupée en Juillet.
Message édité par goran le 27-05-2003 à 17:00:38