plantage + ecran bleu + redémarage HELP

plantage + ecran bleu + redémarage HELP - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 06-03-2010 à 22:20:08    

Salut,
 
J'ai acheter un pc neuf
avec windows 7 - 32 bits
 
MAIS voilà que le pc commence a redémarer tout seul (sans préavis, sans me prévenir) tous d'un coup il n y a rien (l'ecran est noir)
et il y a l'écran bleu qui apparait
apres le redémarage
 
ça arrive environ tout les 2 heures !
 
j'ai enlever un disque dur 500 go
j'ai déconnecter internet
j'ai lancer la réparation de windwos 7
tout est mis a jour
mais ça donne rien
 
j'ai reinstaller windows 7  
sans mise a jour
ça ne donne rien
 
j'ai essayer de réinstaller un nouveau windows xp pro sp3 64
et windows xp pro sp2 media center (original)
et windows xp pro sp3 32 bits
j'arrive pas a installet l'un deux  
j'ai windwos original en image
j'arive pas a l'installer
 
ça redémare tout seul avec l'écarn, bleu maudit...
j'ai meme pas le temps de voir l'érreur dans l'ecran bleu
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voilà les références de mon pc
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ACER Extensa E264 R11-B3L
System Serial Number: ...
Enclosure Type: Desktop
 
Main Circuit Board  
Board: ACER MCP73VE NVIDIA MCP73
Bus Clock: 267 megahertz
BIOS: American Megatrends Inc. R11-B3L 08/13/2008
 
Memory Modules  
3072 Megabytes Usable Installed Memory
Slot 'DIMM0' has 2048 MB (serial number SerNum00)
Slot 'DIMM1' has 2048 MB (serial number SerNum01)
 
Local Drive Volumes    
   
c: (NTFS on drive 0) 104,75 GB 51,96 GB free
d: (NTFS on drive 0) 219,06 GB 204,43 GB free
j: (NTFS on drive 1) 500,11 GB 492,09 GB free
 
Display
Contrôleur IDE standard double canal PCI [Controller]
NVIDIA GeForce 9400 GT (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) [Display adapter]
Moniteur non Plug-and-Play générique [Monitor]
 
Other Devices  
Contrôleur d’hôte compatible OHCI 1394 VIA
Generic Virtual HID Driver
Périphérique conforme aux Périphériques d'interface utilisateur (HID) (4x)
Périphérique de contrôle consommateur conforme aux Périphériques d'interface utilisateur (HID)
Périphérique d’entrée USB
Clavier standard PS/2 [Keyboard]
Périphérique clavier PIH [Keyboard]
Souris HID [Mouse]
Souris Microsoft PS/2 [Mouse]
Tablet Mouse
Concentrateur USB racine (2x)
Generic USB Hub
Périphérique de stockage de masse USB
Cliché instantané de volume générique
F:\
G:\
H:\
I:\
 
Communications   Other Devices  
   
Carte Microsoft ISATAP
Contrôleur de réseau NVIDIA nForce
 
Operating System    
Windows 7 Ultimate (build 7100)
Install Language: Français (France)
System Locale: Français (France)
 
Processor a   Main Circuit Board
 2,67 gigahertz Intel Core2 Duo
64 kilobyte primary memory cache
3072 kilobyte secondary memory cache
64-bit ready
Multi-core (2 total)
Not hyper-threaded
 
Drives    
823,92 Gigabytes Usable Hard Drive Capacity
748,48 Gigabytes Hard Drive Free Space
 
ATAPI DVD A DH16A6S SCSI CdRom Device [CD-ROM drive]
 
Generic USB CF Reader USB Device [Hard drive] -- drive 3
Generic USB MS Reader USB Device [Hard drive] -- drive 5
Generic USB SD Reader USB Device [Hard drive] -- drive 2
Generic USB SM Reader USB Device [Hard drive] -- drive 4
Hitachi HDP725050GLA SCSI Disk Device (500,11 GB) -- drive 1, s/n GEC534RJ102BBE, SMART Status: Healthy
Maxtor 5A320J0 [Hard drive] (323,93 GB) -- drive 0, s/n A813AJGE, rev RAMB1TV0, SMART Status: Healthy
 
Controllers  
ATA Channel 0 [Controller]
ATA Channel 1 [Controller]
Contrôleur IDE standard double canal PCI [Controller]
 
Bus Adapters  
Contrôleur ATA série NVIDIA nForce
Contrôleur RAID NVIDIA nForce
Contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard  
---------
 
il faut savoir que j'ai ajouter un carte graphique compatible
j'ai son driver + un autre nouveau driver de la marque
aussi un disque dure détécter tout neuf
apparement ils ne sont pas la cause du probleme
car même en les enlevant le plantage recommence
 


Message édité par nabilbenka le 06-03-2010 à 22:22:51
Reply

Marsh Posté le 06-03-2010 à 22:20:08   

Reply

Marsh Posté le 06-03-2010 à 23:24:04    

Salut
 
Pc Neuf ? pas sur car ce modèle doit avoir environ 2 ans (confirmé par un bios daté de 2008 !) et était livré avec Windows Vista !
 
Redémarrage toutes les 2 heures normal si la version installée est une Beta ou Rc car ces versions ne seront bientot plus utilisables !
 
Si ce n'est pas une version d'essai peut tu donner la version exacte SVP ?
 
Pour l'écran bleu désactive le redémarrage automatique clic droit sur Ordinateur > propriétés > Paramètres systeme avancé > Démarrage récupération > paramètre > décoche Redémarrer Automatiquement.


Message édité par laurent-69 le 06-03-2010 à 23:25:03

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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
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Marsh Posté le 07-03-2010 à 02:36:44    

Merci Laurent
 
Je viens de comprendre que je me suis fait arnaquer  
super :)
 
J'arrive pas a formater et installer un autre xp pro sp3 !
c'est pas normale !
chaque fois que je fait un truque il y a l'écran bleu
je ne veut plus de windows 7
d'ailleur c'est le vendeur qui là mis !
 
J'ai utiliser des tas de programme et d'asctuces et sa marche pas
1. il n ya pas d'erreur dans le matériel
2. les cd d'instalation n'on pas eu le temps de s'instaler !
chaque fois il y a le foutu écran bleu
 
-----------
 
j'ai déjas déactiver le redémarrage auto
et il  y a un peut pret 3 type d'écran bleu
comment faire pour formater le truc?
 
est ce que c'est bien de prendre le disque dure et le mettre dans un autre pc et le formater?  
car j'ai un autre pc !

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Marsh Posté le 07-03-2010 à 16:03:38    

je vais utiliser hirens boot 10.2 pour forcer a formater et instaler apres windws xp sp3 fr 32 bits (le 64 ne veut pas bouter)  
mais j'ai trouver qu'il ya une partition de 60 mo férmé spécial !
 
je doute de windows7
 

Reply

Marsh Posté le 07-03-2010 à 19:01:07    

aidez moi svp
j'ai formater le disque dur hdd de 300 go  
mais quand je boot du cd de windows xp  
il y a l'écran bleu qui apparatit avec l'erreur
***stop: 0x0000007b (0xf78d2524, 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000)

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Marsh Posté le 07-03-2010 à 20:10:44    

Ton message est en rapport avec le fait qu'XP ne trouve pas de pilotes pour le controleur SATA donc plantage  
(il te faut un CD avec les pilotes intégrés ou bien une disquette pour procéder à l'installation)
 
Si tu compte installer XP va voir dans le forum adéquat.


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 10:59:57    

je l'emmène chez le vendeur qui est en même temps réparateur
j'ai peur que la carte mère est foutu
car j'ai deux disque dur
sata
et ide
impossible que le windows xp ne s'istale pas dans les deux !
 
et je ne sai pas quel driver sata télécharger ni comment le changer dans le bios
+ le vendeur n m'a pas donner de cd driver
car dans windows 7 il a les drivers intégré et c'est vrai
 
a+ merci laurent

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 20:52:57    

j'ai pris la tour au répérateur/vendeur
il a installer le windows xp sp2 fr
et il ma dit de ne pas installer la mise a jour de la carte mère acer nvidia
car elle cause un bug qui affiche l'ecran bleu (le coproccessser)
j'ai l'aisser tomber le windows 7
 
je vais crer un point de restauration + une image de la partition c
puis installer les programmes + connecter un nouveau disque dure 500 go sata
 
voilà merci

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