prob d'accès internet - Win NT/2K/XP - Windows & Software
MarshPosté le 21-04-2004 à 07:46:54
Bonjour, Je suis allé chez un copain qui ne pouvait plus acceder à internet...en fait il a telephoner chez belgacom et fait des test de ping pour lui réveler qu'il n'avait aucun problème de connexion. En effet il pouvait toujours telecharger sur kazaa mais n'avais plus accès ni a msn ni a l'internet et au courrier ! J'ai donc fait le nettoyage standard : adaware, spyware, anti-troyan, antivirus tout ca pour rien car le pc était on ne peux plus clean !! Reboot ect...tjs même problème d'accès à l'internet (pas de prob au niveau parefeu car activer ou non c t tjs le même prob !) > dernière solution une restauration ! Après restauration internet fonctionnait normalement ! Ma question est donc simple: je n'ai pas su localisé le problème et je suis donc à la recherche de la cause du problème (mauvaise manipulation utilisateur, pt prog rajouté... ? et puis surtout en cas de restauration systeme quel sont les fichier que xp familiale restaure à la place des anciens et sait-on jamais quelqu'un a déjà eu ce prob ? Merci !) @+
Marsh Posté le 21-04-2004 à 07:46:54
Bonjour,
Je suis allé chez un copain qui ne pouvait plus acceder à internet...en fait il a telephoner chez belgacom et fait des test de ping pour lui réveler qu'il n'avait aucun problème de connexion.
En effet il pouvait toujours telecharger sur kazaa mais n'avais plus accès ni a msn ni a l'internet et au courrier !
J'ai donc fait le nettoyage standard : adaware, spyware, anti-troyan, antivirus tout ca pour rien car le pc était on ne peux plus clean !!
Reboot ect...tjs même problème d'accès à l'internet (pas de prob au niveau parefeu car activer ou non c t tjs le même prob !) > dernière solution une restauration !
Après restauration internet fonctionnait normalement !
Ma question est donc simple: je n'ai pas su localisé le problème et je suis donc à la recherche de la cause du problème (mauvaise manipulation utilisateur, pt prog rajouté... ? et puis surtout en cas de restauration systeme quel sont les fichier que xp familiale restaure à la place des anciens et sait-on jamais quelqu'un a déjà eu ce prob ? Merci !)
@+