Salut
 
J'ai un probleme avec un portable
on m'as donné un portable (acer aspire 3100) pour faire une restauration d'usine
 
la personne qui avait eu le portable (avec windows vista) avait formater le disque et installer windows xp mais veut remettre le portable dans sa config d'origine
 
je n'y arrive pas  
alt+f10 ne marche pas car il n'y a pas erecovery et la personne qui avait formater le disque (installation windows xp) n'a pas graver les disques de restauration
 
je suis bloque  
j'attends votre aide
merci d'avance
au revoir

En général tu as un CD et une partition cachée de restauration, c'est ce qui te permet de réinstaller.  
Après si il a fait sauter la partition de restauration ou qu'il a perdu le CD tu peux peut etre essayer de demander à Acer de te renvoyer des CDs de restauration, je ne sais pas du tout si ils acceptent ce genre de demande, avoir ^^

bah s'il a flingué les partitions ya pas de solution.... verifie en simulant une install d'XP voir si la partion de recovery existe encore.

Je crois qu'il existe des CD de restauration complet qui ne nécessite pas la présence de la partition de restauration, après ce n'est peut etre pas le cas pour Acer

Il y a une partition d: data ou il y avait surement au depart la partition de restauration mails il n'y a plus rien dessus
 
86mo utilisé
33Go de libre

je pense pas que ce soit celle ci a la base, en general c'est une partoche cachée...

j'ai lance le debut de l'install de windows xp et il me trouve la partition pqservices
 
comment y avoir acces

essaye avec une disquette de boot win98, je ne sais pas si ce genre de partoche est d'habitude en fat32 ou ntfs, avec un peu de chance ce sera de la fat....