Je suis toujours à l'étape 5 de l'inscription haut débit et j'ai relevé plusieurs anomalies.
A l'étape 5, quand je clique sur le lien de suivi colissimo, il m'indique que le colis est bien livré à ... Alfortville, alors que je suis bien à Choisy-le-roi. Etant donné que je l'ai recu le vendredi 26 septembre et que je n'ai toujours pas ma ligne activée (étape 6), je leur ai téléphoné hier.
Au bout de 10 min, un conseiller me répond et je lui explique la situation. Il me dit que la carte DSLAM sur laquelle je suis n'est pas activée car il n'y a personne dessus encore. Et là, je lui demande s'ils le font demain ou dans la semaine et là il me dit " .. heu, je n'ai pas de délai disponible ...".
J'ai raccroché la mort dans l'âme....
J'ai lu quelque part qu'il faut remplir d'abord toute une carte DSLAM avant d'en entamer une autre .. Est ce vrai ? Si cela s'avère, combien de temps vais je attendre ? Je trouve ça gonflé !!!!
Marsh Posté le 30-09-2003 à 11:03:08
J'ouvre ce post car le mien a été clôturé
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=409
Je suis toujours à l'étape 5 de l'inscription haut débit et j'ai relevé plusieurs anomalies.
A l'étape 5, quand je clique sur le lien de suivi colissimo, il m'indique que le colis est bien livré à ... Alfortville, alors que je suis bien à Choisy-le-roi. Etant donné que je l'ai recu le vendredi 26 septembre et que je n'ai toujours pas ma ligne activée (étape 6), je leur ai téléphoné hier.
Au bout de 10 min, un conseiller me répond et je lui explique la situation. Il me dit que la carte DSLAM sur laquelle je suis n'est pas activée car il n'y a personne dessus encore. Et là, je lui demande s'ils le font demain ou dans la semaine et là il me dit " .. heu, je n'ai pas de délai disponible ...".
J'ai raccroché la mort dans l'âme....
J'ai lu quelque part qu'il faut remplir d'abord toute une carte DSLAM avant d'en entamer une autre .. Est ce vrai ? Si cela s'avère, combien de temps vais je attendre ? Je trouve ça gonflé !!!!