Ecran bleu sur Windows 7

Ecran bleu sur Windows 7 - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 30-09-2009 à 16:27:59    

Bonjour à tous !
 
Je viens d'installer Windows 7 sur ma toute nouvelle machine avec le EPU-6 Engine de Asus qui permet d'automatiser la consommation de chaque matériel selon le besoin de la machine en temps réel.
Et je me suis rendu compte que, quand je poussais la machine assez fort (GTA 4 de lancer ou quand j'ai pas mal d'application sous Windows) et que le EPU-6 Engine se mettait en mode turbo (je crois qu'il overclock le processeur de 1%...).
J'ai l'apparition d'un jolie écran bleu qui m'affiche des trucs que je ne comprends pas trop, et en bas de cette fenêtre un pourcentage défile (comme un chargement de jeu ou d'une application flash sur le net par exemple) qui doit durer 5s maximum et me fait redémarrer mon PC, je n'ai donc pas le temps de noter les infos précises du crash. J'ai fait une vieille photo de l'écran quand il y'avait le bug, mais c'est un peu flou ^^ :
http://i81.servimg.com/u/f81/11/31/25/01/cimg1910.jpg
Si vous arrivez à lire quelque chose.
 
J'ai aussi le rapport d'erreur de Windows :  
 

Citation :

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7100.2.0.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: a
  BCP1: 00000000
  BCP2: 00000002
  BCP3: 00000001
  BCP4: 82A6CBC1
  OS Version: 6_1_7100
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\092909-17596-01.dmp
  C:\Users\Jeff\AppData\Local\Temp\WER-27362-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


 
 
Cela m'arrive quand même assez souvent, si quelqu'un à une idée sur quel composant est le problème ou autre.
 
Merci d'avance !!!

Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 16:27:59   

Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 20:07:51    

Salut
 
La plupart du temps ce BSOD est généré par un pilote non compatible !
Tes pilotes (chipset intel entre autres) sont ils à jours ?


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 21:26:40    

c'est le vidage de la memoire physique, un crash dump dû en effet à un pb matériel/logiciel


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mon feed-back: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4641_1.htm
Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 23:18:11    

Qu'est ce que je peux faire contre ça ?
Je vais essayer d'installer les nouveaux pilotes d'Intel
 
Mais sinon c'est quoi exactement le vidage de mémoire physique, comment je peux y remédier ?
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 30-09-2009 à 23:28:13    

ozone--24 a écrit :

Qu'est ce que je peux faire contre ça ?
Je vais essayer d'installer les nouveaux pilotes d'Intel
 
Mais sinon c'est quoi exactement le vidage de mémoire physique, comment je peux y remédier ?
 
Merci d'avance


 
La réponse est dans ta question mets tes pilotes ( et éventuellement) tes programmes à jour !
 
Le vidage c'est cela :  
C:WindowsMinidump92909-17596-01.dmp  
 C:UsersJeffAppDataLocalTempWER-27362-0.sysdata.xml
 
soit des fichiers à decrypter qui te listent le(les) coupable de l'écran bleu !


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 14:03:56    

HS : j'avais cru comprendre que les BSOD sous Windows 7 c'était fini, ça ne pouvait plus arriver ? Un MS fanboy qui a du me tromper :D

Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 14:37:56    

Si je poste les deux fichiers dont tu parles laurent-69 ? tu crois que tu peux trouver quelque chose ?

Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 15:57:00    

ozone--24 a écrit :

Si je poste les deux fichiers dont tu parles laurent-69 ? tu crois que tu peux trouver quelque chose ?


 
Si il ne sont pas trop gros... ! (des fois ils pèsent la taille de la mémoire vive)
 
je peux toujours jeter un oeil


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 18:12:47    

Non non c'est bon, le plus lourd des deux fait 146ko
Voici le fichier : http://dl.free.fr/q4C8NLYU3
 
L'autre c'est trop tard, le fichier ne s'y trouve plus, windows a dû l'effacer automatiquement vu que c'est dans un dossier temp...
 
Merci d'avance !

Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 20:25:39    

Je viens de regarder mais deja tu n'est pas sur la version RTM mais sur la RC en X86
(il est possible que ce bug soit rectifié depuis)
 
Vérifie que Skype soit bien à jour  
(il semblerai que ce soit lui qui soit en cause)  
 
Ton Q8200 n'est pas overclocké ? ( d'après ce que j'ai vu il ne semble pas mais bon...)
 
truc bizarre comment sont installées (quel slot) tes barettes de ram ? toutes identiques ?


Message édité par laurent-69 le 01-10-2009 à 22:11:28

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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 20:25:39   

Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 21:06:54    

Il me semble que j'ai la dernière version de Windows 7, la définitive grâce à mon IUT.
En fait je viens de vérifier, je l'ai pris un poil trop tôt...
Et merde... Bon faut que je réinstalle Windows 7. J'ai celles-ci de dispo sur msdn alliance :
- Windows 7 Professional (x64) - DVD (French)
- Windows 7 Professional (x86) - DVD (French)
 
Pour skype, je viens de vérifier, j'ai déjà la dernière version.
 
mon Q8200 est overclocké à 3%
Regarde ce screenshot :  
http://i81.servimg.com/u/f81/11/31/25/01/epu-6_10.jpg
 
Puis mes barrettes de rams c'est celle là :  
 Corsair XMS2 DHX 4 Go (kit 2x 2 Go) DDR2-SDRAM PC6400 CL4 - TWIN2X4096-6400C4DHX
 
Est-ce que tu sais si je dois passer en version 64 bits ? Parce que je ne sais pas si mon Q8200 est en 64 ou 32 bits

Reply

Marsh Posté le 01-10-2009 à 22:09:05    

Vu que tu a 4 G° profite de passer au 64 bits
 
le seul truc que le 8200 n'a pas, c'est la virtualisation  
 
PS > verifie que ton bios est paramétré pour + de 4 G° (memory remap) sinon windows ne gèrera que 3.25 G°


Message édité par laurent-69 le 01-10-2009 à 22:13:22

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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 00:39:50    

quand tu parles de 4 G° c'est de 4go de ram ?
 
Je vais faire un petit tour sur le bios :-)

Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 00:51:07    

Je viens de regarder dans le bios, j'ai pas vu de memory remap, j'ai une ASUS P5Q Pro comme Carte mère.
 
Je sais pas où chercher exactement dans le BIOS

Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 00:55:53    

Je parlais bien des 4 Gigas de ram
 
Pour ton réglage dans le bios > advanced > North Bridge configuration >
Memory Remap Feature a mettre sur Enable
 
(t'a de la chance j'ai cette carte mère !)


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 01:11:31    

Ouais il était déjà sur Enabled l'option Memory Map.
 
En effet j'ai bien de la chance d'avoir cette carte mère :D
Merci beaucoup !!!
 
Au fait c'est quoi exactement la virtualisation pour un processeur. Je peux pas faire quoi par exemple ?
 
Sinon me reste plus qu'à réinstaller Windows 7 :) ^^

Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 01:18:31    

la virtualisation c'est utiliser ton processeur pour faire tourner plusieur OS en simultané
plus de détails ici http://www.intel.com/cd/corporate/ [...] 403876.htm


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Reply

Marsh Posté le 02-10-2009 à 07:15:23    

Ah ouais, ça doit être sympa, moi qui fait une Licence pro en informatique (en ayant fait un IUT info) ça devrait être sympa d'avoir cette fonctionnalité là :-)
 
Merci beaucoup pour tout ton aide !!

Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 12:52:29    

Bonjour,
J'ai acheté il y a 10 jours 2 portables emachines E525, windows7 inclus. J'ai installé sur les 2 VLC média player et Avast antivirus (puis désinstaller la version d'essai de Norton). Mon mari est parti avec un des pc (il voyage) et il n'a aucun problème. Sur le mien j'ai installé un logiciel pour synchroniser mon téléphone portable "samsung V3", et mon portable a commencé à planter exactement comme Ozone24, ecran bleu et bug toujours à froid, une fois deux ou trois démarrage raté, ça va, mais c'est franchement pénible!
Du coup j'ai déésinstaller samsung V3 et restaurer mon ordi à la version sortie d'usine, mais ça bug toujours... et à chaque démarrage à froid, il veut restaurer l'ordi...
 
Voici le message indiqué :  
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 3b
  BCP1: 00000000C000001D
  BCP2: FFFFF80002D67B65
  BCP3: FFFFF8800262C0C0
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\110809-17721-01.dmp
  C:\Users\ALEXA\AppData\Local\Temp\WER-35381-0.sysdata.xml
 
Si un utilisateur averti de windows7 pouvait m'aider à résouder ce problème, je lui vouerai ma reconnaissance éternelle!

Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 20:36:54    

pas de solution en vue???
Il ne me reste donc plus qu'à faire marcher la garantie alors...

Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 21:24:05    

En fait, j'ai vu sur un site que c'était dû à la mémoire RAM de marque Corsair qui effectué ce bug.
Mais je n'en suis pas totalement persuadé. Je pense, peut-être que c'est dû à l'overclock du processeur lors d'une forte demande de ressource de l'utilisateur.

Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 21:47:31    

ozone--24 a écrit :

En fait, j'ai vu sur un site que c'était dû à la mémoire RAM de marque Corsair qui effectué ce bug.
Mais je n'en suis pas totalement persuadé. Je pense, peut-être que c'est dû à l'overclock du processeur lors d'une forte demande de ressource de l'utilisateur.


 
Salut  
 
De la ram corsair sur un portable à moins de 400 Euros ? j'ai un doute ! Overclocker un portable ? encore plus de doute !!
 
@axaelo > si après restauration de la config d'origine et toujours les meme problèmes une seule possibilité > Retour sous garantie  
( le problème semble etre matériel ) les logiciels ne semblent pas etre en cause dans ton cas.


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 21:58:03    

Oui c'est sûr que l'overclock c'est bizarre sur une portable comme ça.
Mon frère ayant aussi un portable (à 1000€ il y'a un an et demi) a le même problème aussi avec Windows Vista, sauf que lui non plus n'a pas d'overclock, mais je crois qu'il a de la mémoire corsair dessus.
 
J'ai réinstallé XP depuis, parce que j'avais un problème de compatibilité avec je ne sais quel jeu et programme. Et ça m'a fait une fois le bug après un mois d'installation d'XP

Reply

Marsh Posté le 08-11-2009 à 23:04:06    

merci pour ta réponse Laurent69, je tél demain chez Darty.

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 09:26:18    

laurent-69 a écrit :

Je parlais bien des 4 Gigas de ram
 
Pour ton réglage dans le bios > advanced > North Bridge configuration >
Memory Remap Feature a mettre sur Enable
 
(t'a de la chance j'ai cette carte mère !)


 
Bonjour,
Je lis que tu as aussi cette carde mére.
J'ai un gros problème que je n'arrive pas à résoudre :
Mon matériel :
P7P55D Pro
Carte graphique Asus EN9800GT, 1G
DDR3 1600, 12800, 4G,2x2, Corsair TW3
intel core i5 750/2.66Ghz, 8MB QPI DDR3 LGA1156
DVD Rom Plextor
Lecteur DVD Samsung
Disque dur Samsung F3 500GB sata II, 16MB
 
Peu etre peu tu m'aider, j'ai monté le PC et installé W7 Pro 64 eom. Tout à parfaitement fonctionné.
Installation des divers logitiels et driver fournis avec les pièces, nero...  tout fonctionnait bien sur mon ecran.
N'étant pas pour moi je le ramène chez mes parents, je l'alume il fonctionne j'explique et je m'en vais.
Selon eux apres leur premiere tantatives d'utilisation, instabilité de l'image, ecran bleu puis redémarage.
Effectivement je le récupère pour voir. Apres démarage l'écran fait du freestyle avant l'ecran bleu au bout d'une minute.
J'essai donc de récupérer une version antérieur du systhem mais rien n'y fait. De ré installer windows meme résultat. Formatage meme résultat
L'os de la carte mere par contre me permettait tjs d'aller sur internet sans aucun problème.
Aprés une dernière tantative de ré installation plus rien ne fonctionne, l'installation bloquait au redémarage final et maintenant plus accés ni à la carte mère ni a windows, juste au Bios.
Merci
 
 

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 10:42:46    

Ce que j'ai fait finalement parce que j'en avais marre de ces redémarrage intempestif, j'ai installé windows XP :-) ^^
 
Mais moi ça faisait se problème lorsque je sollicitais beaucoup mon ordinateur, genre pendant les jeux :-) Sinon ça me le faisait jamais.
 
J'avais beaucoup regardé sur les forums, j'avais aucune explication, ou peut-être au que c'est la mémoire vive (ram) qui faisait défaut, car il y avait un problème avec la marque CORSAIR, au pire change de mémoire vive pour de la KINGSTON ou de la G.SKILL ;-)

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 10:51:14    

ozone--24 a écrit :

Ce que j'ai fait finalement parce que j'en avais marre de ces redémarrage intempestif, j'ai installé windows XP :-) ^^
 
Mais moi ça faisait se problème lorsque je sollicitais beaucoup mon ordinateur, genre pendant les jeux :-) Sinon ça me le faisait jamais.
 
J'avais beaucoup regardé sur les forums, j'avais aucune explication, ou peut-être au que c'est la mémoire vive (ram) qui faisait défaut, car il y avait un problème avec la marque CORSAIR, au pire change de mémoire vive pour de la KINGSTON ou de la G.SKILL ;-)


 
Merci, pour le conseil, ca me fait mal au coeur de devoir en racheter vu le prix.
C'est bizzard moir c'est vraiment des le debut alors que je fais aucune application gourmande.(a par windows..)
Mais comment je vais pour ré installer maintenant, tu pense que changer la ram débloquera l'installation?

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 11:33:50    

Je sais pas si ça débloquera tout, parce que moi même je n'ai pas essayé.
 
Mais avant d'en racheter, prends de la RAM d'une autre machine (de marque autre que CORSAIR) et teste.
 
Ce qui m'embête c'est que toi ça t'arrive même quand tu ne fais rien de gourmand, en plus vu le PC que tu as il faudrait des applications très très gourmandes pour le faire planter ^^

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 11:59:52    

ozone--24 a écrit :

Je sais pas si ça débloquera tout, parce que moi même je n'ai pas essayé.
 
Mais avant d'en racheter, prends de la RAM d'une autre machine (de marque autre que CORSAIR) et teste.
 
Ce qui m'embête c'est que toi ça t'arrive même quand tu ne fais rien de gourmand, en plus vu le PC que tu as il faudrait des applications très très gourmandes pour le faire planter ^^


 
Ok je vais tanter de touver de la Ram et je verrais bien.
En tout cas merci de m'avoir répondu aussi vite.
Comme tu dis le pc est correct et je pensais monter un truc vraiment sympa...  
Mias je desespere pas et au pire j'irais voir un pro avec la tête basse du perdant...lol  
Il se foutra de moi et me prendra plein de sous mais si j'ai pas le choix tant pis.
Bye merci encore.

Reply

Marsh Posté le 08-03-2010 à 12:05:04    

De rien, pas de souci ;-)
 
J'ai mon frère qui a eu le même problème et lui aussi à de la RAM CORSAIR :-)
 
Normalement ça serait logiquement ça la base du problème ^^

Reply

Marsh Posté le 01-05-2010 à 08:58:29    

Bon je remonte ce topic car j'ai le même probleme...  
j'utilise de la RAM corsair (3x2 Go) en DDR3 avec un i7... rien n'est overlocké et cet ecran bleu arrive aussi bien quand je suis sous windows quand jeu...
Auriez vous une solution à apporter ?  
 
D'apres le site ma-config.com tous mes drivers sont à jour.
 
Merci d'avance
 
Romain

Reply

Marsh Posté le 01-05-2010 à 18:20:12    

Apparemment, il y a un problème sur les barrettes de RAM de marque CORSAIR.
 
Je te conseillerai d'essayer avec une autre marque de mémoire vive.

Reply

Marsh Posté le 01-05-2010 à 19:24:50    

SAlut j'avais la même chose, je croyais que j'avais un problème de ram donc je les ai tester mais elle marchait trés bien alors j'ai mis des nouveaux pilotes, chipsetn graphique... toujours le même problème cela me le faisait quand j'étais dans des gros programme comme les jeux...
Après j'me dit que j'ai peut-être un virus... Mais AVG ne detecte rien...?
Bon je réinsalle Seven et plus de problème je pense que j'avais choper un virus... car je m'étais pas mal renseigner et ça vennais de la n'empeche qu'il m'avais tennu 8 mois ce Windows 7 64 (New record ! :)) Oui je l'avais installer en juillet 2009...
A ta place je le réinstallerai avec le 64bits...

Reply

Marsh Posté le 01-05-2010 à 23:20:28    

mais je suis deja en 64 bits sous la RC j'avais la meme je crois :S
 
Merci quand même de vos réponses


Message édité par rom69 le 01-05-2010 à 23:20:54

---------------
Panasonic Fz8
Reply

Marsh Posté le 02-05-2010 à 22:58:11    

Bonsoir,
je me permet de me rajouter, car j'ai la meme erreur depuis environ 1 semaine sur mon hp hdx (transportable). je n'ai rien installé de plus, ou rien retiré, et j'ai un écran bleu soit lorsque je joue, soit lorsque je regarde une vidéo en flash. voici mon message d'erreur :
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: d1
  BCP1: FFFFC248
  BCP2: 00000009
  BCP3: 00000008
  BCP4: FFFFC248
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\050210-26613-01.dmp
  C:\Users\Auryn\AppData\Local\Temp\WER-51137-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
 
 
ma carte vidéo est bien à jour, je ne vois pas du tout d'où cela peut provenir. pouvez vous m'aider ? Merci :)

Reply

Marsh Posté le 13-12-2010 à 22:09:22    

Bonsoir, j'ai exactement le meme problème qui survient quand je regarde  en streaming ou maintenant une conversacion skype !
J'avais le problèmes avec Vista, je suis passé a 7(32), je l'avais encore, la j'ai formaté le pc ya 2 semaines !!!! et BAM ça continu !!!
Quand je joue a League of Legend aucun probs ...
 
Tous les pilotes st mises à jours, ( contrairement à ce qui a été dis auparavant, j'ai de la kingston)
 
Configurateur 775
(Configurateur 775)
Advance Bigbox - Avec alimentation 480W - 4 ports USB en façade 2x audio lecteur de cartes mémoire - 1 ventilateur intégré (boit)
Asus P5QL-PRO - 4 slots DDR2 - Chipset Intel P43 - Connectique sur panneau arrière: 6xUSB, Ethernet, 3xAudio, clavier, souris (cm775)
Intel Core 2 Duo E6300 - 2.8 Ghz - 2 Mo de cache - FSB 1066MHz (cpu775)
4GO Kingston DDR2 - PC6400 (800Mhz) - 2 barretteS de 2048mo (ramddr2)
Hitachi - 500GO - 16mo de cache - SATA2 - 7200tr/mn (dd1)
1 x Sapphire ATI Radeon HD5670 - 512Mo GDDR5 - DirectX 11 - ATi Eyefinity - PCI-Express 2.0 - DVI & HDMI (cg)
Samsung - SH223 - lecteur graveur CD-DVD - noir - 22x - DVD 20x - double couche 8x (lg)
Ventirad - Zalm an - CNPS7000C - bruit max: 24db (ref)
Carte Wifi intégrée et amplifiée - D-Link - Wifi a/b/g/n - 300Mbits (ca)  
 
 
Installer 7 (64) résoud-t-il le problème ? parceque ça me le fait tout le temps ...
je vais devoir repasser a XP aparament ?
 
Quelle est la solution ?
 

Reply

Marsh Posté le    

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