Bonjours, ca fais un mois que je me suis offert un new PC "acer aspire 5640" avec vista préinstallé mais livré sans cd
donc tout roule pour le mieux du monde jusqu'a hier ou un message m'annoncer qu'une mise a jours est disponible et l'or de l'installation je m'apercoit que c'est la fameuse maj service pack 1 donc tout si'installe correctement, et puis le pc redémare c'est la que ca bloc et me lance ce message.
 
"Windows na pas pu démarrer. une recente modification du logiciel pourrait étre la cause de cet incideent" et pis en bas il m'explique comment faire pour regler le probléme sauf que je ne posséde pas le cd , s'ensuit , fichier: acip.sys   statut:0xc0000098  infos: échec du chargement de windows car un fichier requis est manquant ou endommagé.
 
donc voila je sais pas du tout quoi fair le pc reste bloquer et ne veux ce lancer sous aucune option (mode sans echec ext...), j'ai fais une recherche sur le net et j'ai trouver aucune solution, que dois je faire a votre avis , m'achter un cd ? ou alors faire jouer la garentie et appler mon vendeur ? si je poste ici c'est avant tout pour savoir si ya un autre moyen plus rapide et moin onéreux.
 
un grand merci d'avence pour vos réponse.  

au démarrage : F8 pour avoir le menu de démarrage
puis dernière bonne configuration connue
 
si ça ne fonctionne pas, soit tu utilises un CD pour faire une réparation du système, soit tu t'en remets au SAV (qui fera exactement la même chose )

sasquash te technique marche sauf que quands je met restaurer au paramétre usine , il me dis que tout sera effacer sur mon lecteur /c .
 
donc si j'ai bien compris il va complétment formaté mon disque dur ?