Bonjour, quand je veux réinstaller les pilotes de mon imprimante, j'obtiens le message suivant:  
 
"NOYAU NTVDM: Module systS 16 bits manquant  
 
Veuillez réinstaller le module suivant dans votre répertoire system32: USER.EXE"  
 
Que dois-je faire ?  
 
Merci pour votre aide  
 

Salut,
 
Ben déjà vérifie si user.exe est bien dans : %windir%\system32. Sinon, une copie de ce fichier se trouve ici : %windir%\system32\dllcache.
 
@+

N'étant pas un expert en informatique, tes conseils restent pour l'instant un peu flou. Je suis allé dans Exécuter, j'ai mis: %windir%\system32, j'obtiens une page où je vérifié si USER.EXE est présent. Il est absent. Par contre, je ne connais pas la manipulation pour intégrer ton fichier %windir%\system32\dllcache

Normalement dllcache contient des copies des fichiers du répertoire system32. Avant toute chose, ouvre l'invite de commande et saisie : sfc /scannow et laisse toi guider.
 
@+

Bonjour, je sais que c'est un vieux post mais ça peut toujours servir...
 
voici comment réparer :
 
Tu ouvre l'explorateur tu fait outils, options des dossiers, onglet affichage, coche afficher les fichier et dossiers cachés ensuite décoche masquer les fichiers protéger du système d’exploitation, tu applique
Après tu va dans le dossier Windows, syteme32, dllcache tu recherches user.exe, clic droit dessus, copier
Tu retournes dans syteme32 et tu le colles dedans
 
apres tu refait outils, options des dossiers, onglet affichage, décoche afficher les fichier et dossiers cachés ensuite coche masquer les fichiers protéger du système d’exploitation, tu appliques