Alice et la VOIP ne marche pas message d'erreur demande d'infos
Alice et la VOIP ne marche pas message d'erreur demande d'infos - Windows & Software
MarshPosté le 13-11-2005 à 13:30:07
bonjour voila je suis passé chez Alice , modem recu , mot de connexion trouvé dans mon espace compte alice , meme pas par courrier..
enfin ADSL en non degroupé marche tres bien voila une chose qui tourne ..
mais le probleme est la VOIP : -dans la configuration avancée du modem dans la rubrique VOIP j'ai OFFLINE ...
-sur internet dans la rubrique mon compte : dans la sous rubrique : Mon service téléphone ,j'ai le N° de telphone alice.
-dans la rubrique "Configuration du téléphone" j'ai le message suivant " Erreur Une erreur est survenue: votre compte Voix sur IP n'existe pas, veuillez réitérer votre demande ultérieurement". ..
apres le 1033 qui ne repond pas , pas plus de succes avec le chat et les mails.
ils sont la pour prendre les abonnements mais apres plus personne.
si une personne a une reponse ou une idée je suis prend . merci a tous laurent
Marsh Posté le 13-11-2005 à 13:30:07
bonjour
voila je suis passé chez Alice , modem recu , mot de connexion trouvé dans mon espace compte alice , meme pas par courrier..
enfin ADSL en non degroupé marche tres bien voila une chose qui tourne ..
mais le probleme est la VOIP :
-dans la configuration avancée du modem dans la rubrique VOIP j'ai OFFLINE ...
-sur internet dans la rubrique mon compte : dans la sous rubrique :
Mon service téléphone ,j'ai le N° de telphone alice.
-dans la rubrique "Configuration du téléphone" j'ai le message suivant " Erreur Une erreur est survenue: votre compte Voix sur IP n'existe pas, veuillez réitérer votre demande ultérieurement". ..
apres le 1033 qui ne repond pas , pas plus de succes avec le chat et les mails.
ils sont la pour prendre les abonnements mais apres plus personne.
si une personne a une reponse ou une idée je suis prend .
merci a tous
laurent