Bonsoir à tous.    
 
Je viens à vous avec un problème assez coriace suite à une mauvaise manipulation.
Je me suis choppé mon premier virus depuis 10 ans de surf et de plaisir sans aucun problème...Pas trop inquiet de ce qui m'arrive, je lance le mode sans échec et essaie en vain à le supprimer. (virus assez coriace qui m'empêche d'ouvrir un gestionnaire de tâche, de lancer une page internet et même de changer d'utilisateurs).
 
Bref, j'ai utilisé AVIRA AntiVir Rescue System en boot direct au démarrage, tout ce déroule à merveille, j'appuie sur "shutdown" pour quitter l'utilitaire et la...mon écran se fige.    
J'appuie sur plusieurs onglet pour essayer de faire avancer les choses, j'attends même une bonne demi-heure...On sait jamais...Mais non l'écran reste figé.
Bien évidement, impossible d'éjecter mon cd. J'éteins l'ordi manuellement, le rallume puis vire le cd.
Le démarrage de windows xp commence et la ! ... ! "suspense" !...! mon ordi redémarre, windows xp plante et ça recommence indéfiniment. J'ai essayé le mode sans échec, la réparation automatique, rien ne fonctionne.
 
Bon, je ne m'avoue pas vaincue, j'ai une dernière carte dans ma manche, je vais utiliser la "cdr" (console de récupération). Je boot le cd, entre la commande CHKDSK /R pour éliminer les "parties" défectueuses de mon disque dur, j'attends la fin de l'application, sort de la console avec exit et rien ne change mon ordi plante toujours au chargement de windows xp. Je ressaie une fois et cette fois ci, le (scan ou nettoyage je sais pas trop comment appelé ça) se fini en 2 minutes contrairement à la première fois ou ça avait prit plus d'une heure. Preuve que ça a servi à quelque chose mais non, ça ne fonctionne toujours pas.
 
Voilà ou j'en suis. Actuellement, je suis en train de télécharger Ultimate Boot qui est censé être le must pour la réparation de dernier recours.
Si je fais tout cela, c'est pour conserver des fichiers très importants et malheureusement ma situation financière ne me permet pas d'aller voir un informaticien professionnel. J'aimerais donc dans un premier temps, récupérer mes fichiers, peut importe la méthode (en réparant le démarrage ou en récupérant les fichiers sans utiliser d'explorateur) et par la suite réinstaller windows xp.
Je laisse ça de coté pour ce soir et continuerais demain en espérant un peu d'aide de votre part pour le déroulement de l'opération. (pour Utilmate Boot dans un premier temps)  
J'ai quelques notions en informatique mais loin d'être un expert, un peu de soutien ne me ferait pas de mal.
Si vous avez quelques commentaires, conseils ou encore différentes méthodes que celles cités plus haut à me donner d'ici demain matin, n'hésitez pas!
Sur ce, bonne fin de soirée, et merci d'avance!
à bientôt.    
 
ps : désolé pour le roman et les fautes d'orthographes, pas le courage de me relire.

 
bonjour yoshh,
 
Il y a sur le forum des spécialistes de la désinfection qui maîtrisent Hijackthis ou ZHPDiag. Ils vous répondront bientôt sans doute.
 
Pour sauvegarder les informations, un truc: enlever le disque dur, le brancher en externe avec un petit matériel IDE/SATA pas très cher (doit faire 20-30€ max) sur un poste bien protégé - qui a le même système d'exploitation - dont la suite antimalware est à jour.
Copier, coller les précieux fichiers après sur le DD ou un périphérique. Et en profiter bien sûr auparavant pour analyser le DD et supprimer le maximum de malwares...  
 
Vous avez un ami, un voisin, un connaisseur à proximité qui vous donne un coup de main?
 
Un assembleur ne prend pas trop cher d'habitude pour une désinfection si vous avez acheté la machine chez lui, mais il ne s'enquiquine pas souvent à bidouiller, il demande le disque Windows original, et va... pour le formatage au propre et la réinstallation du système...  
 
N'oublions pas: la prudence est le meilleur anti-malware.
 
Bon courage,
   
S.
 

Hello,
Pour commencer, merci de votre réponse.
En ce qui concerne la récupération de fichiers, je souhaiterais éviter de démonter mon pc et je ne possède pas de cable sata.
Mais bien sur, si la méthode du boot cd ne fonctionne pas, j'utiliserais cette méthode.
Revenons donc à ultimate boot cd, j'ai gravé l'iso et il boot parfaitement.
Le problème est que les tutos disponible sur le net sont pas très complets et la dernière version est différente de celle montré sur les tutos.
Je cherche donc le soft pour parcourir mon disque dur et récupérer mes fichiers.  
Dans les précédentes version, on pouvait utilisé File Maven mais dans cette version impossible de le trouver. (j'ai peut être pas bien chercher)
Si quelqu'un à déjà utiliser le ultimate boot cd, merci de m'éclairer.
En attendant je vais chercher encore un peu...
 
EDIT: Je viens de trouver un soft appelé File Link dans les utilitaires.
La description dit qu'on peut transférer des fichiers par cable, donc est ce que si je relie mes deux pc, mon pc clean risque quelque chose?
Merci d'avance...

Pour recuperer les ficher :
 
- Ubuntu en live cd    http://ubuntu-fr.org/telechargement
 
 
Pour le windows :
 
- Essaye de suivre la prcoédure décrite ici  
 
http://support.microsoft.com/?id=307545
 
Sinon ré installe ca ira plus vite
 

 
C'est plus rapide et plus sur de sauver les documents et de réinstaller que de cherche a nettoyer en plus ca permet d'être sur de la stabilité du système ....
LA bidouille c'est pas très pro

Re,
Merci de votre réponse.
Pour la réinstallation, je ne m'inquiète pas trop. Par contre je galère pour récupérer les fichiers, je vais essayer Ubuntu car File Link ne fonctionne pas...

 
Non, vous n'avez pas besoin de câble SATA, quand je parlais de brancher le disque dur sur un petit périphérique (deux en un) c'est que l'endroit où l'on branche le DD est d'un côté en IDE et de l'autre en SATA, vous pourrez brancher votre DD sur le périphérique (voyez chez un assembleur le prix, je n'en ai pas acheté depuis trois ans, mais cela ne doit pas être très cher.) et l'autre extrémité du matériel se branche par clé USB sur le PC bien protégé et ne pas oublier la prise d'alimentation à brancher pour alimenter en électricité le petit matériel.
 
Vous pourrez analyser les informations, désinfecter le DD et sauvegarder vos fichiers les plus précieux sur un autre périphérique... Le tout est de trouver la machine d'analyse et de sauvegarde (si vous n'avez pas un 2ème PC).
 
Comme le souligne azawa, les assembleurs ne s'enquiquinent pas des heures à chercher le pourquoi du comment quand windows défaille trop fort.
CD original? OK -> zou reformatage total, au propre et réinstallation de tous les logiciels du PC qui est sagement debout à côté des autres... Rapide, propre. (si pas de défaillance dd, mémoire, etc.)

Hello,
ok merci des renseignements mais grâce à ubuntu, j'ai pu récupérer mes fichiers très rapidement et facilement donc merci encore.
La réinstallation de xp s'est très bien passé et tout remarche à merveille.
Merci à tous pour votre aide.