Combien de temps pour FREE - Windows & Software
Marsh Posté le 26-03-2003 à 11:41:07
pareil que moi !
j'ai envoyé ma lettre ce lundi donc j'attend leur mail
Marsh Posté le 26-03-2003 à 12:28:37
newidk a écrit : Salut, |
Mon cas :
Envoi du formulaire fin janvier
Réception du formulaire d'inscription par Free le lundi 3 février
Raccordement commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de la ligne validée par France Telecom le mardi 4 février
Ligne cablée le mardi 4 février
Modem envoyé le 10/02/2003
Réception du modem le 14/02/2003
Marsh Posté le 26-03-2003 à 14:29:53
moi dossier validé le 8 janvier
degroupage le 20 mars
envoi freebox le 25 mars
bon courage
Marsh Posté le 26-03-2003 à 15:27:07
ouros a écrit : merci magfred |
Désolé me souviens plus...
Marsh Posté le 26-03-2003 à 15:34:53
sobebra a écrit : moi dossier validé le 8 janvier |
2 mois ?
Marsh Posté le 26-03-2003 à 16:21:58
Salut,
Pour moi :
envoi du dossier d'inscription le 18/03,
compte activé le 24/03 (j'étais déjà adslisé Wanadoo)
courrier de confirmation recu ce jour (26/03)
Tu peux suivre à tout moment sur le site de Free/hautdébit le déroulement des opérations te concernant avec le pseudo et mdp que tu as fournis au moment de l'inscription en ligne.
Modem F@st Sagem800 USB normalement sous 3j.
@+
Marsh Posté le 26-03-2003 à 16:47:11
moi mon dossier est complet... manque une facture FT pour prouver que c'est bien nous qui faisons la demande d'abonnement... mais comme on vient de déménager faut attendre 2 mois que FT nous envoye une facture... vu que les anciennes sont libellées à l'ancienne adresse
Marsh Posté le 26-03-2003 à 17:03:38
Latinus a écrit : moi mon dossier est complet... manque une facture FT pour prouver que c'est bien nous qui faisons la demande d'abonnement... mais comme on vient de déménager faut attendre 2 mois que FT nous envoye une facture... vu que les anciennes sont libellées à l'ancienne adresse |
tu peux donner la photocopie du contrat de FT.
http://adsl.free.fr/faq/inscription.html#12
Marsh Posté le 26-03-2003 à 17:25:52
oki thx
mais j'ai pas donné ni d'identifiant ni de mot de passe lors de l'inscription ???
opps j'avai pas lu :
"Vous pouvez suivre votre commande Free Haut Débit. Pour ce faire entrez vos identifiants "Free Haut Débit" qui vous ont été communiqués par mail dans l'encadré suivant."
Pas encore encore recu de mail
Marsh Posté le 26-03-2003 à 17:40:46
newidk a écrit : oki thx |
pareil ! ça met combien de temps pour recevori ce mail ?
Marsh Posté le 26-03-2003 à 18:13:59
Moi g posté ma lettre pour free un mardi
le mardi suivant il accusait reception et commandait ma ligne
g reçu mon modem le lundi à 16h00 soit en moins de 10j ouvrables
la ligne étant ouverte depuis le jeudi g put me connecter directement c pas bo ça ?
Marsh Posté le 26-03-2003 à 21:56:38
je l'ai recu ce soir a 20h.. le mail :
Bienvenue chez Free Haut Débit,
Vous nous avez fait parvenir votre dossier de souscription à Free Haut Débit
pour la ligne xxxxxxxxxx et nous vous remercions de l'intérêt que
vous portez à l'offre Free Haut Débit.
Votre dossier ayant été validé, nous avons le plaisir de vous confirmer que
votre souscription au forfait Free Haut Débit - un nombre illimité d'heures
de connexion à haut débit pour seulement 29,99 euros TTC par mois - est bien
prise en compte par nos services.
wait & see
Marsh Posté le 26-03-2003 à 11:27:37
Salut,
J'ai envoyé ma demande ya deux jours (le 23/03/03) et je suis impatient j'aimerais savoir combien de temps ca prends en ce moment pour que :
je recoive un suivi par mail
je recoive le modem
je puisse me connecter
Peux t on croire les delais donnés par FREE ?
Merci
a++