Bonjour à tous
 
mon fils de 11 ans a un Dell 6400 installé avec win XP  
 
j'ai l'impression qu'il a déglingé Internet Explorer    
 
Déjà c'est très lent voire quasi impossible d'ouvrir une page    
 
Ensuite il est souvent impossible d'afficher une page suivante, en cliquant sur un lien.    
 
Actuellement j'essaie de lui installer  le logiciel Kid-Ecole CM2, or il faut se connecter en ligne sur le site du fabriquant (www.mindscape.com), avec le CD Rom inséré, et ensuite cliquer sur un onglet pour enregistrer le logiciel: impossible d'afficher la page suivante, donc d'installer le logiciel.    
 
que faire? Je me demande ce qu'il a détraqué?  
 
Merci beaucoup d'avance pour vos idées    
 
SVp formulez les suggestions en langage simple car je n'y connais rien en informatique  
 
 
Deborah

Bonjour
 
Dans un premier temps installes FireFox pour voir si ca fonctionne mieux.
Sinon, je pense qu'un peu de menage devra s'imposer.
 
Cordialement.

Pour nettoyer ton pc tu peux utilisé un logiciel appelé ccleaner que tu trouvera ici : http://www.01net.com/telecharger/w [...] 32599.html
 
Ensuite tu l'installe. ATTENTION à l'installation il te propose d'installer la barre Yahoo, décoche la case pour ne pas le faire.
Une fois installé tu lance le raccourci sur ton bureau et en bas à droite tu verra un bouton "Lancer le nettoyage"
 
Il efface tous les fichiers inutiles que les programmes stock sur ton PC, vide l'historique internet, vide la corbeille, etc...

merci pour vos réponses
 
mon fils s'est déjà installé firefox tout seul, du coup il peut naviguer quoi que ce soit parfois lent... Mais je voudrais bien réparer IE.
 
Je n'ai pas  encore fait ccleaner, juste pour dire que l'antivirus Norton vient d'être mis à jour, il n'a pas trouvé de virus, et que j'ai vidé le cache et les dossiers internet temporaires, je fais quand meme tourner ccleaner car il semble  faire essentiellement la même chose?
 
Sinon quoi faire d'autre concernant le "ménage" ?
 
Et comment expliquer qu'on ne puisse cliquer sur un lien (petite main sur l'écran) sur un site internet sous IE (mais sous Firefox ca marche) ?  
 
Deborah

 
CCleaner enlève la plupart des fichiers inutiles donc si tu l'a utilisé c'est bon.
 
Pour le lien qui fonctionne pas sous IE mais sous FireFox ??  
 
Quel version de IE as tu ? Pour le savoir, quand tu es sous IE tu clique sur le "?" et ensuite à propos de...
 
Sinon comme ça moi a vu de nez, j'irai dans les propiété de IE (Outils->Options Internet) Onglet Avancé et bouton rétablir les paramètres par défaut.
Ensuite dans l'Onglet Securité, je mettrai toutes zones au niveau par défaut.