FreBox sur Paris -> délais d'installation

FreBox sur Paris -> délais d'installation - Windows & Software

Marsh Posté le 16-02-2003 à 01:11:41    

Je voudrais savoir si il ya beaucoup de gens dans mon cas et surtout si certains ont deja leur freebox et si oui combien de semaines voir des mois ont ils attendus .....
 
Personnellement je suis à l'etape 2/7 (ils ont recu mon inscription le 20/01/2003) :cry:  :cry:  :cry:

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Marsh Posté le 16-02-2003 à 01:11:41   

Reply

Marsh Posté le 17-02-2003 à 10:19:40    

te plains pas, moi je poireaute depuis le 08/01  :heink:


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J'adore le didjitaule man!!
Reply

Marsh Posté le 17-02-2003 à 17:01:57    

etape 2 depui le 12 decembre  :D  
La route est longue...

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Marsh Posté le 17-02-2003 à 19:44:50    

Vous etes dans quel coin de Paris???
Moi je suis de Paris (M° Simplon)...
Je me demande si ils ont vraiment cable tous Paris ?
Ils attendent peut etre plus de candidats dans mon quartier pour ne pas se deplacer que pour moi .......
Bizarre, d'un autre côté je me dit que si le degroupage freebox n'etai pas possible ils m'aurais propose un modem normal....
 
J'espere qu'il sont simplement debordes par les dossiers et non par des problemes techniques....
 
Avez vous essayer de contacter leurs hot line???
 
Perso, par mail ca ne donne rien ..... :pt1cable:  :(

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Marsh Posté le 17-02-2003 à 20:11:50    

J'habite a paris 20 eme, j'ai fait ma demande mi janvier et ma ligne a été connecté le 5 fevrier, mais j'ai toujours pas reçu de modem de free !
Heureusement je possede le modem alcatel speed touch.
J'arrete pas d'envoyer des messages à free mais c'est pas gagné !


Message édité par ltalexandre le 17-02-2003 à 20:12:20
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Marsh Posté le 18-02-2003 à 11:55:02    

quelle misère! :sweat:


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J'adore le didjitaule man!!
Reply

Marsh Posté le 19-02-2003 à 19:36:01    

Voici l'un de derniers mails que je reçu de la part du service technique...
(ma question etait: combien de temps je vais encore attendre?)
Voici leur reponse:
 
Madame, Monsieur
 
               Bonjour
 
Je suis desolé mais nous n'avons pas acces a ces informations.
 
Merci de l'attention que vous portez à nos services.
 
Cordialement, Kader - FREEtélécom -
 
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Marsh Posté le 19-02-2003 à 19:51:08    

Vous êtes de quel arrondisseemnt moi je suis dans le 17ième, je sias que le 18 (marcadet-montmartre fait partie de la zone de dégroupage), j'hésite à prendre free, je ne sais pas si le 17ième fait partie de la zone de dégroupage.

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Marsh Posté le 20-02-2003 à 15:12:44    

Ben Pareil je bloque aussi depuis le 21 janvier sur l'étape 2 ...  :fou:  

Reply

Marsh Posté le 20-02-2003 à 16:15:36    

moi 12eme et tjrs pas de degroupage


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J'adore le didjitaule man!!
Reply

Marsh Posté le 20-02-2003 à 16:15:36   

Reply

Marsh Posté le 21-02-2003 à 03:41:53    

En ce moment Free dégoupe des lignes sur Paris.
Il est possible que ta zone est en intervention d ou ton attente... je le sais je travaille chez free mais fo pas l'dire ;)  
Je te rassure tu n es pas le seul mais honnetement je ne sais pas qd cela cera dispo du cote de simplon .
Mais en tout cas, si ta demande a été accepté , c'est en traitement parcontre...j esper que:
1) le nom que tu as inscrit et le meme nom sur la facture france telecom
2)que tu as bien envoyé les 2 formulaires signés
3)Joint un rib
 
Si oui  :hello:

Reply

Marsh Posté le 21-02-2003 à 09:40:54    

Je viens de passer a l'etape 5 !  :bounce:  
Je suis resté bloquer a l'etape 2 pendant 2 mois et 8 jours...
(Je suis dans le 20ieme, Metro Buzenval)

Reply

Marsh Posté le 21-02-2003 à 09:42:46    

coolspicer a écrit :

En ce moment Free dégoupe des lignes sur Paris.
Il est possible que ta zone est en intervention d ou ton attente... je le sais je travaille chez free mais fo pas l'dire ;)  
Je te rassure tu n es pas le seul mais honnetement je ne sais pas qd cela cera dispo du cote de simplon .
Mais en tout cas, si ta demande a été accepté , c'est en traitement parcontre...j esper que:
1) le nom que tu as inscrit et le meme nom sur la facture france telecom
2)que tu as bien envoyé les 2 formulaires signés
3)Joint un rib
 
Si oui  :hello:  


 
Comment on fait pour travailler chez FREE  :D  
Faut des diplomes  :whistle:

Reply

Marsh Posté le 23-02-2003 à 14:13:49    

Sinon y'a t'il parmis vous des heureux freeboxé sur le nord de Paris (17-18eme)????

Reply

Marsh Posté le 23-02-2003 à 17:48:45    

coolspicer  
 
tu as des infos pour le 12eme ? :cry:

Reply

Marsh Posté le 25-02-2003 à 12:14:58    

sobebra a écrit :

te plains pas, moi je poireaute depuis le 08/01  :heink:  


 
 
pareil :/

Reply

Marsh Posté le 28-02-2003 à 11:17:00    

quelle misère ...

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 15:13:24    

pour mois encore 1mois de delai dans le 12eme  :sarcastic:  

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 15:43:26    

sobebra a écrit :

pour mois encore 1mois de delai dans le 12eme  :sarcastic:  
 


 
Tu les as eu au téléphone? Ca m'intéresse, je suis aussi dans le 12ème (M° Bel-Air)

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 17:12:45    

J'ai envoyé mon courrier pour m'inscrire jeudi matin et je voulais savoir si on recevait automatiquement un mail ou s'il y en a qui bloquent dejà à ce niveau là ?
En general on reçoit le 1er mail en combien de temps ?

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 17:16:15    

Une semaine en gros je pense

Reply

Marsh Posté le 03-03-2003 à 17:21:55    

NSV a écrit :


 
Tu les as eu au téléphone? Ca m'intéresse, je suis aussi dans le 12ème (M° Bel-Air)


oui il m'a dit que France telecom avait des prob pour connectés les abonnés free aux cartes alors fallait compter ecore environ 1 mois mais rien de sure  :pfff:  
bref ils en savent rien! ça me gave  :fou:

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 16:13:29    

Petit recapitulatif :

  • demande faite le 12 decembre
  • passage a l'etape 5 le 20 fevrier
  • passage a l'etape 5 le 21 fevrier
  • reception de la Freebox  :love:  le 22 fevrier  
  • connexion activée le 25 fevrier  :bounce:  


C'etait long  :fou: , mais ca valait le coup d'attendre !!

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 17:54:14    

ça y est étape 5 :)

Reply

Marsh Posté le 04-03-2003 à 18:59:52    

J'ai reçu mon mail de reception du dossier lundi 03 mars au soir
Aujourd'hui je me suis connecté plusieurs fois pour voir le suivi de mon inscription :  
- ce matin j'etais à l'etape 2
- vers 17heures je me suis retrouvé à l'etape 5
- là je suis à l'etape 6
 
Je viens de recevoir un mail avec mon login de connections  
 
Dans ce mail il est dis que je recevrais mon modem Sagem, est ce qu'ils disent ça à ceux qui reçoivent le freebox aussi ou alors c'est raté je vais me retrouver avec le sagem ?
(J'habite Paris 20 )

Reply

Marsh Posté le 05-03-2003 à 11:05:42    

c0mm0n a écrit :


 
tu as deja un modem adsl ? t'as la synchro ? a l'etape 4 tu l'avais ?


 
Non j'ai pas de modem ADSL ..par contre je suis à l'étape 6 ... donc la freebox e devrait pas tarder logiquement!(espérons)

Reply

Marsh Posté le 07-03-2003 à 09:15:28    

Moi j'ai reçu hier le kit de connexion mais toujours pas de trace du modem.

Reply

Marsh Posté le 08-03-2003 à 03:36:23    

CA AVANCE LES GARS MAIS SACHEZ QUE NOUS MEME LES TECHNICIENS NOUS N AVONS PAS PLUS D INFO SI CE N EST QU EN CE MOMENT CA DEGROUPE PAS MAL .
 
MAIS HONNETEMENT...IL FAUT S ARMER DE PATIENCE ...MAIS CA EN VAUT LA CHANDELLE...
 
ALLEZ .........BISOUS...ET VIVE LA SUISSE LIBRE COMME QUI DIRAIT JACQUES BREL DANS "L'AVENTURE C EST L'AVENTURE"....
 [:tapoh]

Reply

Marsh Posté le 10-03-2003 à 11:49:12    

:heink:  j'ai fété mais 2 mois d'attente ce WE!

Reply

Marsh Posté le 11-03-2003 à 09:34:54    

Moi j'ai reçu le modem (Sagem) samedi et j'ai pu me connecter sans aucun problème après avoir recuperer les pilotes du modem sur le site.  
Il y a bcp de personnes qui habitent Paris et qui continuent à recevoir des Sagem au lieu de Freebox ?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2003 à 14:31:08    

ça y est elle est arrivée la freebox ... j'ai eu un instant de doute à la connection à cause du filtre ADSL accroché au mur qu'on m'avait installé au mur y'a quelques années avec l'adsl et directement dans la prise téléphone et puis finallement j'ai enlevé tous les filtres et branché le modem dessus et depuis ça roule nickel ...


Message édité par Sars le 11-03-2003 à 14:31:59
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Marsh Posté le 11-03-2003 à 14:38:08    

je confirme que l'est parisien precisemment les environs de daumesnil dans le 12eme viennent juste d'etre drgroupe en sagem  :fou:  
 
y a un mois environ impossible de souscrire a free 1024 dans ce quartier
 

Reply

Marsh Posté le 11-03-2003 à 14:47:08    

vachefolle a écrit :

je confirme que l'est parisien precisemment les environs de daumesnil dans le 12eme viennent juste d'etre drgroupe en sagem  :fou:  
 
y a un mois environ impossible de souscrire a free 1024 dans ce quartier
 
 


 
Pinaise je suis à une station de Daumesnil (Bel-air). C'est pas pour demain la free-box alors :sweat:

Reply

Marsh Posté le 11-03-2003 à 14:57:47    

Ayan, le temps que l'info remonte au cerveau :D, le 1024/256 est dispo à partir de modem sagem sur daumesnil désormais? Ca veut dire que je peux en profiter avec mon speedtouch usb, sans avoir nécessairement une freebox?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2003 à 16:35:52    

Je suis dans le 19e et je fête mes 3 mois et demi d'attente de la freebox (phase 2 depuis le 29/11)  :cry:  J'ai appris que près de chez moi certains ont recu un modem SAGEM (j'en aurais été ravie!) Franchement je ne sais plus quoi faire. Résilier? attendre? j'ai peut etre été stupide de ne pas m'être manifestée. moi j'sais plus  :??:  
Résultat en forums néant,  et réponse des techniciens de FREE : "ne peuvent pas me donner de délais d'accès mais sont à ma disposition sur leur hotline -ben voyons- pour toute information ou suggestion."  :fou:  
Fou ce que ca m'aide.
Bref j'me sens un peu isolée, comme cas.Mais y a le moral   :hello:  
 
 

Citation :

En attendant j'suis tjrs sur 50h de free c pas mal mais mais bon le haut débit ben j'suis pas contre!

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Marsh Posté le    

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