Bonjour,
Possesseur d'un ordinateur HP depuis quelques mois j'ai reçu aujourd'hui  les deux cd pour la migration vers Windows 7. Hélas il m'est impossible d'en faire l'installation.
 
Je commence l'installation avec le cd HP Upgrade Assistant comme indiqué via la documentation cela se passe sans problème ,a la fin il m'indique de : éjecter le dvd et insérer le dvd de Windows 7 et la se pose le problème il m'est impossible d'éjecter le dvd du lecteur physiquement il ne répond pas et si je passe pas le poste de travail sur le lecteur et de lui dire éjecter j'ai un message comme quoi ; une erreur est survenu et il est impossible d'éjecter le DVD. Je sèche complètement et j'espère que vous pourrez m'aider.
 J'ai tenter de faire la mise a jour directement a partir du dvd de windows 7 mais j'ai il ne veut pas continuer l'Install j'ai comme message :  Vous ne pouvez pas mettre à niveau une version 64 bits de Windows vers une version 32 bits.
Je suis complètement bloqué", merci de votre aide.

Oups quel est la version de Windows actuellement installée ?
 
Type et version (Familliale pro etc.. 32 ou 64 bits) ?
 
Quelle est la version de Windows 7 que tu cherche à installer ?

Mon pc est un HP P6145 livré avec un windows vista Famillial 64 bites. Sur le cd que HP m'a livré aujourd'hui il est indiqué Windows 7 32 bites. Je suis passé par le formulaire HP et j'ai pas eu de choix a faire pour la version de Windows 7.

Et bien voila il est impossible de repasser d'un 64 en 32 ! voir ici http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/help/mise-a-jour-vers-windows-7
 
Il te faut tout réinstaller (Windows + programmes etc...)
 
Seul moyen : reclame la version 64 Bits de Windows 7 à HP qui a fait n'importe quoi (envoyer une 32 bit au lieu de la version 64)  

Merci pour ton message, par contre mon ordi possède 6 giga de mémoire et je me demande si c'est vraiment utilse de passer en Windows 7 32 bit, je sais plus quoi faire. Je pense faire de plus en plus de montage videos suite à l'achat d'un camescope. Alors rester sur un Vista 64 bits ou migrer sur Seven 32 bits ??

une mise à jour doit être du même "type". 32 bits vers 32 bits et 64 bits vers 64 bits.
 
enfin, pour utiliser tes 6 giga de RAM, il te faut une version 64 bits car les versions 32 bits (quelque soit le système) n'adressent que 3.25 giga de ram.
 
 

Re  
 
HP a fait une boulette ta machine est en 64 bits il sauraient du envoyer la mise à jour en 64 bit point final.
 
Pour exploiter ta RAm seul un OS 64 bits saura le faire.
 
Donc on  n'en revient à mon précédent message : reclame ta mise à jour en 64 bits.