Bonjour, mon ordinateur a reçu un choc ( j'ai tribuché dessu), et windows s'est bloqué. Donc j'ai eteint mon ordinateur et ensuite je les rallumé. Tout marche jusqu'à la fenêtre windows qui charge. Il redémarrage à l'infini l'ordinateur. J'aurais voulu savoir est ce un simple problème windows et juste un formatage suffirait ou une réinstallation par dessus? Ou cela peut-il être du un problème materiel comme le disque dur ?.
merci de vos réponses

verifie qu'un truc s'est pas un peu debranche a l'interieur de ta tour, sinon, essaye de demarrer en mode sans echec

ouais il se peut qu'une barette mémoire se soit déboîtée ou le radiateur ou quelque chose du style, à vérifier.
Par contre si t'as vraiment bien cogner dedans, et que t'as rayé le disque dur... j'ai malheureusement peur de la suite.