alors voila j'ai un probleme sur un poste qui a plusieurs comptes mail sous outlook (2003 avec winXP sp1)
En fait tout se passe bien en réception et en émission aussi, mais quand cette personne veut transférer ou répondre a un mail qui vient de l'exterieur , cette personne ne peut envoyer son mail.
Je vous explique un peu mieux le probleme : -Nous avons exchange 2000, donc par defaut outlook envoi et receptionne les mail par le serveur exchange -si cette personne crée un mail et qu'elle l'envoi, tout se passe bien, ça passe par exchange mais si cette personne veut repondre ou transférer un mail (mais qui viens de l'extérieur du reseau) alors outlook ne passe plus par exchange mais il essaye de passer par un autre compte (qui existe mais qui n'est pas paramétrer par défaut).
J'espere que j'ai été assez clair. Donc pour resoudre mon probleme, j'aimerai savoir par exemple si c'est possible de forcer outlook a utiliser un et un seul compte de messagerie pour l'envoi, ou si vous voyez d'autres solutions je suis preneur.
En tout cas, le compte par défaut est celui du serveur exchange et il est placé au dessus de tous les autres comptes.
Marsh Posté le 18-10-2004 à 18:41:23
Bonjour,
alors voila j'ai un probleme sur un poste qui a plusieurs comptes mail sous outlook (2003 avec winXP sp1)
En fait tout se passe bien en réception et en émission aussi, mais quand cette personne veut transférer ou répondre a un mail qui vient de l'exterieur , cette personne ne peut envoyer son mail.
Je vous explique un peu mieux le probleme :
-Nous avons exchange 2000, donc par defaut outlook envoi et receptionne les mail par le serveur exchange
-si cette personne crée un mail et qu'elle l'envoi, tout se passe bien, ça passe par exchange mais si cette personne veut repondre ou transférer un mail (mais qui viens de l'extérieur du reseau) alors outlook ne passe plus par exchange mais il essaye de passer par un autre compte (qui existe mais qui n'est pas paramétrer par défaut).
J'espere que j'ai été assez clair. Donc pour resoudre mon probleme, j'aimerai savoir par exemple si c'est possible de forcer outlook a utiliser un et un seul compte de messagerie pour l'envoi, ou si vous voyez d'autres solutions je suis preneur.
En tout cas, le compte par défaut est celui du serveur exchange et il est placé au dessus de tous les autres comptes.
Merci d'avance pour votre aide
Flo