Salut tout le monde
 
Une collègue a des problèmes avec son ordinateur: elle n'arrive pas à arreter windows xp normalement.
Lorsqu'elle fait Démarrer -> arrêter -> arrêter l'ordinateur, rien ne se passe. Elle est obligé de fermer la session en cours et d'arrêter l'ordinateur à partir du bouton "arreter" présent sur la fenêtre de choix des sessions.
 
Son ordi est un portable, elle utilise windows xp familiale (sp2 je suppose vu qu'il date de juillet dernier), il y a 2 sessions, le problème arrive avec les 2 sessions.
 
Quelqu'un aurait-il une idée pour résoudre ce problème ?
 
Merci

Elle peux éventuellement créer un racourcis pour arrété le pc en fesant comme ceci :
 
Créer un raccourci sur le bureau (clic droit sur votre bureau puis sélectionnez Nouveau puis Raccourci)
Dans le champ de la nouvelle fenêtre, indiquez le choix de votre action :  
shutdown -s -t 0 -> pour éteindre le PC  
 
vla, sa peut dépanner ^^

J'ai essayé la commande et elle ne fonctionne pas.
J'ai aussi remarqué que "redémarrer" et "fermer la session" ne fonctionnent pas non plus.
Seul "changer d'utilisateur" fonctionne.

moi j'ai un autre probleme quand il s'agit de d'éteindre ou de redemarrer le pc:
le pc reste bloqué sur la page enregistrement de vos données (ca le fait pas a chaque fois, mais assez souvent quand meme).
Et le seul moyen que j'ai trouvé pour l'arreter, c'est debrancher/rebrancher la prise usb du modem. A ce moment, il s'arrete tout seul.
Alors non, ce n'est pas une question d'alimentation du port usb (j'ai bien coché la case "permettre a win de couper" ) et c'est justement pourquoi je ne sais pas trop d'ou ca vient...

up

pour toi c'est surement les drivers de ton modem, regarde si tu t'en trouve pas un plus recent que le tien...

justement non, j'ai deja regardé...
je vais reverifier un coup quand meme...