salut, je suis un petit nouveau sur ce forum.
 
J'ai un petit problème avec mon FAI (cegetel)
 
Lors de ma souscription par tel, le commercial m'avait garanti 18 mégas avec mon modem perso (linksys WAG354G).
Comme je trounais à 6 Mégas, ils m'ont répondu que je devais impérativement louer la C-box.
Aujourd'hui j'ai moins de débit avec la c-box qu'avec mon linksys!    
je leur ai signalé par mail mais pas de réponse, silence radio total!!
Est ce que je suis un cas isolé?
 
J'ai un peu les nerfs!
 
A+

Que te dis degrouptest en atténuation ?

salut Zeitoon
tu veux dire si ma ligne est éligible à l'adsl 2+?
ben oui, le conseiller com m'aveait GARANTI 18 mégas grâce à leur soit disant nouveau matériel de détection d'éligibilité!
 

salut Zeitoon  
tu veux dire si ma ligne est éligible à l'adsl 2+?  
ben oui, le conseiller com m'avait GARANTI 18 mégas grâce à leur soit disant nouveau matériel de détection d'éligibilité!

http://www.degrouptest.com/
 
Tu comprendras mieux .
 
Pour avoir 18 Mo , faut etre a -de 8Db  m du Dslam 2+ .

 
selon ce site, l'affaiblissement est de 3dB et théoriquement le débit descendant ADSL 2+ est de 25599 Kbps. Or en faisant un test de ma connexion sur mire.ipadsl.net, je tourne à 6562, 946 Kbps. Y a pb non?

portalis1 > poste tes caras de ligne de dégrouptest, ça sera un peu plus simple...

moi aussi j'ai des soucis  
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 6243-1.htm

 excuse moi mais je ne sais pas ce que sont des caras de ligne, peux tu m'éclairer sur ce point?

Tu vas sur degrouptest.com, et tu lances un test de ta ligne. Et tu copies/colles les caractéristiques qui en ressortent.

 
j'ai peu être du nouveau, mon bof m'a dit que j'était bloqué à 8 Mo si je ne dégoupais pas totalement la ligne.
c vrai?  
pq l'offre adsl max n'entraine qu'un dégroupage partiel.

ok

Ligne testée :  N/D : Données du cache  
 
Caractéristiques générales de la ligne :  
Longueur de ligne :  200 mètres  
Affaiblissement :  3 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  8192 kbps (1024 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  25599 kbps (3200 ko/s)  
 
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
 
Type de DSLAM :  ALCATEL  
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui  
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui  
NRA compatible ReADSL FT : Oui  

Tu as carrément une excellente ligne. Tu devrais donc avoir ton débit maximum. La connexion s'établit à quelle vitesse ? Comment as-tu testé tes débits ?

 
sur www.mire.ipadsl.net
 et c caremment médiocre pour un test excellent sur dégrouptest!

Test plutôt avec du vrai téléchargement de fichiers. Tu vas sur des sites Linux, et tu télécharges quelques ISO de Linux simultanément, et tu vois à combien tu montes.

 je commence à croire mon bof! (voir plus haut) mais alors pourquoi Cégétel propose jusqu'à 20 Mo en dégroupage partiel.
pub mensongère?

 
tu crois qu' un petit mail salé à mon FAi pourrait le faire bouger? en lui précisant évidemment qu'en ayant de telles caras de ligne, ça  étonne certains habitués de forum ( vive la pub) que je ne tourne pas à plein régime.
parce q j'ai entendu dire qu'ils n'aimaient pas les forums.  
ou alors ils s'en foutent et ils vont m'envoyer c.....  
ça mérite un petit sondage tu penses pas?

Il y a un truc qu'il faut aussi savoir : c'est que chez aucun FAI grand public, le débit n'est garanti.

oui mais bon, il y a une différence entre avoir 12 ou 13 Mo au lieu de 18 et se retrouver caremment en dessous de la barre des 8Mo avec 3db d'affaiblissement. tu vas voir il sont capable de me dire que je suis trop près du central tel!!!
Y a du foutage de gueule dans l'air. Moi je pense qu'ils ont des pb de Dslam et qu'ils me le disent pas.

trop fort!!!!!!!!!!!!
regardez ça, ça vaut le détour!
qd je demande par mail à mon fai pourquoi je tourne entre 6 et 8 Mo au lieu des 18 promis, sur un ton plusque caustique, voilà ce qu'il me répond:
 "Nous avons bien pris en compte votre demande d'informations relative à l'éligibilité
de votre ligne téléphonique  
à l'ADSL de Cegetel.
 
Pour répondre à votre question, nous vous invitons à vous rendre sur notre site
Internet  
afin de tester directement votre éligibilité et y découvrir les caractéristiques de
nos offres ADSL :"  
là si c'est pas du foutage de gueule, je ne m'y connais pas!!
Avis à tous les amateurs, cégétel se moque de ses clients sans complexe, je vous préviens s'il font quelquechose d'ici le prochain siècle pour se rattraper.
Ma copine me dit:
bah, m'sieur leneuf avait perdu ta commande alors que tu lui avait filé ton RIB,
M'sieur club-internet t'a fait payer 3 mois d'abonnement pour 4 heures de connexion (remboursés heureusement),  
avec M'sieur cégétel, t'as une fiat au lieu de la ferrari, te plein pas ça roule qd même!
 
croyez vous que je sois maudit ou qu'il faille payer plein pot chez Wanadoo?    

T'as testé en téléchargeant des gros fichiers, comme on t'as suggéré ?

oui ça rame à 49Ko/s

49ko/s, c'est moins qu'une connexion 512kbits
Tu peux avoir des stats sur la vitesse de synchro de ton modem ?

comment faire avec leur c-box à la con?
excuse mais là je péte un plomb, j'ai horreur qu'une boîte se permette de se foutre ouvertement de toi au motif que si tu casses un autre pigeon te remplacera

Avec la cbox j'en sais rien
Elle est connectée comment à ton pc ? ethernet ? usb ? wifi ?

ethernet, parce que tu comprend avec la c-box il faut que tu raque 50 euros en plus pour une carte Wifi!
tiens est ce que tu peut coupler un wag354G à la c-box pour ce faire un point d'accés sans fil?
on dit que oui mais je n'ai rien pigé