Bonjour,  
 
J'ai un gros problème avec mon PC.  
 
Cela fait 4 fois que je le formatte car il me semble infecté par je ne sais quoi. Je m'explique, tout de suite après la réinstallation de windows XP, tout va bien, j'installe mon wanadoo, puis avg free. Cela se passe bien puis après quelques temps d'utilisation, mon antivirus devient indisponible, dès que je tape un mot comme antivirus ou AVG dans IE sur google, la page se ferme. Je ne peux enregistrer un fichier texte qui comporte le mot antivirus, etc.  
 
Comment faire connaissez-vous le problème ?  
 
Merci de votre aide.

- quand tu formates, tu formates tout ton disque ou juste la partition système ?
 
- Mais tu bien tous les pacths de MS ?
 
- AS tu un firewall ?

Salut dugpierre    
 
Formates entierement ton DD (Formatage bas niveau), installes le SP2, en antivirus prends Avast! et comme firewall ZoneAlarm (essayes de les installer avant ta connection Internet)

formatage bas niveau pour un virus...    
 
n'importe quoi    
l'équipe de dératisation et un coup de javel monsieur propre, ca sera efficace aussi : plus de problème de virus, après ca...    
 
dugpierre :  

• avant de formater/réinstaller : tu fais des sauvegardes sur un CD (ou une clé USB, ou un DVD, ou un papyrus, comme tu veux)

dans ta sauvegarde, tu inclues le fichier d'installation de l'antivirus ainsi que celui du pare-feu
je peux te conseiller avast comme antivirus, et zonealarm comme pare-feu.
et bien sûr, tu sauvegardes aussi tes documents et tu fais une liste des logiciels dont t'auras besoin. Enfin, gare dans un coin les cd d'installation fournis avec ton pc/fai, ou prends le soin de télécharger les drivers.
prend aussi le temps de télécharger le SP2 si il n'est pas inclus dans ton cd de windows (lien ici : http://www.microsoft.com/downloads [...] laylang=fr)
 

• ensuite tu débranches physiquement ton accès internet. C'est à dire que tu débranches le cable si t'es en ethernet ou en usb, ou débranche carrément le routeur de la prise téléphonique si t'es en wifi.

• Ensuite, seulement, tu installes windows : tu lui demandes de formater, il va te dire que tu risques de perdre tes données, tu confirmes. (tu as fait les sauvegardes nécessaires avant, hein ;-))

• Juste après l'installation de windows, tu installes le SP2 s'il est pas inclus. Si tu prévois d'installer un vrai pare-feu (ce que je te conseille), désactive celui de windows

• Juste après l'installation du SP2, tu installes le pare-feu, puis l'antivirus. (à ce moment de l'installation, tu n'as toujours pas internet...)

une fois que SP2, pare-feu et antivirus sont installés, tu peut connecter ton bordel à internet. (si t'es sur wanadoo/livebox, tu branches ta livebox en ethernet sur la prise réseau de ton pc, ca évite d'installer le soft wanadoo de m*****.)
 

• Dès ta première connexion à internet, direction www.windowsupdate.com, et tu installes toutes les mise à jour recommandées, idem pour l'antivirus.

ensuite, tu as un pc sain. donc installe les logiciels dont t'as besoin uniquement et tout devrait rentrer dans l'ordre...
 
derniers conseils :
-> je te conseille de partitionner ton pc en 2 : une partition c: pour le système, une d: pour tes données persos
-> ton virus n'est probablement pas arrivé là tout seul : évite d'ouvrir les pièces jointes des mails...
 
voilà, je suis passé vite sur certains points, alors si ca va pas, n'hésite pas à demander.
tu trouveras des informations, google est ton ami (sur un autre pc, si le tien est en grève)
 
ensuite, tu peux envisager la solution antispyware : adaware, spybot and co
 
à ton service  

 
Cher Nabbo, je n'ai qu'un seul mot à te dire : MERCI. J'ai suivi tous tes conseils à la lettre et mon PC me semble bien reparti pour un tour. A la seule exception près, c'est que j'ai conservé AVG free comme AV. J'étais plutôt contre le SP2, mais je n'avais plus le choix...  
 
A présent tout refonctionne, bien-sûr plus lentement, les nombreux programmes de sécurité ralentissent quelque peu le système, mais tampis, c'est le prix de la tranquilité.  
 
Encore merci et à très bientôt.
 
PS : une petite question toute bête de vocabulaire : c'est quoi un formatage bas niveau ? C'est le formatage en NTFS rapide ?

Salut dugpierre    
 
http://www.commentcamarche.net/repar/format.php3
 
 

dugpierre :  
le formatage bas niveau est une opération qui n'est que très rarement nécessaire...
et en général, le formatage bas niveau est signe que ton disque du commence à déconner. Donc dans ces cas là, on fait des sauveegardes, et on va acheter un autre dd, ca coute rien ou presque
 
nb : il existe peut etre des virus qui s'attaquent à ton dd de facon à ce que seul un formatage bas niveau puisse les faire disparaitre... mais j'en n'ai jamais vu...
 
 
maintenant, le plus gros rique, c'est... toi
 
en effet, avec un système à jour et un pare feu correctement configuré, normalement t'es à l'abri à 99%
le danger vient de l'intérieur : tu lances des pieces jointes de mails foireuses, tu installes n'importe quoi, etc
 
si tu respectes ca, c'est déjà pas mal
le point noir suivant est le par feu : zonealarm dans les dernieres versions te pose trop de question à mon gout (pour les débutants), et les gens savent pas  quoi répondre.
Il faut que tu retiennes que le parefeu est comme un vigil : il te demande à chaque fois si qqn peut sortir.
Et, par défaut, il refuse l'entrée à presque tout le monde.
 
Quand tu vois un message de zonealarm, c'est le vigile qui te demande ce qu'il doit faire. il a repéré qqn qui veut sortir, à toi de lui dire ce qu'il doit faire. ca parait simple, mais faut savoir qui qui rentre, et qui qui rentre pas, comme dirait l'autre
alors pour certains programmes c'est pas très dur (mozilla, msn, ie sont des programmes 'normaux" qui peuvent aller sur internet...)
 
pour d'autres, le choix est plus complqué (svhosts.exe, ckoica ?)
 
d'une manière générale, si tu ne connais pas un programme, donnne le nom de son executable à  google, il saura te dire quoi faire.
 
bon aller, j'espère que ca va aller mieux...
 
à ton service,