Suite à un essai de mise à jour du driver de mon ancien scanner epson perfection 610 impossible de réinstaller le scanner. Message Windows: l'installateur de classe a refusé à la requête d'installer ou de mettre à niveau ce périphérique"
Ce scanner avait été réinstallé  sous XP Pro SP1 avec le Driver XPperf610_win_5.7f_fr . Depuis je suis passé au packSP2 cela à continuer de fonctionner jusquà cet essai de mise à jour.
J'ai essayé de revenir au Driver XPperf610_win_5.7f_fr même résultat, même message.
Voyant cela j'ai pensé que le scanner était ancien et avait des problèmes sous SP2 j'ai donc racheté un nouveau scanner Epson perfection 3490 et la surprise même Pb  même message Windows!
J'ai alors essayé d'installer ce scanner sur un portable avec Xp familial et là pas de pb ça marche.
Je pense que j'ai un pb sur mon XP Pro et je voudrais savoir que faire ? réinstaller ou réparer XP Pro  et comment le faire.
en cas de réinstall dois je installer SP1  sur XP pro  de base avant d'installer SP2 ou puis je installer directement sp2 sur XP de base.
Je ne suis pas un pro de la réinstallation et tous les conseils seront les biens venus.

J'ai installé un poste sous WinXP Pro SP2 il y a quelques semaines, avec un scanner Epson Perfection 610. Je n'ai eu aucun problème.

Je pense que le problème ne vient pas du scanner, c'est pourquoi j'envisage une réparation ou une réinstallation de XP
mais j'aimerais bien avoir quelques conseils, en particulier doit je installer SP1  avant SP2 ou seulement SP2 aprés réinstallation de XP

Pas besoin de mettre le SP1. Tu peux mettre le SP2 direct. Sinon, si tu veux, tu peux incorporer le SP2 directement dans ton CD Windows. Ca s'appelle du "slipstreaming", et il y a plein de sujets là-dessus.