Bonjour,
Je n'ai plus accès au service "Aide et support" de Windows XP Home. Lorsque je clique sur "Aide et support" dans le menu démarrer rien ne se passe.
Je n'ai pas accès non plus à l'utilitaire d'informations système "Msinfo32.exe", les symptômes sont les mêmes. Que ce soit par le raccourci du menu démarrer (dans "Programmes/Accessoires/outils système/Informations système" ) ou en utilisant la commande "exécuter/Msinfo32.exe", rien ne s'ouvre et il n'y a aucun message d'erreur.
Pourtant les fichiers sont présents sur mon système et le service d'aide et support est activé.
Merci de m'aider à résoudre ce problème !