Pb de reconnaissance de clé USB sous XP

Pb de reconnaissance de clé USB sous XP - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 26-06-2007 à 11:30:11    

Bonjour,
 
Cas n°1:
Poste Fixe DELL
Win XP Pro sp2
Compte TOTO (pas de droits admin)
=> CLE USB RECONNUE :)
 
Cas n°2:
Portable DELL
Win XP Pro sp2
Tjrs Compte TOTO
=> CLE USB NON RECONNUE :fou:
 
Quelqu'un peut m'aider à résoudre le cas n°2 ?
 
PS: J'ai essayé 5 clés de marque différente. C'est donc un pb lié à XP et non aux clés.
 
Merci


Message édité par enicay le 26-06-2007 à 11:40:26
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Marsh Posté le 26-06-2007 à 11:30:11   

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 12:15:17    

up !
 
c'est très urgent :cry:

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 12:29:35    

T'as vérifié dans le Gestionnaire de périphériques, sur le portable, que tu avais bien des contrôleurs de bus USB opérationnels ?
A moins que ça vienne d'une restriction de droits locale...

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 12:54:16    

Où puis-je vérifier ces restrictions de droit local sur le portable idoine ?

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 12:56:25    

as tu essayé de brancher autre chose  sur ton port USB de ton portable?

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 12:59:23    

oui, rien ne passe
je pense que c'est un pb système et non de droit, car sur le fixe, toutes les clés usb sont reconnues.

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 13:02:38    

Moi je pense plutot à un pb matériel avec tes ports USB plutot que systeme...

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 13:03:08    

enicay a écrit :

oui, rien ne passe


Même pas une souris USB ?
Va voir dans le Gestionnaire de périphériques et dis-nous si tu vois des contrôleurs USB.
Si oui, c'est que le blocage est par des droits.
Si non, et si tu as des périphériques non reconnus, c'est un problème de pilotes.

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Marsh Posté le 26-06-2007 à 13:14:06    

Je vois les contrôleurs USB. Tout semble normal.
Maintenant, l'idée d'une restriction de droit est à réfléchir, seulement, j'ai les mêmes restrictions de droit sur le poste FIXE et pourtant toutes les clés USB sont bien reconnues. chelou nan ?!

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 09:59:13    

Personne d'autre ne peut me guider vers une éventuelle solution ? :(

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 09:59:13   

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 10:16:28    


si tu vas dans la gestion des disques
 
Est ce que tu vois les disques amovibles si oui Quelle lettre est affectée
 
au fait c'est un portable pro ou perso ?
@+

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 11:50:02    

Je n'ai pas les droits pour voir les disques dabs Gestion de l'ordinateur
Seulement sur le fixe (pro) je n'ai quand même pas les droits de les voir et pourtant toutes les clés sont reconnues.
Pourquoi sur le portable (pro), avec le même compte user...donc les mêmes droits...mes clés USB ne sont pas reconnues? :??:

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 11:51:24    

C'est qu'il doit y avoir une stratégie locale (à l'ordi, et pas au compte !) qui te bloque !

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 12:09:13    

c'est comme il a dit idoine
sur le fixe  les ports usb sont activés pour tout le monde par défaut
 
et sur le portable les ports usb sont désactivés
 
contacte ton administrateur  
 
@+

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 12:50:33    

Où est-ce que l'on peut voir s'ils sont désactivés?

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 13:01:42    


tu ne pourras pas le voir  tes admin ont dû mettre en place une stratégie de sécurité qui empeche la connexion de périphériques USB

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