Bonjour,
Mon problème est le suivant: je ne peux plus ouvrir quoi que ce soit sur mon ordinateur, une fois allumé (bien sûr !)... je ne peux plus ouvrir mon "Poste de travail" ou tout autre dossier par un double clic ou clic droit, sur le bureau. Si je vais dans le menu Démarrer, même topo... rien ne se produit... le menu démarrer se déploie mais je ne peux accéder à rien en cliquant
 
Normalement, il ne de vrais pas s'agir d'un virus ou spyware ou qqc dans le genre j'ai lancé un scan avec AVG il a supprimé quelques truc donc tout devrait être clean
 
merci d'avance pour votre aide

Bonjour
 
Essaie de faire un Ctrl Alt Suppr, puis gestionnaire des taches OU click droit sur la barre des taches, puis gestionnaire des taches
Dans le gestionnaire des taches tu vas dans l'onglet Processus
Tu cherches explorer.exe
Tu le selectionnes
Tu cliques sur Terminer le processus.
Tu vas sur l'onglet Application
Tu cliques sur Nouvelle tâche...
Dans la zone Ouvrir tu saisis explorer.exe
 
Dis moi si apres ca, ca marche mieux
 
Cordialement