[Résolu] Plantage récurrent de Explorer.exe

Plantage récurrent de Explorer.exe [Résolu] - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 09-01-2010 à 12:39:22    

Bonjour à tous,
 
Depuis quelques temps j'ai explorer.exe qui plante à cause de ntdll.dll. Croyant que la mise à niveau Vista - Seven était en cause j'ai formaté entièrement le PC pour refaire une installation propre mais à priori rien n'y fait et je ne trouve pas de réponse sur le net.
 
En espérant que vous pourrez m'aider.
 
Merci ^^
 
PS : Voici ma config.
 
CM Asus P5Q Pro Turbo
Quad Core Q9300 @2.5Ghz
4Go de DDR2 @800Mhz en Dual Channel
CG ATI Radeon HD4890 O/C
OS Windows 7 Intégrale
 
PPS : J'ai eu aussi des BlueScreen mettant en cause fltmgr.sys et dxgkrnl.sys

Message cité 1 fois
Message édité par jthomas le 27-01-2010 à 19:25:16
Reply

Marsh Posté le 09-01-2010 à 12:39:22   

Reply

Marsh Posté le 09-01-2010 à 16:53:44    

Up !

Reply

Marsh Posté le 09-01-2010 à 18:18:16    

essaye sans O/C , + test ta mémoire


Message édité par nikev le 09-01-2010 à 18:18:37
Reply

Marsh Posté le 10-01-2010 à 10:09:28    

La CG est O/C d'origine et elle marche très bien.
 
J'ai fait un test de mémoire et je n'ai aucune erreur.
 
Je l'ai fait avec l'utilitaire de Seven mais vu que je ne savais pas où il a mis le log contenant le résultat j'ai du le faire avec Linux donc peut être que l'utilitaire de Windows a découvert des erreurs mais en tout cas celui de Linux non.
 
Merci ^^
 
Edit : Nouvelle erreur  
 

Citation :

Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : DUI70.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bdf25
Code d’exception : 0xc000041d
Décalage d’erreur : 0x000000000000180f
ID du processus défaillant : 0x2dc
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca9147392d663b
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\Explorer.EXE
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\DUI70.dll
ID de rapport : e749b9fa-fdc6-11de-b465-afa1d37448d6


Message édité par jthomas le 10-01-2010 à 10:24:02
Reply

Marsh Posté le 10-01-2010 à 18:33:47    

J'a déjà testé des barettes mémoires avec l'utilitaire Windows et il ne vaut pas un clou, il me disait que tout était ok, je me suis ensuite décidé à les tester avec Memtest et lui m'as trouvé plusieurs erreurs au bout d'à peine 2 mn, j'ai bien sur changé la barette défectueuse, si j'avais écouté Windows je serais surement en train de galérer pour trouver la cause des BSOD que j'avais à répétition.
Essaye avec Memtest, une par une et peut etre que  :ange:

Reply

Marsh Posté le 10-01-2010 à 18:36:10    

Tu as fais les MàJ de ta carte mère, carte son , etc ? pas ceux de Win update mais bien les derniers que tu puisses trouver sur le site du constructeur


Message édité par nikev le 10-01-2010 à 18:44:02
Reply

Marsh Posté le 11-01-2010 à 18:50:06    

Merci je vais tester ce soir.
 
Pour mes pilotes jles ai téléchargé sur touslesdrivers.com et j'ai oublié de préciser que j'ai une version 64 bits de Windows 7.

Reply

Marsh Posté le 11-01-2010 à 23:49:41    

J'aurais dis problème de drivers également, et particulièrement ceux de ta carte graphique.
 
Télécharges les derniers du site ATI  
 
Enlève tout autres matériels inutiles pour isoler la cause (carte Tv, dd externe sous tension etc ...)

Reply

Marsh Posté le 12-01-2010 à 11:10:24    

Lire trois autres files de messages intéressants sur les problèmes de l'explorateur de fichiers :
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 4248_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 3939_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 4479_1.htm

Reply

Marsh Posté le 13-01-2010 à 06:46:50    

J'ai les derniers de ATI.
 
Par contre le memtest refuse de se lancer. Je boot sur UBCD et quand je lance un memtest il me fait un écran noir et le clavier est freezé...

Reply

Marsh Posté le 13-01-2010 à 06:46:50   

Reply

Marsh Posté le 13-01-2010 à 18:05:59    

As tu essayé d'installer Windows 7 32 bits à la place de la 64, pour voir si tu as les mêmes problèmes ?

Reply

Marsh Posté le 13-01-2010 à 19:18:27    

Ce que je voudrai savoir c'est pourquoi sur Vista aucun problème, avec la RC aucun problème et pourquoi aucune possibilité de lancer un memtest...

Reply

Marsh Posté le 14-01-2010 à 09:26:28    

Petit UP. J'en profite pour dire que le memtest en est au 13ème test de passé sans aucunes erreurs. Mais avant de l'éxécuter (donc avant le redémarrage) j'ai eu une erreur de explorer.exe qui a redémarré.
 

Citation :

Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000000051da0
ID du processus défaillant : 0x1720
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca93aaeb96c81d
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : b62d5558-ffa1-11de-b8cb-9e4751dda5d3
 
Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000c6cd2
ID du processus défaillant : 0xba0
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca93aaa969316c
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 27b82e90-ff9e-11de-b8cb-9e4751dda5d3
 
Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc000041d
Décalage d’erreur : 0x0000000000051d1e
ID du processus défaillant : 0xfa8
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca93a4f2fec6e6
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\Explorer.EXE
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : e30ca715-ff9d-11de-b8cb-9e4751dda5d3

Reply

Marsh Posté le 17-01-2010 à 12:22:25    

Up :/

Reply

Marsh Posté le 17-01-2010 à 20:26:22    

Peut être une éventuelle MàJ du bios de la carte mère ? Mauvais réglage de la mémoire ?
 
Sinon tu dis que sous Vista et la version RC tu n'avais aucun plantage, c'était des versions 32 ou 64 bits ?  Peut etre qu'un de tes périphériques n'est pas tout à fait compatible avec la version 64 bits, installe la version 32 bits et tu verras .

Reply

Marsh Posté le 17-01-2010 à 21:23:55    

C'était des versions 64 bits...
 
J'en ai encore eu aujourd'hui lors de clic droit et de tentative de suppression de dossiers ou de fichiers.
 
La mémoire est calibrée par défaut par la CM. Et je n'ai jamais fait de MAJ du BIOS de la CM vu que je l'ai acheté récemment et que je n'avais pas eu de problèmes. Quand je visitais les forums cette solution était évoquée mais sur le site de Asus je n'ai pas su quel driver prendre :/
 

Citation :

Nom de l’application défaillante mmc.exe, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc808
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000000a765
ID du processus défaillant : 0x%9
Heure de début de l’application défaillante : 0x%10
Chemin d’accès de l’application défaillante : %11
Chemin d’accès du module défaillant: %12
ID de rapport : %13


 

Citation :

Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc000041d
Décalage d’erreur : 0x000000000003202d
ID du processus défaillant : 0xf48
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca97a3e1d2dd4a
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 31758ed0-0397-11df-b44f-c31dcbb17cab


 

Citation :

Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7600.16404, horodatage : 0x4a765771
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000c6cd2
ID du processus défaillant : 0x13bc
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca9767febee071
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 1cd7890c-0397-11df-b44f-c31dcbb17cab


 

Citation :

Nom de l’application défaillante DllHost.exe, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bca54
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5be02b
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000c6cd2
ID du processus défaillant : 0x1450
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca979fec41fee7
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\system32\DllHost.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 3f82e622-0393-11df-b44f-c31dcbb17cab

Reply

Marsh Posté le 18-01-2010 à 11:58:16    

jthomas a écrit :


PS : Voici ma config.
 
CM Asus P5Q Pro Turbo
Quad Core Q9300 @2.5Ghz
4Go de DDR2 @800Mhz en Dual Channel
CG ATI Radeon HD4890 O/C
OS Windows 7 Intégrale


 
qu'a tu en DD ?  
j'ai lu que certains gros disque avais du mal avec win 7 quand on leur demande de redemarer.
 
j'avais le meme probleme. et en changeant dans la gestion de l'energie / mise en veille a 600 minutes au lieu de 60, il semble que ça ai resolu le probleme.
 
sinon, microsoft a sorti un patch pour ça. a installer par l'utilisateur.


---------------
Asus P5K / C2D E6850 @3Ghz / 6Go ddr2 / Sapphire R5770 VaporX / Fortron bluestorm II 500W / wd c. black 1To / Win 7 64 + Netbook HP DM1 3130sf
Reply

Marsh Posté le 18-01-2010 à 17:36:37    

Exact, ça pourrait venir de ça, en attendant voilà le lien :
 
http://www.presence-pc.com/actuali [...] oft-37718/

Reply

Marsh Posté le 18-01-2010 à 20:32:38    

Merci de m'aider :)
 
Alors Windows est installé sur un disque raid 1 de 500Go.
 
J'ai lu ton lien et il est indiqué que Windows planterait sur les disques de 1To ou plus hors là je n'ai que 500Go pour l'OS :S

Reply

Marsh Posté le 18-01-2010 à 21:30:11    

oui mais tu as quand même 1 DD de 1 To dans ta config, essaye quand même le patch.

Reply

Marsh Posté le 19-01-2010 à 19:58:58    

D'accord.
 
Je suis allé sur le site de M$ et j'obtiens ceci :  
 

Citation :

This article applies to a different version of Windows than the one you are using. Content in this article may not be relevant to you.


 
Alors qu'il y a bien une version du fichier pour la version 64 bits. Donc je n'ai aucun lien me proposant de télécharger le fichier :(

Reply

Marsh Posté le 19-01-2010 à 20:54:44    

Tu dois mal t'y prendre car je viens d'essayer et on peut choisir 3 types de fichiers dont celui de la version 64.
 
 
http://support.microsoft.com/hotfi [...] kbln=en-us
 
En 1 tu choisis "montrer ce correctifs pour toutes les plateformes et toutes les langues" et tu auras la version x64 de dispo.


Message édité par nikev le 19-01-2010 à 20:58:28
Reply

Marsh Posté le 19-01-2010 à 20:59:49    

Euh oui je crois aussi car je viens de tester sous IE et je n'ai eu aucun problème :/

Reply

Marsh Posté le 20-01-2010 à 14:50:49    

Salut Jpthomas,
 
Eh bien on dirait que je suis pas le seul à avoir ce genre de désagrément et bien moi je les ai rencontré il y a quelques mois sous mon Vista x64 et en lisant à droit à gauche des topics une solution avait marcher un temps c'est à dire que c'était Spybot qui faisait planter l'explore.exe car moi ce problème venait seulement quand j'utilisais le clic droit.
 
Cependant hier j'ai procéder à une mise à niveau et ce problème et réapparu. Donc maintenant j'ai lu qu'il fallait désinstaller les drivers codecs Avivo d'Ati mais là je sais pas comment faire.
 
Mais je vais regarder ce patch ça m'a l'air interessant sinon moi aussi j'ai tout les derniers drivers et tout mais là j'y comprends rien surtout qu'il existe une méthode pour le remettre ce fameux fichier. Mais je l'ai faite et sans résultat malheureusement.
 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1219.html
 
Et franchement je suis content c'est une fille qui propose cette solution pour changer.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2010 à 20:46:10    

Le patch ne fonctionne pas chez moi alors je vais essayer ta solution actarus.

Reply

Marsh Posté le 21-01-2010 à 00:46:16    

Pas de problème tiens moi au courant là j'en teste une nouvelle on va voir si ça revient car tout à l'heure ça le faisait tout le temps maintenant ça me le fait plus uniquement en clic droit. J'espère que ça va être vite résolu car c'est saoulant surtout quand on doit faire un max de copier coller et déplacement.
 
a pluche
 
Actarus

Reply

Marsh Posté le 23-01-2010 à 19:24:28    

Je n'ai pas encore essayé ta méthode mais pour le moment j'ai pas de problème... A voir si celui-ci revient. Vu que j'ai mis à jour Windaube une nouvelle fois, le problème a peut être été corrigé.

Reply

Marsh Posté le 24-01-2010 à 00:34:44    

Content pour toi je te souhaite que ce problème ne revienne pas.

Reply

Marsh Posté le 24-01-2010 à 12:21:52    

moi j'ai firefox c 'est pareil .. bloque avec 2 pages en simultanées .. mais toi c'est O_o explorer le bureau ?? woua ca me fait souvenir a max os 8.5 ..cetait avant apres 2 mois 8.6 sortit en cata

Reply

Marsh Posté le 27-01-2010 à 19:24:56    

Bon bah plus aucun problème après 4 jours de test. Je pense qu'une mise à jour a résolu le problème. Tout ça reste encore un mystère, à voir...
 
Merci à tous pour votre aide j'édite le sujet ;)

Reply

Marsh Posté le 30-01-2010 à 18:09:45    

Moi j'ai eu ce problème sous Vista mais le problème est revenu en installant Windows 7 et la je ne peut plus graver ni faire ctrl + alt + suppr.
J'ai désinstallé Nero car j'ai lue quelque part que c'était des problèmes de codec mais j'ai toujours le même soucis.
Si vous avez la solution je suis preneur :)

Reply

Marsh Posté le 31-01-2010 à 13:55:16    

J'ai eu récemment un BSOD quand j'ai inséré une clé usb. J'ai donc opté pour l'une des solutions ultimes que j'avais vu sur des fofos qui est de changer la RAM.

Reply

Marsh Posté le 31-01-2010 à 16:38:28    

Oui moi aussi j'ai souvent des BSOD surtout quand j'éteins le Pc et je ne peut plus rien graver et l'arrêt du Pc dur plus de 5 minutes.
Je sais pas si changer la ram apportera quelque chose de mieux.
Je devrais plutôt faire un test des barrettes de ram avant ?

Reply

Marsh Posté le 13-02-2010 à 16:44:26    

Oui un test serait le bienvenu. J'ai changé la RAM est plus de soucis. Vérifie si ta ram est bien compatible avec ta CM.

Reply

Marsh Posté le 13-02-2010 à 19:56:50    

Déjà fait ce n'était pas sa ni le disque dur je suis repassé sous XP Pro et plus aucun problème.
J'en conclue donc que Win 7 n'est pas si fiable que sa.

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed