Erreur 0x80004005 sous Windows Update

Erreur 0x80004005 sous Windows Update - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 13-12-2006 à 09:14:07    

Salut,
 
depuis quelques temps mon Windows XP SP2 refuse de se mettre a jour :
 
http://img143.imageshack.us/img143/4202/untitledxq8.th.png
 
Quelqu'un a une solution ?
 
A+ :hello:


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 09:14:07   

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 09:29:13    

Consulter les liens proposés ?


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Ratures - Cuisine
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Marsh Posté le 13-12-2006 à 09:29:56    

Ne donne rien... :(

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 10:28:25    

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 11:07:01    

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 11:40:15    

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 12:58:59    

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 13:31:13    

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 14:53:46    

Essaye peut être de réinstaller le Windows Genuine Advantage...
http://download.microsoft.com/down [...] ADiag2.exe  
 
Si ta licence est valide, sinon si c'est une licence non valide ne cherche pas plus loin et va acheter Windows ou met toi à l'alternatif...


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 14:54:35    

Autre chose le compte que tu utilises est il le compte administrateur de la machine (en a t'il les droits?)  
si ce n'est pas le cas, essaye avec le compte administrateur pour voir.


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 14:54:35   

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 15:53:11    

Alors, voici le resultat du log :
 

Citation :

WGA Diagnostic Data (1.5.0514.0):
 
--------------------
 
Genuine Validation Status: Genuine
 
Windows Product Key: ---------------------
 
Windows Product Key Hash: ---------------------------
 
Windows Product ID: 69831-640-1780577-45389
 
Windows Product ID Type: 1
 
Windows License Type: Volume
 
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.med
 
Download Center code: KNV6JBF
 
ID: b5fb3cf2-3773-4b33-9c7f-f13a5b4ed9bc
 
Is Admin: Yes
 
AutoDial: No
 
Registry: 0x0
 
Validation Diagnostic: 025D1FF3-222-80004005_025D1FF3-429-80004005_025D1FF3-269-80004005_E2AD56EA-336-8009_E2AD56EA-337-2ee2_16E0B333-56-80004005
 
 
 
Scan: Complete
 
Cryptography: Complete
 
 
 
Proxy settings: N/A
 
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32)
 
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.exe
 
Download signed ActiveX controls: Prompt
 
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
 
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
 
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
 
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
 
Active scripting: Allowed
 
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed


 
J'ai vu ca : "User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32)"
Du coup j'ai associé IE 7 comme browser par defaut, mais rien n'y fait. Il reste tjs la dessus.
Est-ce que ca peut etre ca le probleme ? D'ou ca vient ?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 15:56:02    

Ta version est donc bien reconnue Genuine, reste que les mises à jour ne passent pas...
Niveau droit tu ne m'as pas répondu?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 15:57:48    

lonewolf_v a écrit :

Ta version est donc bien reconnue Genuine, reste que les mises à jour ne passent pas...
Niveau droit tu ne m'as pas répondu?


Heu, oui, j'suis sous l'utilisateur Administrateur. Je n'ai que celui la.
 
Le pire c'est que j'ai actuellement 2 PC bloqués de la meme facon !!!
Ces deux PC (ca joue peut etre un role) sont en fait des XP Media Center Edition. Donc XP SP2 a l'origine.
Ca joue un role ?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 16:07:37    

Il semble que tu as installé un correctif de trop en fait.
http://support.microsoft.com/kb/811632/fr
 
D'après cet article sur les medias center avec une licence en volume ce correctif ne doit pas être installé sous peine de rencontrer ton erreur.
Donc démarre ta bécane en mode "sans échec", tu vas dans "ajout/suppression de programmes" tu coches la case "Afficher les mises à jour".
Et vers la fin dans la liste des mises à jour de Windows tu repères la mise à jour KB811632 et tu la désintalles de tes machines et ça devrait le faire.


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:30:16    

Malheureusement je ne l'ai pas cette KB811632... :/

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:41:36    

Est-ce que ca peut pas avoir quelque chose a voir avec ca :
"User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32) " ?
Ca se change comment ca ?

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:43:43    

Heu question con mais on sait jamais tu n'as pas installé je ne sais quelle merde pour éviter le contrôle du Genuine par hasard?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:44:18    

Ill Nino a écrit :

Est-ce que ca peut pas avoir quelque chose a voir avec ca :
"User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32) " ?
Ca se change comment ca ?


Non mais oublie ça c'est bon, j'ai la même chose.


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:45:28    

lonewolf_v a écrit :

Heu question con mais on sait jamais tu n'as pas installé je ne sais quelle merde pour éviter le contrôle du Genuine par hasard?


Non  [:spamafote]
 
Pk ? Mon erreur a a voir avec WGA ?


Message édité par Ill Nino le 13-12-2006 à 17:45:55

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:47:44    

Oui totalement sinon je t'en parlerais pas depuis des plombes :lol:


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:49:51    

lonewolf_v a écrit :

Oui totalement sinon je t'en parlerais pas depuis des plombes :lol:


Ah ok... :D Pour avoir chercher sur le net, il me semblait que c'etait un probleme de connection.
Desole.. :D


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:50:10    

peut être réinstalle carrèment WGA...
http://www.download.windowsupdate. [...] 154544.exe
 
M'enfin je suis même pas sur pour le coup...
D'ailleurs est ce qu'il n'existe pas en fr ce lien?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:51:47    

Justement tu en parlais en me donnant le lien pour le wgadiag.exe
Comment aurais-je du reinstaller WGA a ce moment ?

Reply

Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:53:25    

Gni?
Nan c'était un outil pour diagnostiquer un problème sur WGA mais pas la réinstallation de celui ci désolé je me suis très mal exprimé ;)


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:54:04    

OK, bon j'essaye le patch !

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:55:57    

ça roule!


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:57:14    

Non , pas bon, aucun changement... :/
Entre temps j'ai aussi installé Microsfot Update a la place de Windows Update, mais pareil... :/
 
Quelle galere... :/

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:58:23    

et le diag il te dit quoi maintenant? toujours pareil?


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 17:58:50    

bon moi j'y vais je repasse plus tard quand je peux :jap:


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Marsh Posté le 13-12-2006 à 18:15:05    

Tjs pareil oui... :)
 

Citation :

WGA Diagnostic Data (1.5.0514.0):
--------------------
Genuine Validation Status: Genuine
Windows Product Key: --------
Windows Product Key Hash: f-------
Windows Product ID: -------------
Windows Product ID Type: 1
Windows License Type: Volume
Windows OS version: 5.1.2600.2.00010100.2.0.med
Download Center code: Failed to get code. Error:0x80072efd
ID: b5fb3cf2-3773-4b33-9c7f-f13a5b4ed9bc
Is Admin: Yes
AutoDial: No
Registry: 0x0
Validation Diagnostic: 025D1FF3-222-80004005_025D1FF3-429-80004005_025D1FF3-269-80004005_E2AD56EA-336-8009_E2AD56EA-337-2efd_16E0B333-56-80004005
 
Scan: Complete
Cryptography: Complete
 
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed


 

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Marsh Posté le 13-12-2006 à 19:28:25    

J'ai ca dans WindowsUpdate.log
 

Citation :

2006-12-13 19:17:34  372 49c Misc ===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: +0100)  ===========
2006-12-13 19:17:34  372 49c Misc   = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2006-12-13 19:17:34  372 49c Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll
2006-12-13 19:17:34  372 49c COMAPI -----------  COMAPI: IUpdateServiceManager::AddService  -----------
2006-12-13 19:17:34  372 49c COMAPI   - ServiceId = {7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d}
2006-12-13 19:17:34  372 49c COMAPI   - AuthorizationCabPath = C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\AuthCabs\muauth.cab
2006-12-13 19:17:35 1712 5bc Misc ===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: +0100)  ===========
2006-12-13 19:17:35 1712 5bc Misc   = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2006-12-13 19:17:35 1712 5bc Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2006-12-13 19:17:35 1712 5bc DtaStor Update service properties: service registered with AU is {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2006-12-13 19:17:35  372 49c COMAPI   - Added service, URL = http://update.microsoft.com/microsoftupdate/
2006-12-13 19:17:35  372 49c COMAPI -----------  COMAPI: IUpdateServiceManager::RegisterServiceWithAU  -----------
2006-12-13 19:17:35  372 49c COMAPI   - ServiceId = {7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d}
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc ===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: +0100)  ===========
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc   = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\muweb.dll
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup ***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup   * Inf file: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup   * IsUpdateRequired = No
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc ===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: +0100)  ===========
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc   = Process: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
2006-12-13 19:17:36  372 49c Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup ***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup   * Inf file: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\iuengine.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt1.exe: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng1.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups2.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-13 19:17:36  372 49c Setup   * IsUpdateRequired = No
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI -------------
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI -- START --  COMAPI: Search [ClientId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI ---------
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI   - Online = Yes; Ignore download priority = No
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI   - Criteria = "IsInstalled=0 and IsHidden=1"
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI   - ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2006-12-13 19:17:41  372 49c COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:41 1360 dd4 Agent *************
2006-12-13 19:17:41 1360 dd4 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:41 1360 dd4 Agent *********
2006-12-13 19:17:41 1360 dd4 PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2006-12-13 19:17:41 1360 dd4 PT   + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/Cli [...] lient.asmx
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 PT WARNING: Sync of Updates: 0x80004005
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent   * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x80004005
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent   * WARNING: Exit code = 0x80004005
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent *********
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent *************
2006-12-13 19:17:42 1360 dd4 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80004005
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI   - Updates found = 0
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI   - WARNING: Exit code = 0x00000000, Result code = 0x80004005
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI ---------
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = MicrosoftUpdate]
2006-12-13 19:17:43  372 688 COMAPI -------------
2006-12-13 19:17:43  372 49c COMAPI WARNING: Operation failed due to earlier error, hr=80004005
2006-12-13 19:17:43  372 49c COMAPI FATAL: Unable to complete asynchronous search. (hr=80004005)
2006-12-13 19:17:47 1360 69c Report REPORT EVENT: {27518659-F261-4AD7-9F4F-D2DE24A12F04} 2006-12-13 19:17:42+0100 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 80004005 MicrosoftUpdate Failure Software Synchronization Error: Agent failed detecting with reason: 0x80004005


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Marsh Posté le 14-12-2006 à 07:31:24    

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Marsh Posté le 14-12-2006 à 09:23:57    

As tu un logiciel de filtrage des paquets genre PeerGuardian?
Ou bien as tu un firewall un peu trop restrictif peut être?
Si tu peux temporairement désactiver ton firewall et ou ton filtreur de paquet?


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Marsh Posté le 14-12-2006 à 09:26:10    

Une autre solution possible peut être:
http://www.castlecops.com/postitle106642-0-0-bits.html
peux tu essayer celle ci en désespoir de cause ;)
Bon c'est un peu long et compliqué mais sait on jamais...


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Marsh Posté le 14-12-2006 à 11:41:51    

lonewolf_v a écrit :

As tu un logiciel de filtrage des paquets genre PeerGuardian?
Ou bien as tu un firewall un peu trop restrictif peut être?
Si tu peux temporairement désactiver ton firewall et ou ton filtreur de paquet?


J'ai Outpost, j'ai deja teste en desactivant... :(
 
Merci en tous cas pour ton aide !!! :jap:
 
J'vais voir pour la methode longue...


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Marsh Posté le 14-12-2006 à 15:26:07    

up

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Marsh Posté le 14-12-2006 à 18:27:23    

up

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Marsh Posté le 18-12-2006 à 14:20:56    

Probleme resolu : Formattage + oubli de XP MCE... :)

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Marsh Posté le    

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