J'ai ici la machine d'un client qui se plaint que son scanner ne marche plus.  
 
 - hp scanjet 2200C USB / WinXP HOME FR SP1 mis à jour
 
Je n'ai pas le scanner sous la main, mais il y a effectivement un problème software: quand j'essaye de lancer le soft ((hp precision scan LTX dernière version downloadée chez HP), au lieu de me dire "hp... ne trouve pas le scanner" , il hésite quelques secondes, puis il ne se passe rien, sauf que le lecteur de disquettes se met à chercher et que le taux d'usage CPU se bloque à 100%. (oui, je sais c'est débile). Il ne s'arrête pas tant que je ne coupe pas hppsapp dans le gestionnaire des tâches.
 
Idem si on désinstalle/réinstalle le soft.
 
J'ai commencé à cherche dans le registry, et je suis tombé après un moment sur une clé que je n'arrive pas à supprimer, même en mode sans échec:
 
HKLM/system/controlset001/enum/USB/Vid_03f0&Pid_0605
 
A l'intérieur de cette clé se trouve six fois le scanner en question.
 
Je suis quasi certain que si j'arrivais à supprimer cette clé, le problème serait résolu.
 
Mais même en mode sans échec, loggé en admin, la clé (ni aucune sous-clé) ne veut pas se supprimer.
 
Please, une idée quelqu'un?

le message exact est :  
 
Suppression de Vid..... impossible : erreur lors de la supression de la clé.

Est-ce qu'il pourrait s'agir d'une erreur hardware du disque dur?

Mais en mode sans echec, les périphériques USB fonctionnent certainement sinon les mecs qui a un clavier et une souris USB il fait comment ?
 
C'est certainement pour cette raison que tu ne peux suprrimer cette clé.

mais alors comment faire?
 
 

En ligne de commande peut-être via la commande reg
tu tapes reg /? pour voir comment faire
Sinon, via la console de récupération peut-être ?

j'ai tapé "reg delete HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB\Vid_03f0&Pid_0605"
 
et ce crétin d'ordi me répond : "Erreur, le système n'a pas pu trouver la clé ou la valeur de Registre spécifiée
 
'Pid_0605' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme éxécutable ou un fichier de commandes."
 
GRRR

la console de récupération, je t'avoue que je sais même pas comment ça marche...    
 
 
Sinon, y'a pas un utilitaire genre regclean ou kekchose comme ça qui pourrait peut-être m'aider?

Y'a l'usb activé au moins sur ton windaube ?

et regedt32 en modifiant la sécurité sur la clé ?

 
j'espère que tu aimes ça, l'ami!

et si tu éjectais le périphérique usb sous windows, que tu le débranchais, et que tu le virais dans le gestionnaire de périphs ??

desactive ton USB dans le BIOS redémarre en Mode Sans Echec et tu poura la suprimer j'ai heu le même problème avec mon scanner hp 4300c

j'ai réussi à supprimer la clé, mais ça n'a rien arrangé...
 
 

 
 
et même quand je supprime l'USB dans le bios, ça ne résoud rien.
 
 
bordaÿl!