Bonjour,    
 
Tout d'abord, excusez moi par avance si un tel sujet a déjà été évoqué mais toutes les réponses que j'ai pu lire n'ont pas solutionnés mon problème et je vous assure que j'en ai lues énormément...    
 
Situation :    
Je suis en entreprise,un nom de domaine existe,  tous les pc étant équipés XP Pro service pack 3, office 2007 au minimum sauf 1 ou 2 en 2003, le reste étant passés à 2010.  
 
La machine du problème est un HP Compaq dx 2200  
 
Je vous fais un peu l'historique:  
 
Une collaboratrice n'arrivait pas à faire certaines mises à jour windows.  
En regardant, j'ai laissé tel quel car effectivement il n'y avait pas moyen et ce n'était pas des MAJ importantes.  
Ensuite elle devait upgrader IE vers la version 8 pour un site spécifique à des renseignements de la société ==> impossible... installation de firefox.  
 
le gros problème maintenant :    
 
sur son pc était installé office 2003.  
Décision prise de l'upgrader vers 2007 (choses que j'ai déjà fais des dizaines de fois...)  
 
Pendant la désinstallation plusieurs problèmes sont survenues. Je précise que je suis logué en tant qu'administrateur sur le pc.  
Problème désinstallation, erreur 1913 et j'en passe.  
Au bout de quelques heures de recherche, désinstallation effectué.  
 
Depuis impossible de réinstaller office pro 2007, erreur 1913...  
un message me dit de vérifier le fichier win.ini ou que je n'ai pas les droits.  
 
Je suis pourtant logué en tant qu'administrateur et le fichier existe et n'est pas en lecture seule.
 
en désespoir de cause et après quasiment 2 jours à errer sur les différents forums, je restaure à l'état d'origine, disque fourni par HP Restore plus et operating system CD pour XP Pro.  
Installation d'office 2007..; ERREUR 1319 !!!  
recherches etc... rien à faire  
reformatage en ne passant pas par le restore plus, même problème.  
De plus quasiment toutes les mises à jour windows échouent.  
 
Je sais que mes problèmes sont divers mais aidez moi si vous le pouvez, je n'ai jamais rencontré de tels problèmes et je suis en attente de la maintenance qui va m'appeler dans la journée mais vu les problèmes je ne pense pas qu'ils puissent m'aider.  
 
Je tiens à préciser que j'ai lu quasiment tout ce que j'ai trouvé sur les différentes erreurs et manipulations pour les MAJ de windows, j'ai tout essayé et le problème demeure.  
Le pc demeure au pack 2 de windows et toute installation de office même 2003 (l'origine) est impossible.  
 
Que faire ???  
 
Cordialement, Orgeg

Si même après restauration de l'OS d'origine, et installation d'un autre OS ça continue à coincer, deux possibilités : soit ton "package" de base a un problème (mises à jour foireuses, installation d'un Net Framework superflu, etc.), soit tu as un problème matériel.
 
Si tu formates et installe un OS propre et que tu mets Office directement par dessus c'est pareil (sans intégration au domaine ni autre configuration...)

Merci de ta réponse rapide.
La première fois j'ai formaté en passant par le cd restore plus, c'est lui qui formate et ensuite il me demande d'insérer leur xp fourni (xp hp)
La seconde fois, j'ai effectivement pensé que leur cd devait être corrompu.
J'ai donc formaté directement par le xp sans passser par le formatage de restore plus.
 
Effectivement je n'ai pas essayé d'installer l'office directement sans passer par le domaine mais je ne pense pas que se soit ça le problème étant donné que de toute façon mon problème de mise à jour est toujours présent.
 
Pour être clair, la j'ai seulement formaté, installé mon domaine sur le poste et les mises à jours ne se font pas.
J'ai tenté l'installation d'office et c'est impossible. Même revenir sur office 2003 (cd fourni avec le pc) erreur 1913 demeure...
 
Jamais eu autant de problème pour une réinstallation...

Tu dois avoir un problème matériel. Disque dur ou mémoire vraisemblablement.

Pourtant le pc a été acheté en janvier 2007 et il n'y avait pas de problème rapporté depuis.
tout a commencé depuis environ 1 mois et j'ai vérifié il n'y a pas eu d'installation de matériel particulière.
 
Je vais attendre la réponse de la maintenance, mais je pense qu'il faudra changer le disque dur...au mieux
 
Si quelqu'un a une autre idée je suis preneur
 
Merci Wolfman

Dans ces cas là, et je sais que c'est plus long, moi je te conseillerai de réinstaller ton pc "à la mano". Tu installes Xp, le Sp1, le Sp2, Sp3 et les drivers de ta machine, cela permet, comme le problème est étrange de voir comment ce comporte la machine (sans passer par les cd de restauration ou ghost machine).

Que me conseillez vous pour tester mon disque dur et la mémoire ?  
Les vérifications basiques de windows ?
 
edit : et comme prévu, la maintenance a fait deux trois vérifications et m'a dit... bahhhhh puis vous savez le pc est plus sous garantie maintenant...
Au prix qu'il prenne à l'entreprise c'est honteux !

 
J'ai déjà fais ça. Je suis passé directement par le cd xp sans mettre le cd de restauration.
C'est un xp pack 2
Le problème est malheureusement identique...

finalement j'ai installé les mises à jour une par une... je sais pas pourquoi je me suis dit peut-être que...
Et voilà c'est passé.
à part des erreurs sur l'installation du service pack 3 après reboot mais ça a l'air de tourner.
J'ai également fait mon installation de mon office 2007 et ça été...
 
Le seul problème qui demeure est L'IMPOSSIBILITÉ d'installer internet explorer 8, erreur à chaque fois.
 
Merci à ceux qui m'ont aidés bien qu'encore une fois, windows n'en a fait qu'à sa tête...