Sujet : Information importante concernant votre formule d`abonnement AOL  
Date : 29/06/2001 17:38:17 Paris, Madrid (heure d'été)  
De : SClientele  
 
 
Chère abonnée, cher abonné,
 
Depuis l'été dernier, des milliers d'abonnés AOL France bénéficient de formules "AOL Tout Compris Illimité". De nombreuses personnes ont rejoint AOL dans le cadre de ces formules d'abonnement très attractives et 50 % d'entre elles sont de nouveaux internautes. Grâce à ces forfaits tout compris illimités nos abonnés profitent, sans se soucier du temps passé en ligne, de toutes les ressources d'AOL : des messageries instantanées au Contrôle Parental en passant par 20 chaînes thématiques.  
 
AOL France milite activement auprès de France Télécom et des pouvoirs publics pour réduire les coûts d'accès au réseau et le prix des forfaits proposés au grand public. Nous espérions que les nouveaux tarifs de France Télécom permettraient de poursuivre ce forfait très attractif. Malheureusement, en dépit de toutes nos demandes, France Télécom vient d'annoncer des tarifs qui ne permettent pas de généraliser les forfaits tout compris illimités à un prix attractif  
(Cliquez ici, AOL réagit aux tarifs d'interconnexion annoncés par France Télécom, pour voir notre communiqué de presse sur le sujet).  
 
Aujourd'hui nous vous informons, conformément à votre contrat d'abonnement AOL (article 3, mot-clé : CGU) et afin de refléter les tarifs d'interconnexion pour le trafic Internet annoncés par France Télécom et acceptés par les pouvoirs publics, que nous nous voyons contraints d'ajuster le prix de notre offre "AOL Tout Compris Illimité" sans engagement.
 
 
Le prix de l'abonnement "AOL Tout Compris Illimité" sans engagement passera à 327, 98 FF TTC (50 € TTC) dans un mois à compter d'aujourd'hui. Ce nouveau tarif vous sera appliqué dès votre prochaine date de facturation postérieure au 29 juillet 2001.  
 
Nous tenons à vous informer qu'AOL France propose également en ce moment une offre très attractive qui correspond aux besoins actuels de beaucoup d'entre vous : "50 heures Tout Compris pour 99 FF TTC par mois" (connexions + télécommunications incluses), conditionnée à un engagement de deux ans.  
Cette offre vous permet de vous connecter plus d'une heure et demie par jour en moyenne pour un prix deux fois inférieur à votre formule actuelle.  
Dans le cas où vous souhaiteriez bénéficier de cette formule d'abonnement "50 heures Tout Compris pour 99 FF TTC par mois", cliquez ici : "50H/99F par mois".
 
Pour continuer à bénéficier de votre formule d'abonnement actuelle "AOL Tout Compris Illimité" sans engagement, vous n'avez rien à faire. Conformément à votre contrat d'abonnement AOL (mot-clé : CGU),  
la poursuite de l'abonnement à AOL après un changement de tarif est considérée comme une acceptation de ce changement. Ce nouveau tarif de 327,98 FF TTC (50 € TTC) vous sera appliqué dès votre prochaine date de facturation postérieure au 29 juillet 2001.  
 
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à votre abonnement :  
 
- Vous pouvez à n'importe quel moment, durant ce délai de 30 jours, choisir une autre formule d'abonnement en tapant le mot-clé : Abonnement  
et ainsi sélectionner celle qui vous convient afin d'en bénéficier dès votre prochaine date de facturation, pour la connaître taper le mot-clé : Facturation.  
 
- Vous pouvez mettre fin à celui-ci à tout moment durant ce délai, en résiliant votre abonnement AOL par notification écrite adressée à : AOL France - BP 24 - 62246 Noyelles sous Lens cedex.
 
Dans les jours qui viennent, vous recevrez un formulaire en ligne qui vous permettra de le faire de façon automatique, si telle était votre décision.
 
AOL vous remercie de votre fidélité et de votre confiance qui ont permis à nos offres "Tout Compris Illimité" de transformer le paysage Internet français. Soyez assuré(e) que nous poursuivons notre action pour obtenir de France Télécom et des pouvoirs publics des tarifs d'interconnexion adaptés. Et sachez que le développement de produits et de services qui vous facilitent la vie reste plus que jamais notre objectif prioritaire.
 
 
Le service clientèle AOL France

AOL = FRANCE TELECOM = PUT1D'ENCàè'ç)'_'_io'ç'ooikm*ùù$ùm$$=!,;;,=é
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ET ENCORE JE SUIS POLI.
 
Je viens de découvrir ce courrier
Et j'ai fais une belle lettre à AOL en leur disant que pour le même tarif il ne me restais plus qu'à migrer vers leur concurrent et son adsl.
 
Cette augmentation de 65% du prix est un choix pas très malin
 
Voilà le monopole a encore gagné.
AOL = France Télécom = retard technologique = BANDE DE CONS