Bonjour tout le monde.
 
Ma soeur vient de prendre l'offre adsl+téléphonie et elle a des soucis d'installation.
Tout fonctionnait hier mais aujourd'hui non:
 
-Durant l'installation, une message d'erreur s'affiche :
 
"la configuration reseau de votre interface avec la cbox ne convient pas
(realtek family ...)  
la communication avec la cbox a échoué
serveur telnet sur la passerelle : non"
 
La SEULE chose qui a été faite entre temps : mise en place d'une passerelle sur le port 5900 pour pouvoir utiliser RealVNC sur le routeur de la CBOX (et ça fonctionnait, d'ailleurs).
 
Les choses qui ont été tentées et/ou vérifiées:
 
-Reset de la CBox pour récupérer les paramètres "usine" (laisser rst enfoncé ...etc)
-Réinstallation avec le cd fourni
-Pare feux windows sp2 désactivé
-Pas de problème en ce qui concerne le DHCP: ping 192.168.30.1 ok
-Options internet/Connexion====>Ne jamais établir de connexion
 
Constats:
 
-Voyant adsl allumé
-Voyant data clignote (quand ping)
-Voyant téléphonie éteint ("normal" car pour l'avoir, il faut pouvoir terminer l'install...)
 
-Connexion avec internet explorer impossible ( même pour http://192.168.30.1 )
 
Questions:
 
Quelqu'un a t il une idée sur ce que je peux faire?    
 
Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance !