Bonjour,
 
je rencontre actuellement un problème assez "cocasse".
Récemment, j'ai changé mon imprimante (une vieille HP, par une epson XP-102).
Désinstallation de la HP, installation de l'epson avec le CD, jusque là, rien à signaler.
Test d'impression, de scan : ok
 
Je veux mettre l'imprimante par défaut sous windows Seven Pro : Code d'erreur 0x00000709 (à un zéro prêt )
Je veux imprimer depuis Word : cela fonctionne, mais je n'ai pas d'imprimante par défaut, donc il me faut la sélectionner dans la liste des imprimantes et cela fonctionne.
Je veux imprimer depuis Excel : Impossible d'imprimer ca ril n'ya pas d'imprimante connectée  
 
L'imprimante est en USB.
 
J'ai tenté plusieurs installations, réinstallation, mais rien à faire. J'ai essayé les pilotes du site epson, ceux d'autres sites, rien à faire non plus...
Comme j'arrive à imprimer la page de test et sous word, je me dis que ce ne sont pas les pilotes en cause, mais autre chose. Mais quoi ????
 
D'avance merci si vous avez une aide à m'apporter, j'ai presque plus de cheveux à m'arracher.

Personne n'a la moindre idée ???

Allez..... chuis pas le seul à avoir ce problème quand même ?? Si ??

Quel est le message complet de l'erreur ?
Tu as d'autres imprimantes d'installées ? La Ms XPS ?

Bonjour, le message d'erreur est : " Impossible de terminer cette opération. Erreur (0x00000709). Vérifier que le nom de l'imprimante est correct et que l'imprimante est connectée au réseau"
 
Hors cette imprimante n'est absolument pas réseau (ni wifi), juste en USB.
 
Et je n'ai que cette imprimante Epson d'installée.
L'imprimante HP, trop vieille, n'y est plus.

Tu n'as pas l'imprimante Microsoft XPS Document Writer ? elle est installée par défaut avec Windows 7.
Si oui essaies de la mettre par défaut pour voir si le problème se produit avec toutes les imprimantes ou uniquement l'Epson.
 
Si non, ajoutes-en une pour tester.
Clic-droit / ajouter une imprimante / ajouter une imprimante locale / utiliser un port existant / choisis le lpt1 / tu en choisis une au hasard parmi la liste proposée / ne pas partager cette imprimante / terminer.
Enfin essaies de la mettre par défaut.
 
 
Sur l'icône de l'Epson XP-102, fais un clic-droit/ propriété de l'imprimante / onglet Port, elle est sur quel port ?

ok, je fais les tests ce soir et j'indiquerai les résultats du test ici.

Désolé pour le retard, j'ai eu des imprévus.
Alors, j'ai bien enlevé l'imprimante XPS Document Writer, probablement bien avant d'installer la nouvelle, lors de l'installation de windows 7.
J'ai ajouté une imprimante Canon fantôme (non physiquement présente) et idem, impossible de la mettre par défaut avec le même message d'erreur.
 
Pour le port de l'imprimante, elle est sur USB001, classique je dirai
 
Si vous avez des idées, je suis preneur.

Je viens faire un petit up, dès fois que quelqu'un aurait une idée

Pourrais-tu me donnez le contenu des clés :
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices]
et  
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PrinterPorts]
enfin
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
 
Le plus simple est d'exporter chaque clé et ensuite d'ouvrir les fichiers avec notepad pour faire un copier/coller dans ton prochain message.

http://h30478.www3.hp.com/t5/Impri [...] d-p/164192

Bonjour,
 
encore merci pour votre aide, le dernier lien m'a permis de corriger le problème.
En effet, il s'agissait d'une clé par défaut de l'ancienne imprimante qui n'avait pas disparue.
 

 
J'ai supprimé la clé "windows", et l'ai recréée. Cela a corrigé mon problème et j'ai pu mettre mon imprimante par défaut.
Elle fonctionne normalement avec mes applications