Ecran bloqué sur "Pour commencer, cliquez sur votre nom d'utilisateur"

Ecran bloqué sur "Pour commencer, cliquez sur votre nom d'utilisateur" - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 11-07-2008 à 20:13:19    

Bonjour,
Depuis ce soir, mon portable COMPAQ XP home sp2 (avec toutes les mises à jour) est bloqué sur l'écran "Pour commencer, cliquez sur votre nom d'utilisateur", sans me proposer de nom d'utilisateur (même pas admin).
J'ai recherché sur d'autres forums, sans trouver de solution. Le démarrage en mode sans échec bloque au même endroit. Quand je fais Ctrl+Alt+Suppr (2 fois en mode normal ou 1 fois en mode sans echec), une fenêtre s'ouvre : "Ouverture de session" avec le nom d'utilisateur habituel (je n'ai que celui-ci, et la connexion était automatique avant), et le mot de passe à remplir. Mais je ne me souviens pas avoir mis un jour un mot de passe. Bref, j'essaie tous ceux que j'utilise habituellement, mais rien. Il me met à chaque fois "Le système n'a pas pu ouvrir de session. Assurez-vous ...blablabla"
Si quelqu'un peut m'aider, parce que c'est un portable, donc sans CD windows pour réparer, uniquement le CD de restauration vendu avec (donc formatage uniquement...).
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 20:13:19   

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Marsh Posté le 14-07-2008 à 20:34:19    

Bonsoir,
 
je suppose que vous avez essayer sans mot de passe.
 
En mode sans échec saisir le nom d'utilisateur Administrateur et valider sans mot de passe.
 
Modifier ensuite le mot de passe de votre session utilisateur habituelle.

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Marsh Posté le 15-07-2008 à 08:36:24    

Bonjour,
oui, j'ai bien essayé ça, mais sans résultat...
Si vous avez d'autres idée, n'hésitez pas. Merci.

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Marsh Posté le 15-07-2008 à 15:25:38    

Bonjour,
 
D'accord, alors créez ce CD de réinitialisation du mot de passe :
 
http://www.bellamyjc.org/fr/pwdnt.html
 
Mettez un mot de passe à blanc comme suggéré afin de maximiser les chances de déblocage.

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Marsh Posté le 15-07-2008 à 22:06:10    

J'ai essayé cette dernière méthode, au début tout ce déroule correctement, mais à l'étape "Edit User Info & Passwords"  il ne trouve aucun compte : Cannot find usernames in registry! (is this a SAM-hive?)  
Je précise que je n'avais qu'une seule et unique partition.
 
J'ai essayé quand même de rentrer l'"username" d'administrateur, mais il ne le trouve pas ...  :??:

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Marsh Posté le 15-07-2008 à 23:36:38    

Oui c'est bien la SAM hive.
S'il n'y a pas d'utilisateurs trouvés cela explique pourquoi l'écran d'accueil est vide.
 
Il y a peut-être une solution
 
Il faut créer un live cd linux et démarrer dessus.
Cela n'écrit rein dur le disque. Le contenu du CD est uniquement chargé en mémoire.
 
Récupérer l'image de la distribution linux ici :
 
http://gulus.usherbrooke.ca/pub/di [...] -04-EN.iso
 
La graver sur un cd (choix graver une image dans le logiciel de gravure)
 
Démarrer sur le cd
 
A l'invite boot taper knoppix lang=fr (attention le clavier est en QWERTY) puis valider par ENTREE pour passer l'interface en français
 
Une fois sur le bureau faire un clic droit sur l'icône symbolisant un disque dur et choisir Monter
 
refaire un clic droit et choisir cette fois "Changer le mode de lecture/écriture" répondre OK à la demande de confirmation affichée
 
Double cliquer sur l'icône du disque et se rendre dans le dossier c:\windows\repair - clic droit sur le fichier sam  COPIER
 
Se rendre dans le dossier c:\windows\system32\config
clic droit sur le fichier sam (celui sans extension) existant - RENOMMER en ajoutant l'extension .old
Clic droit dans un espace vierge de la fenêtre puis COLLER le fichier sam récupéré précédemment
 
Fermer la fenêtre - Redémarrer l'ordinateur
Enlever le cd du lecteur
 
Voir si l'accès à windows est à nouveau possible

Message cité 1 fois
Message édité par joel75 le 15-07-2008 à 23:37:24
Reply

Marsh Posté le 16-07-2008 à 09:15:41    

Merci joel75, j'essaie ça ce soir.  
J'avais déjà récupéré la distribution linux d'Ubuntu, je pense que ça fonctionne pareil...
Je vous tiens au courant.


Message édité par Y@nn00 le 16-07-2008 à 09:16:11
Reply

Marsh Posté le 16-07-2008 à 09:56:28    

C'est possible. Je n'ai pas testé d'autres live cd linux depuis un petit moment.
Il était à une époque peu évident d'autoriser l'écriture sur les disques (cela ne fonctionnait pas systématiquement). Je n'ai rencontré aucun problème avec cette version de Knoppix.

Reply

Marsh Posté le 16-07-2008 à 19:03:59    

Un grand merci joel75, ta solution a fonctionné (même avec la distribution linux d'Ubuntu) !

Reply

Marsh Posté le 07-11-2008 à 17:18:54    

joel75 a écrit :

Oui c'est bien la SAM hive.
S'il n'y a pas d'utilisateurs trouvés cela explique pourquoi l'écran d'accueil est vide.
 
Il y a peut-être une solution
 
Il faut créer un live cd linux et démarrer dessus.
Cela n'écrit rein dur le disque. Le contenu du CD est uniquement chargé en mémoire.
 
Récupérer l'image de la distribution linux ici :
 
http://gulus.usherbrooke.ca/pub/di [...] -04-EN.iso
 
La graver sur un cd (choix graver une image dans le logiciel de gravure)
 
Démarrer sur le cd
 
A l'invite boot taper knoppix lang=fr (attention le clavier est en QWERTY) puis valider par ENTREE pour passer l'interface en français
 
Une fois sur le bureau faire un clic droit sur l'icône symbolisant un disque dur et choisir Monter
 
refaire un clic droit et choisir cette fois "Changer le mode de lecture/écriture" répondre OK à la demande de confirmation affichée
 
Double cliquer sur l'icône du disque et se rendre dans le dossier c:\windows\repair - clic droit sur le fichier sam  COPIER
 
Se rendre dans le dossier c:\windows\system32\config
clic droit sur le fichier sam (celui sans extension) existant - RENOMMER en ajoutant l'extension .old
Clic droit dans un espace vierge de la fenêtre puis COLLER le fichier sam récupéré précédemment
 
Fermer la fenêtre - Redémarrer l'ordinateur
Enlever le cd du lecteur
 
Voir si l'accès à windows est à nouveau possible


 
 
bonjour je post içi car j'ai le meme problème sur un pc, cependant dans le fichier "repair" il n'y a pas de fichier SAM il n'y a que le fichier SYSTEM.BAK
 
alors que dois je faire?

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