Bonjour.
 
J'espère ne pas mal faire en lançant ce sujet. Si non, je vous prie de m'excuser. Je découvre les forums informatiques et j'essaie de me débrouiller le mieux possible en trouvant ici ou là des infos. Mais là j'ai un gros soucis.
 
Mon ordinateur ayant buggué 3 fois en 2 jours, utilisant une livebox sur laquelle des petites manips sur les ports ont été effectuées pour la mule, mon antivirus avast ne marchait plus. J'ai décidé de le mettre à jour et rien à faire il ne se lance plus donc mon ordi est livré à lui même. Impossible de télécharger d'autres antivirus.
 
Le son a déjà disparu 2 fois de mon ordi et il a fallu, au démarrage de l'ordi, remettre la dernière bonne configuration pour le retrouver.
 
Le wifi ne marche plus et je surfe grâce au cable ethernet je crois que ça s'appelle comme ça.
 
Maintenant que faire ? Je suis vraiment perdu car j'ai peur de perdre toutes mes données et je n'ose rien entreprendre.
 
Merci pour votre aide précieuse.