Un coup de chance mémorable....
J'ai un connection free.... et un abonnement téléphonique...
L'autre jour ma ligne téléphonique ne marchait pas... j'appelle FT et j'apprend ke j'ai pas payé de facture depuis 6 mois (j'avais même pas fait gaffe) mais le plus marrant c pas k'il avait coupé la ligne, c'est k'il y avait un pb technique....  
Il ont remis ma ligne en place mais, chez eux je ne suis pas passé en facturation, conclusion g un téléphone gratos!
 
(toujours pas reçu de facure!!!!

Elle va faire mal la prochaine facture

Faire mal la prochaine facture? hors de kestion il ont commis une erreur de gestion c'est pas au client de reparer les erreur de gestion du fournisseur!

 
J'ai eu exactement le même pb que toi, je m'en suis rendu compte au bout de trois mois : résultat tu vas bien reçevoir ta facture tout comme moi j'ai eu la mienne. Tu auras 15 jours pour payer. Tu as utilisé un service donc tu dois payé.  
 
Pour la partie commerciale j'ai obtenu une installation Numeris + cablage des mes trois lignes gartuitement. (presque mille francs offert). Tu ne pourras qu'obtenir un ou deux mois d'abonnement gratos : FT fait obligatoirement payé les communications.
 
Depuis ça été pas mal la merde dans les avoir, facture et compagnie : vérifie tes premières factures car leur sytème informatique va sans doute t'envoyer des rappels de payement lors de la remise en ordre de ton dossier.  
 
Essayes d'avoir un contact dans une agence FT pour être sur que ton dossier soit bien suivi. Ce dernier point est indispensable pour pouvoir accélérer les procédures et suivre correctement ton dossier dans les 6 prochains mois.
 
 
Bon courage !! et @++
 
 
Mail moi si tu veux plus d'infos !

Ne t'inkiete pas trop pour moi, FT je connais....
 
Sur une facture de 12.000 frs on a reussi à avoir un remboursement de 8.000 frs!
 
Pas mal non?
 
Merci kd même je gérerais ça..