Voici un problème : éclairez-moi
Dans ma boîte , certaines personnes envoient des e-mails qui sont bien reçus mais pas les fichiers associés .
Je précise qu'il s'agit là de fichiers de petite taille(-30ko)et que la règle n'est pas générale : à savoir que les fichiers peuvent être reçus à certaines occasions et pas à d'autres .
De même ce problème se pose en interne comme en externe .
Par ailleurs les boîtes d'envoi et de reception ne sont pas particulièrement encombrées .
Notre serveur de messagerie est géré par notre FAI qui lui , considère qu'il n'y a pas de problème (évidemment pour lui le mail est bien reçu : la non-reception des fichiers joints est transparente pour lui).
 
Et tout ça sous M.OUTLOOK
 
Si vous avez des idées ,elles me seront certainement d'une grande aide .
Merci .

Quels types de fichiers ?
Y a-t-il des règles de sécurité empêchant l'envoi de fichiers .com, .exe, .bat, .vbs ...
Quand tu dis : "à savoir que les fichiers peuvent être reçus à certaines occasions et pas à d'autres", celà veut-il dire que pour la même personne, envoyant le même fichier, sur le même poste, celà passe parfois et parfois non ?
 
A+

Il s'agit principalement de .doc .
De + , il n'y a pas de retrictions particulières pour l'envoi de fichiers.
Enfin , pour ta dernière question , tu as vu juste : je n'arrive pas à dégager de points communs pour un echec .
Merci JPA