Impossible d'aller dans le panneau de config

Impossible d'aller dans le panneau de config - Win Vista - Windows & Software

Marsh Posté le 24-08-2007 à 15:15:39    

Bonjour
lorsque jessaie d'aller dans le panneau de config,
exploprer plante, windows tente de cherche une solution et explorer se relance...
Je n'ai aucune idée du problème... ni ou chercher des causes.
Il s'agit d'un hp portable standard, avec des softs standards (boulot quoi).
 
pouvez-vous m'indiquez comment débugger cela ou au moins comment trouver un log de l'erreur ?
 


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Marsh Posté le 24-08-2007 à 15:15:39   

Reply

Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:12:33    

tu as la version de windows?

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:14:15    

essaye : un clique droit sur Démarrer -> Propriétés-> Personnaliser, Onglet avancés.
Cherche panneau de configuration dans la liste éléments du menu Démarrer
Coche le bouton "afficher en tant que lien" et valide.


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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:14:18    

Microsoft Windows [version 6.0.6000]


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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:20:01    

tu peux accéder aux  composants du panneau de configuration  directement à partir de la boite "executer". Pour les logs, c est la :
eventvwr.msc
 
Sinon est ce qu en mode sans echec tu as le meme problème? As tu installé des logiciels récemment?
 

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:37:39    

Event 1000

Citation :

Application défaillante Explorer.EXE, version 6.0.6000.16386, horodatage 0x4549b091, module défaillant QlbConfg.cpl_unloaded, version 0.0.0.0, horodatage 0x45b229b1, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x047e203d, ID du processus 0x10f4, heure de début de l’application 0x01c7e64f9b72610b.


 
Suivi de:
Event 1001

Citation :

Récipient d’erreurs 72935357, type 5
Événement : BEX
Réponse : Aucun
ID de CAB : 0
 
Signature du problème :
P1 : Explorer.EXE
P2 : 6.0.6000.16386
P3 : 4549b091
P4 : QlbConfg.cpl_unloaded
P5 : 0.0.0.0
P6 : 45b229b1
P7 : 0780203d
P8 : c0000005
P9 : 00000008
P10 :  
 
Fichiers joints :
C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\WEREB21.tmp.version.txt
 
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\xxxx\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report11e40b2f


 
Fichier de rapport:

Citation :

Version=1
EventType=BEX
EventTime=128324401575376062
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=128324401606299154
Response.BucketId=72935357
Response.BucketTable=5
Response.type=4
Sig[0].Name=Nom de l’application
Sig[0].Value=Explorer.EXE
Sig[1].Name=Version de l’application
Sig[1].Value=6.0.6000.16386
Sig[2].Name=Horodatage de l'application
Sig[2].Value=4549b091
Sig[3].Name=Nom du module par défaut
Sig[3].Value=QlbConfg.cpl_unloaded
Sig[4].Name=Version du module par défaut
Sig[4].Value=0.0.0.0
Sig[5].Name=Horodateur du module par défaut
Sig[5].Value=45b229b1
Sig[6].Name=Décalage de l’exception
Sig[6].Value=0780203d
Sig[7].Name=Code de l’exception
Sig[7].Value=c0000005
Sig[8].Name=Données d’exception
Sig[8].Value=00000008
DynamicSig[1].Name=Version du système
DynamicSig[1].Value=6.0.6000.2.0.0.256.6
DynamicSig[2].Name=Identificateur de paramètres régionaux
DynamicSig[2].Value=4108
DynamicSig[22].Name=Information supplémentaire n° 1
DynamicSig[22].Value=8d13
DynamicSig[23].Name=Information supplémentaire n° 2
DynamicSig[23].Value=cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
DynamicSig[24].Name=Information supplémentaire n° 3
DynamicSig[24].Value=8d13
DynamicSig[25].Name=Information supplémentaire n° 4
DynamicSig[25].Value=cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
UI[2]=C:\Windows\Explorer.EXE
UI[3]=Explorateur Windows a cessé de fonctionner
UI[4]=Windows peut rechercher une solution au problème en ligne et essayer de redémarrer le programme.
UI[5]=Rechercher une solution en ligne et redémarrer le programme
UI[6]=Rechercher ultérieurement une solution en ligne et fermer le programme
UI[7]=Fermer le programme
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
State[1].Key=DataRequest
State[1].Value=Bucket=72935357/nBucketTable=5/nResponse=1/n
FriendlyEventName=Fonctionnement arrêté
ConsentKey=BEX
AppName=Explorateur Windows
AppPath=C:\Windows\Explorer.EXE


 
Voila c'est du latin :)


Message édité par fritzoune le 24-08-2007 à 16:45:21

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:42:20    

ouhhhhh  ça va pas bien :D

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:45:08    

en mode sans echec, ca donne quoi?

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:46:14    


 
Pas pu tester encore.
J'ai remis en page les différentes infos..
et sur google:
QlbConfg.cpl n'existe pas :(


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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:59:23    

tu as le probleme uniquement quand tu vas dans le panneau de conf ou ailleurs? As tu une imprimante HP?

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 16:59:23   

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Marsh Posté le 24-08-2007 à 17:01:05    

uniquement dans le panneau de config, tout le reste semble bien aller :)
J'ai une hp 2840 PCL6 de configurée, par le réseau (uniquement drivers d'impression, pas tous les softs et tout de hp).
Sinon du xerox.
 


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Marsh Posté le 24-08-2007 à 17:11:24    

mmm, il me semble que j' ai déja eu ça il y a quelques années. Tu veux pas désinstaller la hp pour voir? Si je me trompe désolé mais je crois que sur certaines hp. quand une imprimante reseau etait par defaut mais pas disponible ,ca me crashait  des pcs....

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Marsh Posté le 07-09-2007 à 09:39:44    

Tiens désolé pr le retard, mais j'ai supprimé l'impriante mais ca ne va pas mieu :(


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