Bonsoir
J'ai le comité de quartier qui s'est acheté un pc qui contient vista. Bien entendu il n'a pas le dvd de restauration avec. Je poste donc ici pour savoir comment faire ce dvd de restauration afin que si besoin était on puisse mettre ce dvd et hop la restauration et donc l'installation de vista se fasse. Ceci nous permtttrais donc de retrouver notre pc comme au départ, je cherche donc à savoir comment faire. Pouvez vous m'aider et au besoin me donner un tutoriel sympa et simple à suivre car je ne suis pas experte en informatique. Merci.      

C'est précisé dans la doc du PC normalement
Dans une section du genre "restauration de l'ordinateur".

ok merci mais tu vois j'ai regardé la doc du pc et il n'y a rien sur ça d'ou ma question sur ce forum. 7 ans d'informatique en autodidacte alors tu penses bien que j'ai regardé en premier mais on ne sait pas tout faire l'informatique c'est très vaste. Usage domestique oui mais après je ne sais pas d'où ma question.

De quelle marque est le PC ?

Je te dit ça demain freds45 car là je ne l'ai pas sous la main.

Alors la marque est acer. je sais ce que tu vas me dire d'aller sur leur site et de etc... Mais bon le dvd de vista nous ne l'avons pas ni celui contenant tout les pilotes du pc d'ailleurs. Le commander oui c'est une chose mais qui est payant et on souhaiterais éviter car c'est scandaleux de ne pas pouvoir faire un dvd de réinstallation du pc contenant vista et ces compossants au pc.

J'avais eu le même souci en achetant un Dell juste après que Vista soit sorti... pas de CD de réinstallation.
Un petit coup de téléphone à Dell où le gars m'explique que tout est dans la partition "_RESTORE", etc, blabla...
Je lui ai simplement expliqué que j'avais payé pour avoir un logiciel (OEM, certes...), et pas seulement un numéro de license, et que je voulai un support média de Vista afin de pouvoir le reinstaller en cas de problème de disque dur / partition, etc...
Il a pris ma demande en compte et j'ai reçu 2/3 semaines plus tard un DVD de Vista.

Tout ça pour dire : appelle Acer, et avec un peu de chance tu aura en ligne quelqu'un de sympa qui t'enverra le DVD.

je suis d'accord avec toi goodkyng mais je vais devoir payer alors que je peux éventuellement l'avoir gratuit si je trouve comment faire ce truc. C'est quand même scandaleux que l'on nous oblige à acheter un truc alors que l'on l'a déjà payer une fois avec le pc certe c'est moins cher mais bon quand même. Vous allez me dire vive linux ouui mais bon cela a des limites.

Acer te propose de te faire payer le DVD de Vista ??? Combien te demandent-ils pour ça ???
 
Moi le gars de Dell me l'a fait envoyer sans que je débourse le moindre centime, et c'est la moindre des choses, sinon j'aurai gueulé...

Là je ne sais pas à vrai dire mais je suppose que c'est payant comme d'habitude. Je verrais ça lundi

Sur un Acer portable, la manip pour accéder au menu de restauration, (qui permet aussi de créer le DVD) consiste à taper ALT F10 au démarrage.
 

Je te remercie ilien83 mais c'est un pc de bureau. Je suppose que c'est pareil mais dans le doute......  .

Sur PC de bureau, c'est pareil.

Et si le pc est encore neuf 'untouched' dirais-je, tu dois avoir dans le menu Démarrer\Programmes un volet 'Acer' ou 'Utilitaires Acer', ou quelque chose de ressemblant qui te permet de faire la chose sous windows.
 
Si ce n'est pas dans Demarrer\Programmes, jettes un oeil sur C:\Program Files, il devrait y avoir un ou deux dossiers Acer avec les utilitaires dedans.
J'ai eu le cas récemment sur un portable dont la propriétaire n'avait évidemment pas créé le dvd à l'achat, et qui avait ensuite fait un gros ménage dans ses menus et logiciels dits inutiles.
 
 

Merci ilien83. Je garde précieusement ce que vous venez de dire ilien83 et wolfman.

Tu peux également aller jeter un oeil dans l'option "gérer" en faisant un clique droit sur le poste de travail, puis "gestion des disques". Tu y trouveras très certainement une partition cachée en début de DD qui contient le système de restauration.