Bonjour  
Depuis quelques semaines j'ai un méchant petit virus ou malware qui se balade sur mon ordinateur et qui s'amuse à me rediriger sur des sites pas très catholiques dès que je clique sur un lien sur google chrome. J'ai tout essayé, MalwareBytes, AdwCleaner, ZHPDiag. Rien à faire le vilain malware est toujours là. Ca ralentit aussi ma connexion et franchement j'en ai un peu marre. Si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serait vraiment reconnaissant.
Merci  

Bonjour SpriteReaction et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
 
Peux-tu refaire un scan de ZHPDiag, stp.
 
 
 
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 

 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

http://cjoint.com/?ECzrkxMRveH
Merci Voilà pour le scan.

Re,
 
As-tu installé un proxy sur le PC ?
 
 
 
 
 

Pas que je sache

==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de SpriteReaction, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3CzrWS2PJoo_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de Windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

http://cjoint.com/?ECzr6JVE6vd
C'est encore pire j'ai des tas de pubs sur google maintenant Des pubs par SupremeAdBlocker

Ok, on va faire un examen complémentaire mais je suppose que les pub sont surtout sur Google Chrome.
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 

• Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits et enregistre le programme sur ton bureau (et pas ailleurs)
• Fermer toutes tes applications ouvertes
• Lancer FRST en faisant un clic droit sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Sous "Optional Scan", cocher les cases :

- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
 

 

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont crées sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

• Héberge les rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

D'accord je fais ça et je reviens, merci

FRST: http://cjoint.com/?ECzssqHwr8R
Addition: http://cjoint.com/?ECzss58zzzt
Voilà c'est fait

On va supprimer quelques éléments mais il y a des restrictions installées sur Google Chrome et le mieux sera surement de réinstaller le programme proprement. Après ce qui suit, vous me ferez le point.
 
 
 
==> FRST Correction
 

• Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
• Cliquer sur OK

Note : Le bloc-notes va s'ouvrir
 
   
 

• Copier les lignes suivantes en gras:

Start
HKU\S-1-5-21-1280666763-3072488870-3735867678-1001\...\StartupApproved\Run: => "cacaoweb"
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://derapage-japon.skyrock.com/1.html", "hxxp://x-before-the-dawn.skyrock.com/1.html", "hxxp://twilight-france.blogspot.com/", "hxxp://www.hinata-online.fr/fairy-tail-56-vostfr/", "hxxp://www.scan-manga.com/477/L-DK.html", "hxxp://mangaxd.ws/streaming-Animes-582-005-VOSTFR--.html", "hxxp://mangaxd.biz.st/article-Animes-487-streaming.html", "hxxp://mangaxd.ws/streaming-Animes-659-003-VOSTFR--.html", "
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
End

 

• Retourner dans le bloc note puis coller les lignes copiées.

• Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc note, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist.txt et enregistrer le sur le bureau.  

• A partir du bureau, lancer FRST par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Cliquer sur Fix

    Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
   
 

• Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

http://cjoint.com/?ECzs4IWbHno  
j'ai eu un message en relançant google "Le fichier de préférence de google est endommagé. Nous n'avons pas pu récupérer vos paramètres"

Refais un script avec FRST en appliquant ce qui suit:
 
start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
CHR dev: Chrome dev build detected!
end

Je copie/colle ce script et j'appuie sur fix?

Oui.

==> FRST Correction
 

• Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
• Cliquer sur OK

Note : Le bloc-notes va s'ouvrir
 
   
 

• Copier les lignes suivantes en gras:

start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
CHR dev: Chrome dev build detected!
end

 

• Retourner dans le bloc note puis coller les lignes copiées.

• Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc note, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist.txt et enregistrer le sur le bureau.  

• A partir du bureau, lancer FRST par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Cliquer sur Fix

    Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
   
 

• Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Je viens de le faire j'étais parti manger désolé.
http://cjoint.com/?ECzvBPR6bnH Voilà le lien, merci

On poursuit demain. Dites moi simplement si Chrome est rétabli.  
 
Bonne soirée.  

Oui Chrome est rétabli, merci  
Bonne soirée à vous aussi et à demain alors

Bonjour,
 
On fait le point. Comment se porte Chrome et autres navigateurs aujourd'hui ?

Ils se portent bien, je n'ai pas eu de pubs ou de redirection pour le moment. Le seul probleme maintenant c'est que ma connexion se met en limitée puis revient à la normale alors que ma box n'a aucun problème. J'ai eu ce problème il y a quelques jours déjà puis il s'était réglé mais là c'est revenu

Quand tu dis que ta connexion se met en limitée, tu en es donc en Wifi, c'est ça ?

Oui

Si c'est une connexion privée, je pense que ces déconnexions Wifi sont dues à la box et peut-être que quelques réglages pourraient résoudre le problème au niveau des canaux. Sur ce plan, je ne peux te conseiller plus, la section réseau devrait pour d'aider.
 
Sinon, quelques mesures:  
 
- Est-ce que le réseau est bien détecté automatiquement dans ses propriétés (au démarrage du PC) ?
- As-tu une clé Wifi ou elle est incorporée au PC ?
- Suis ce petit nettoyage pour les DNS:
 
Touche windows et x
selectionner invite de commande en admin
entrer ipconfig /flushdns
appuyer sur le touche Entrée
 

Oui mon réseau est connecté et j'ai une clé Wifi. J'ai changé ma box il y a deux jours à cause de ce problème justement mais rien ne change. Si le problème ne se règle pas j'irais voir dans la section réseau. EN tout cas merci pour m'avoir débarrassé de ce truc

C'est pas fini.  
 
Juste une chose pour la clé Wifi, mets à jour le pilote ou désinstalle-réinstalle le.
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher Supprimer les outils de désinfection
• Cocher Purger la restauration système
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares (infection à partir d'exploits installés sur des site web). L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : dans la barre de menu, cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“ (pour faire apparaître la barre de menu, faire un clic droit en haut de l'écran et sélectionner l'option Barre de menu).
• Pour Google Chrome : OK !

 
 
3-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
4- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

• Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
• Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 

 
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

• Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.

• Au niveau des mails, n'ouvrez jamais des pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur. Hameconnage (Phishing): ne donnez pas suite à des mails qui vous redirigeraient vers des faux sites d'établissements bancaires, d'organismes sociaux ou de fournisseurs d’accès internet,... le but étant de vous subtiliser vos coordonnées bancaires. Si vous avez un doute, connectez-vous directement sur le site en question.  

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarde sur un disque dur externe non connecté en permanence).

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 
 
 
 
 
Bon surf et bonne journée.  

Je peux pas installer les mises à jour windows update. J'ai le code d'erreur 80240016

Peut-être => http://outils-pierre13.forumactif. [...] ows-update  
 
Essaie cette manip. => http://www.chantal11.com/2013/01/e [...] windows-8/

Ca y est les mises à jour windows update sont installées Je fais le reste maintenant

Ca y est tout est fait merci pour tout

Je suis passé là un peu par hasard (bon ok j'ai aussi un souci avec un virus persistant ) et franchement beau boulot monk521 ! Des postes hyper clairs, détaillés, classe !

Salut et merçi julka pour les compliments.  
 
Si tu penses être vérolé ou si tu veux un simple contrôle, crée un nouveau topic (pour ne pas confondre les 2 sujets) et je jetterai un coup d'oeil.    

C'est gentil, pour le moment j'essaie par mes propres moyens  
bon week end !