Bonjour,
 
j'ai un vieux portable HP HDX 16 HD qui tourne sous Vista. Lors de la dernière mise à jour, la configuration s'est bloqué à l'étape 3.
 
Du coup, la configuration de la mise ne s'est pas terminée et le PC redémarre en boucle et revient toujours sur cette étape 3 de la mise à jour qui ne s'effectue pas.
 
J'ai tenté un redémarrage en  mode sans échec (avec/sans réseau), j'ai essayé de mettre le cd de réinstallation, mais rien n'y fait. Impossible de faire quoique se soit.
 
Est-ce que quelqu'un aurait une solutions svp ?
 
Merci  

Essaye au démarrage F8, dernière bonne configuration connue.
Si c'est une mise à jour de pilote qui est a l'origine il y a une chance.

Salut,
 
merci pour l'astuce, mais cela n'a rien changé.
 
J'arrive toujours sur l'écran de la configuration de la mise à jour - étape 3 qui reste désespérément à 0%.

J'ai trouvé la soluce sur un autre forum. F11 pour les portables HP permet de restaurer le système à un point de sauvegarde antérieur.