Bonjour tout le monde,
 
alors voilà ça a l'air urgent ma copine possède un ordinateur portable Acer avec Windows XP mais elle n'arrive plus à trouver le mot de passe.
Hier après midi après 5 reprises elle a réussi à trouver le bon. Mais depuis hier soir ça ne fonctionne plus.
 
On est passé par tous les chemins, notamment le verrouillage maj., ou numérique mais ça marche pa.  
C'est galère de formater et de tout réinstaller.
 
Avez-vous une idée svp?
 
Merci d'avance

tu demarre en mode sans echec et tu ouvre le poste avec le compte administrateur (en espereant que tu te souvienne du mdp si il y en a un) et tu change le dmp de son user

Merci pour ta réponse mais en fait à la base il n'y avait pas de compte administrateur.
C'est elle qui a créé son compte avec son MDP dans son compte utilisateurs mais avant il n'y avait rien.
 
C'est à dire qu'on rentrait directement sur Windows

le compte administateur est invisible autrement qu'en mode sans echec.
Donc c'est normal qu'elle est crée son compte à l'activation du PC.
 
Au demarage, fait F8 en chaine, choisis "Demarrer en mode sans echec" et Ô miracle, il y aura son compte + le compte administrateur invisible avant.

J'ai démarré en mode sans échec et j'obtiens au démarrage "Administrateur" + MDP.
 
Or personne ne connait le mot de passe administrateur de son ordinateur puisqu'à la base il n'y avait rien.
Donc si vous me dites qu'il était invisible autrement qu'en mode sans échec comment savoir son MDP?

Simple, pas de mot de passe, tu fait "entrer" direct.

 
C'est ce que j'ai fais mais ils me disent "Mot de passe incorrect".
J'ai bien l'impression que son compte créé était son compte administrateur...Donc est-ce à cause de ça que je n'arrive pas à rentrer en Mode Sans échec?

Nan, aucune chance.
 
Bien entendu le compte que tu crée à l'achat du pc est administrateur mais il n'est pas LE compte administrateur... c'est un compte caché de depannage.
 
Ca veut dire qu'il y a un MDP par defaut sur les portables ACER ou que quelqu'un en a mis un.
 
Portable neuf, premiere utilisatrice ou occasion ???

Portable neuf Acer Aspire 1690
 
Acheté l'année dernière d'ailleurs

http://home.eunet.no/pnordahl/ntpasswd/
je ne connais pas mieux, mais tu as intérêt à parler anglais

 
Ca va m'etre un peu difficile là... Je suis très mauvais en anglais.
Peut-être que je vais laisser le traducteur le faire...

en gros tu prends l'image du cd, tu la graves, tu bootes dessus, tu lui dit sur quelle partition se trouve windows, tu passes le chargement de driver additionnels, tu choisis l'utilisateur pour lequel tu veux changer le mot de passe, et tu redémarres

 
Excuse moi je n'ai pas très bien compris.  
De quel CD tu parles? Pourquoi devrai-je prendre l'image du CD?  
Est-ce que je peux démarrer à partir du CD de Windows XP?

nan, le boot disk fournit sur le site qu'il t'a donné...

faut faire gaffe avec ça... jveux pas foutre la panic mais j'ai testé ce type de procédure en aout sur 2 bécannes sous 2000.
La 1ere n'a accepté qu'un mot de passe vierge pour l'admin et la seconde a flingué la SAM local donc résultat de beau écran bleu au reboot donc réinstall....
Tu as le même style de procédure en FR ici:
http://jc.bellamy.free.fr/fr/pwdnt.html
 

Merci pour votre aide mais je ne pense pas prendre de risques.
 
Heureusement que lorsque je lui avais installé, j'avais fait 2 partitions. Je vais juste formater le C c'est tout!
 

fait sur une dizaine de machine, pas de soucis    
malchance il faut croire (voir fichier sam déjà mort...)