salut!
 
ordi de connaissances qui s'y connaissent pas forcement des masses, qui est lent, qui a des malwares, et chrome qui s'ouvre tout seul toutes les 2-5mn en gros...    
 
je lui ai passe un coup de adw et malwarebytes, mais le probleme persiste
 
je balance un rapport zhp dans quelques minutes. d'autres suggestions?
 
niveau antivirus, qu'est-ce vous conseillez?
 
merci!

Peu importe l'antivirus, tant que tu en as 1 c'est ok.
Ensuite on peut te conseiller de faire le ménage dans les programmes de ton pc, de garder les logiciels à jour et d'installer les maj Windows.

 
ok, merci
webroot comme antivirus, ca va? j'ai bien lu ce que tu as dit, mais je prefere etre sur
en plus de adw et malwarebytes, tu me recommandes de faire un scan avec un autre tool?
tu as besoin d'un rapport de zhp, ou ca sert a rien?
merci

Reste quand même sur les plus connus
http://www.av-test.org/fr/antiviru [...] s-windows/
Webroot est peut être bien, mais il n'est pas très fréquent.
Fais toujours un ZHP

http://www.cjoint.com/c/EFpuNAlWZvp

j'ai fait un coup de zhpcleaner, j'ai vire/reinstalle chrome (mais le soucis de page qui s'ouvre toute seule n'est pas lie a chrome: quand c'etait ie en browser par defaut pendant que chrome n'etait plus installe, c'etait ie qui se lancait tout seul)

edit: bon j'ai vire tout ce qui n'est pas normal de appdata de chrome, c'est peut-etre juste ca pour chrome qui se lance tout seul? meme si c'est ca, je suis toujours preneur pour tips pour cleaner l'ordi

merci bien

edit2: non bon les trucs de appdata c'etait pas ca, chrome continue a se lancer tout seul toutes les X minutes. enfin bon c'est sur que si le probleme ne vient pas de chrome, c'est pas en virant des fichiers lies a chrome que ca va regler le soucis... :|

Bonjour,
 
 
Tu as bien fait le ménage mais il reste des éléments infectieux.
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de deeplodokus, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EFqiaAR6Nlt_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (accueil de Windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faire un clic droit de la souris dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
 

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

salut et merci
j'ai fait ça mais j'ai oublié de poster le rapport final, je vais voir si il est toujours disponible et si oui je l'envoie
comment le script est-il créé ? tu as une page/tuto/doc là-dessus ? merci pour ton aide

Le rapport ZHPFix est là =>  disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

bon, j'ai pas pu récupérer le fichier et je suis déjà parti de chez les gens que j'ai dépannés

merci pour ton aide

comment as-tu généré le script?

Je l'ai fait manuellement. Je choisis ce qu'il faut supprimer (image, clé de registre ) en fonction du rapport de ZHPDiag.  
 
Je ne te donne pas la suite du nettoyage si tu n'as pas le PC sous les yeux.