J'ai écrit à Wanadoo et voici leur réponse...

J'ai écrit à Wanadoo et voici leur réponse... - Windows & Software

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:22:07    

Voilà me sentant pris pour une vache à lait j'ai écrit à Wanadoo pour me plaindre de leur tarif élevé (on peut toujours rêver)...
 
 
Mes questions sont en bas, leur réponse en haut...
 
 
 
 
 
 
 
Bonjour,
 
Nous avons bien pris connaissance de votre message du 1er avril 2003.
 
Les fournisseurs d'accès offrent généralement des forfaits associés à une certaine qualité de prestation.Nos tarifs vous semblent peut-être élevés mais vous n'êtes pas limité dans les téléchargements et le service offert est de bonne qualité.Nous sommes dans le domaine commercial et n'oubliez pas qu'au delà d'une offre allèchante pour le client, il y a des objectifs de rentabilité et de profit pour l'entreprise.A ce titre, bien souvent ce que l'on vous offre d'une main peut être repris d'une autre.Soyez donc vigilant si vous désirez changer de prestataire.
 
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo !
 
Le service client Wanadoo
http://www.wanadoo.fr/go/assistance
 
Copie du message d'origine:
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Votre demande concerne votre connexion ADSL
Votre problème porte sur autre chose
Votre modem ADSL est ECI USB
Votre système d'exploitation est  Windows XP
 
Votre question :
Bonjour,
 
Je suis actuellement abonné en 512/128 au tarif de 45 euros mensuels depuis maintenant un an et demi.
 
De son côté Free propose le même service au tarif de 30 euros mensuels.
 
Que me proposez vous afin que je continue à figurer parmi vos clients ?
 
Cordialement /


Message édité par Je@nb le 14-02-2009 à 12:48:54
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:22:07   

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:32:09    

t'attendais quoi ? :heink:
qu'ils t'offrent une 1024/256 pour 30euros [:aras qui rit] ?


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:43:12    

si tu te semble pris pr une vache à lait pk tu va pas chez free ?

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:44:15    

ça sent la réponse non personalisé qu'ils doivent envoyer 100 fois par jour...
 
Ayant discuté avec un mec de chez wanadoo y a 2 semaines, m'a dit qu'il allait avoir quelque chose mais il ne pouvait m'endire plus...
On ne parle plus d'un certain 8 avril ?

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:49:16    

Le 8 Avril cai la révolution d'internet !  :love:  
 
Il faudrait faire un topic de wanadien qui, si Wanadoo ne fait rien dans les 15 prochains jours, déclare changer de FAI.
 
On récolter pas moins de 5 millions de signatures, puis on leur envoie l'adresse. Comme ça, ils sont obligé, sinon faillite.
 
Facile, non ?  :o


Message édité par Z-Axis le 02-04-2003 à 15:50:30

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x,y,z
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:56:34    

Z-Axis a écrit :

Le 8 Avril cai la révolution d'internet !  :love:  
 
Il faudrait faire un topic de wanadien qui, si Wanadoo ne fait rien dans les 15 prochains jours, déclare changer de FAI.
 
On récolter pas moins de 5 millions de signatures, puis on leur envoie l'adresse. Comme ça, ils sont obligé, sinon faillite.
 
Facile, non ?  :o


 
FINGER IN THE NOOOOSSE

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 15:57:10    

chiche...:)
 
disons qu'un vrai coup de pression ne leur ferai pas de mal...

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:00:32    

Thalis a écrit :

si tu te semble pris pr une vache à lait pk tu va pas chez free ?


 
D'une part j'attends que d'éventuelles rumeurs voient le jour mais j'y crois pas.
 
D'autre part je compte me déplacer du 95 au 92 pour être plus près de Paris et dans une zone dégroupée par Free.
 
 
Voilà.

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:08:08    

Z-Axis a écrit :

Le 8 Avril cai la révolution d'internet !  :love:  
 
Il faudrait faire un topic de wanadien qui, si Wanadoo ne fait rien dans les 15 prochains jours, déclare changer de FAI.
 
On récolter pas moins de 5 millions de signatures, puis on leur envoie l'adresse. Comme ça, ils sont obligé, sinon faillite.
 
Facile, non ?  :o


 
 :sarcastic: les baisses de l'acces adsl par wanadoo/ft ont été à plusieurs reprises refusées par l'ART afin de laisser la place à la concurrence. Cela ne changera donc rien.

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:12:16    

Malgré le prix, wanadoo a de plus en plus de clients mais il arrivera un moment où les gens partiront voyant que les autres payent moins cher.


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A vendre
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:12:16   

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:13:06    

Wanadoo/FT ne peuvent en effet que proposer des prix qui seront accepté ou non en fonction de la concurence.
 
Vu l'état actuel des télécoms, je pense que si baisse il y a elle ne sera que minime, sinon non accepté par l'ART.
 
(7 ou 8 euro par mois pour une ligne ADSL c'est tout a fait saisable pour FT et en plus tout à fait rentable. Seulement dans 2 mois il n'y a plus aucun concurent sur le marché. Donc vous prenez votre mal en patience en atendant que d'autre que Free se bougent les fesses et les prix généraux baisserons. Pas avant ! ).


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Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les gros mensonges et les statistiques !
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:14:50    

Moi ce que je souhaite surtout c'est que l'on obtienne des offres intéressantes pour du 1024 ok mais surtout 256 en remontant !!!

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:15:52    

Put1 ta pas de chance toi.
 
J'ai envoyé un mail similaire et ils m'ont proposé d'être béta testeur de leur offre 2048/1024  [:yaisse1]  [:yaisse1]  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
[:pioupiou]

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:17:52    

t'es un enfant gâté !
 
Chez moi j'ai meme pas l'ADSL :fou:


Message édité par Je@nb le 14-02-2009 à 12:49:35
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:18:45    

Je@nb a écrit :

Put1 ta pas de chance toi.
 
J'ai envoyé un mail similaire et ils m'ont proposé d'être béta testeur de leur offre 2048/1024  [:yaisse1]  [:yaisse1]  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
[:pioupiou]


 
cette bonne blague, tu as raté le premier avril d'un jour ^^


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A vendre
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:22:09    

Non, je fé des blagues toute l'année sauf le premier avril, c plus drole  [:2501]  [:2501]

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:30:57    

Z-Axis a écrit :

Le 8 Avril cai la révolution d'internet !  :love:  
 
Il faudrait faire un topic de wanadien qui, si Wanadoo ne fait rien dans les 15 prochains jours, déclare changer de FAI.
 
On récolter pas moins de 5 millions de signatures, puis on leur envoie l'adresse. Comme ça, ils sont obligé, sinon faillite.
 
Facile, non ?  :o


:non: S'ils perdent trop d'argent et d'abonnés, c'est pas la faillite de FT, mais celle de l'état, avec hausse des impots pour renflouer le tout. Alors vous etes gentils, vous restés chez FT, pas envie d'en payer plus moi :D


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"Ne jamais faire confiance à un truc qui peut saigner 4-5 jours par mois sans crever !"
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:31:00    

Thalis a écrit :


 
 :sarcastic: les baisses de l'acces adsl par wanadoo/ft ont été à plusieurs reprises refusées par l'ART afin de laisser la place à la concurrence. Cela ne changera donc rien.


 
 :lol:  
 
parce que tu y croyais ?  :sarcastic:


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x,y,z
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:42:28    

mouss_diouf a écrit :

Regisruff, t'es un enfant gâté !
 
Chez moi j'ai meme pas l'ADSL :fou:  


 
Ben je suis pas non plus dans ma région d'origine ! Je suis en région parisienne mais mes parents qui sont dans l'est viennent à peine d'être raccordé et encore ! Uniquement la possibilité d'avoir du 128 !!!

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 16:58:43    

Je veux déménager en Belgique moa... ou en Suède...  :cry:  

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 17:25:25    

Juste en passant, Club Internet lance une offre 1024/256 pour 50 EUR sur zone dégroupé.
 
 
 
A+

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 18:31:27    

Moi je peut vous dire une verite : hier j'ai appeler france telecom pour savoir si va ville avait adsl le conseiller ma dit que sa sera disponible au mois de mai et qu'il m'appelera *j'y crois pas trop* par contre il ma dit que j'avais de la chance car dans le courant avril france telecom proposera de nouvelle offre donc a voir.

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 18:34:00    

Vous faites chier avec vos multi topic wanadoo trop chere nananere.
 
bourdel, si ça vous saoule de devoir payer 45? pour le net, bah vous changer de FAI et vous fermez votre gueule.
 
spadur bourdel.


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| Un malentendu du cul | boum boum ! | La roulette
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 18:46:42    

DraCuLaX a écrit :

Vous faites chier avec vos multi topic wanadoo trop chere nananere.
 
bourdel, si ça vous saoule de devoir payer 45? pour le net, bah vous changer de FAI et vous fermez votre gueule.
 
spadur bourdel.


 
d'accord à 200% avec toi :jap: !


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 18:47:21    

+1

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 18:48:22    

DraCuLaX a écrit :

Vous faites chier avec vos multi topic wanadoo trop chere nananere.
 
bourdel, si ça vous saoule de devoir payer 45? pour le net, bah vous changer de FAI et vous fermez votre gueule.
 
spadur bourdel.


 
 [:plusun]  
 
Wanadoo 1024 80? et je ne changerai pas..


Message édité par Jef34 le 02-04-2003 à 18:48:34
Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 19:33:37    

redevance a écrit :

Juste en passant, Club Internet lance une offre 1024/256 pour 50 EUR sur zone dégroupé.
 
 
 
A+


 
Ah oui ? Ca peut m'intéresser ! Mais dans le 95 ils sont dégroupés eux ?

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 20:17:20    

Tu regardes sur leur site avec ton numéro de téléphone
http://www.club-internet.fr/rejoig [...] modem=AVEC
 
 
A+

Reply

Marsh Posté le 02-04-2003 à 20:41:39    

redevance a écrit :

Tu regardes sur leur site avec ton numéro de téléphone
http://www.club-internet.fr/rejoig [...] modem=AVEC
 
 
A+


 
Merci.

Reply

Marsh Posté le    

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