Bonjour (ou bonsoir) à tous.
 
Voilà ce qui arrive à un pote :  
 
Il a souscrit un abonnement 2048 chez Wanadoo (il a eu des emmerdes avec Free, il est d'ailleurs en proces), mais nous n'arrivons pas à établir la connexion au web.
 
Pourtant, Wanadoo certifie que la ligne est ouverte.
 
Il dispose d'un modem "SpeedTouch" Ethernet, et j'ai remarqué des trucs un peu louches :  
 
** Si le modem est DEBRANCHé de la prise téléphonique, son chip réseau integré reçoit toujours des "paquets", comme s'il était connecté.
 
** Il est écrit dans les propriétés de connexion que son adresse est attribuée par serveur DHCP...mais son IP est 10.0.0.1 et son DNS est 10.0.0.138!! Ce qui est completement anormal!
Chez moi (connection par cable), lorsque le net ne marche pas, j'ai une adresse privée genre 168.xxx.x.x
 
 
Sinon, le modem a ses voyants bien allumés, on a essayé de le brancher/débrancher, de le mettre en veille, de changer de filtre et de prise téléphone, de créer une nouvelle connection réseau...bref, tous les trucs à peu pres basiques.
 
Alors bah je me tourne vers vous maintenant (vu que mon pote n'a pas le net ^^).
 
merci d'avance pour votre aide.

up!
 
Sur un autre sujet, j'ai lu qu'il était normal que le speedtouch attribue une adresse en 10.0.0.x
 
Mais ça ne résoud pas le probleme du réseau, ni n'apporte le moindre éclaircissement quant au fait que le modem envoie des paquets au PC alors qu'il est débranché de la prise téléphonique.

es quil a configurer son modem adsl ou pas et combien de pc a t il ??

Il n'a qu'un seul PC.
 
Et qu'entends-tu par "configurer le modem"??
 
Je n'ai pour ma part jamais eu à configurer quoi que ce soit avec mon modeme Câble. ça a été du plug&play. Je pensais que pour lui ce serait idem.
 
Je rappelle que son modem a une interface Ethernet et non USB.

si tu a un modem ethernet tu peux le configurer directement en allant sur internet explorer et taper http://10.0.0.138 si ta un modem speedtouch

Alors, il est allé dans les parametres du modem, mais il ne sait pas quoi faire pour que ça marche.
 
Il a traficoté un peu le DHCF (activé/désactivé)...etc. Mais il ne s'est en aucun cas lancé dans des bidouilles dépassant son niveau.
 
Il ne sait pas où il faut aller pour établir la connexion par défaut.
 
Il a de plus remarqué dans les options TX/RX qu'il a 17000 et des poussieres paquets envoyés, mais 0 reçus.
 
Alors, quoi que c'est qu'il faut faire??

installer la connec via le cd wanadoo et lire la doc dans un premier temps, ensuite pose des quesitons sur les points que tu ne comprend pas

1/ L'installation avec le CD il l'a déjà faite, il a ses codes  d'accces et compagnie.
 
2/ Son modem a été livré sans doc.

le speed touch ethernet peut s'utiliser soit en routeur/modem soit en modem. si tu l'utilise en modem t'a juste a faire comme a dis vachefolle tu fou le cd wanadoo et c parti y a pas de dhcp ou quoi que ce soit.
 
quand j'ai recu le mien de speedtouch il etait configuré en modem par default.

Ah...bah le probleme vient peut-etre de là.
le sien est peut-etre configuré en routeur vu que son adresse IP est 10.0.0.1, c'est à dire que son SpeedTouch alloue une adresse à son PC (bref, il fait serveur DHCP).
 
A ce moment là, comment changer de config., comment le faire passer en simple modem??