(Hijacker) Bizigames + CCleaner ne s'ouvre plus

Bizigames + CCleaner ne s'ouvre plus (Hijacker) - Virus/Spywares - Windows & Software

Marsh Posté le 12-05-2015 à 19:16:59    

Bonsoir, il s'avère que j'ai exactement le même problème (cf. http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 0549_1.htm ), j'ai réussi à suivre quelques unes des solutions évoquées précédemment mais le problème au niveau du lancement de CCleaner n'a hélas pas changé :/
Vu que je m'y connais un peu et j'ai compris quelques infos par-ci par-là mais je tient juste à préciser avant toute chose que je souhaite garder mes backups datant d'avant le 7 mai, date à laquelle je pense qu'il y a possiblement eu ladite infection. Je pense aussi pouvoir supprimer ceux postérieurs à cette date en passant par l'outil intégré dans CCleaner.
En passant je vois exactement où j'ai pus l'attraper ^^' Et je ne dirais qu'une chose à Zeratul... la prochaine fois il faudra être moins impatient pour tâter le bitume...*tousse tousse*.
J'aurais bien essayé de modifier le script pour l'adapter à mon PC mais je préfère vous en laisser le soin (si bien sûr vous acceptez de résoudre mon problème avec la même bonté dont vous avez fait preuve avec Zeratul) vu que vous semblez plus qualifié sur ce point :)
Pour éviter toute perte de temps je vous joint directement le rapport de ZHPDiag: http://cjoint.com/?0Emtm1olwHl
 
Merci d'avance pour votre réponse ! :)
 
PS: je viens de m’apercevoir que j'ai désinstallé le logiciel et l'update qui sont probablement la cause du virus avant d'avoir lancé le diagnostic, je ne sais pas si ça aura la moindre incidence sur votre réponse donc je me permet de le préciser, si il est nécessaire je vous le donnerais en privé.
PS2: comme Zeratul j'ai testé de renommer CCleaner (la version 64 soit "CCleaner64.exe" ) et de le lancer, toujours avant le diagnostic mais je l'ai tout de même par la suite renommé correctement avant de lancer le diagnostic, sans évidemment pouvoir le relancer (j'ai également renommé le "CCleaner64.dat" qui avait changé de nom après le renommage de l'exécutable).

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 19:16:59   

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 19:34:13    

Citation :

Comme Zeratul j'ai testé de renommer CCleaner (la version 64 soit "CCleaner64.exe" ) et de le lancer, toujours avant le diagnostic mais je l'ai tout de même par la suite renommé correctement avant de lancer le diagnostic, sans évidemment pouvoir le relancer (j'ai également renommé le "CCleaner64.dat" qui avait changé de nom après le renommage de l'exécutable).


 ;) Ce sont les symptômes de Bizigame! Des programmes sécuritaires ou utilitaires sont bloqués, et les véroles se lancent automatiquement par les clés de registre IFEO en même temps que des programmes légitimes.


Message édité par monk521 le 13-05-2015 à 10:14:25
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Marsh Posté le 12-05-2015 à 19:42:36    

OK voici le nouveau rapport: http://cjoint.com/?0Emt44DPHgd

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 19:44:15    

Toujours pareil => System drive C: has 2 GB (1%) free of 119 GB :)

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:00:02    

C'est bon j'ai supprimé des fichiers temporaires inutiles il reste 11,5 GB sur C: le rapport est en cours...
 
EDIT: voici le lien: http://cjoint.com/?0Emuqj34TKO


Message édité par fl4shnox le 12-05-2015 à 20:01:26
Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:09:24    

Applique les programmes qui suivent.
 
 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.    
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 

  • Télécharger Adwcleaner (de Xplode) !
  • Lancer AdwCleaner par un clique droit de la souris "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
  • Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
  • Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer


    http://nsa33.casimages.com/img/2015/02/01/150201095644176597.png
 

  • Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK


  • Le PC redémarre et un rapport va apparaître, enregistre le sur le bureau (rubrique Fichier en haut du rapport + Enregistrer sous).

        note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 

  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 
 

  • A partir du bureau, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"(pour Windows Vista, 7/8)  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
http://nsa34.casimages.com/img/2015/03/24/150324092234906054.png    
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
** Note : tu as donc 2 rapports à me fournir **


Message édité par monk521 le 12-05-2015 à 20:11:53
Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:15:14    

En fait j'ai déjà passé Adware cleaner sans que ça n'ai rien changé, puis j'ai passé Malwarebytes qui a permis de supprimer le virus, mon seul problème restant est le fait que je n'arrive pas à lancer CCleaner.
 
PS: je l'ai désinstallé comme j'ai l'habitude avec ce logiciel donc le rapport a été supprimé --' je suis en train de le re-télécharger pour le relancer...


Message édité par fl4shnox le 12-05-2015 à 20:18:36
Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:16:08    

Ah ok, j'ai pas vu pour Adwcleaner. Je te fais passer un script de ZHPDiag dans un moment.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:19:15    

OK, merci ! :) Je peux tout de même le repasser si vous souhaiter.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:20:05    

Oui en fait je préférais stp.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:20:05   

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:29:35    

Voilà: http://cjoint.com/?3EmuSk01m2D
 
RAS les extensions Chromes sont des "false positives"

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:47:22    

Je continuerai demain, le rapport fait des kilomètres et il y a beaucoup de programmes que je ne connais pas.  
 
Bonne soirée.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2015 à 20:56:32    

OK, merci quand même, oui j'avais oublié de prévenir que vu que les 2TB sont remplis ça risque d'être long ^^'.

Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 09:41:45    

Bonjour,
 
 
Appliquer ce qui suit.
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de fl4shnox, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Enj3N2WO9u_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (accueil de Windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER


http://nsa33.casimages.com/img/2015/03/25/150325054000305199.png
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go


http://nsa34.casimages.com/img/2015/03/18/150318083603287879.png
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 10:59:20    

Bonjour !
 
Merci, voici le rapport après Fix: http://cjoint.com/?3Enloi5lZjh
 
(PS: Je lance le redémarrage de mon ordinateur)


Message édité par fl4shnox le 13-05-2015 à 10:59:56
Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 11:16:48    

Merci, CCleaner semble remarcher comme avant ! =)
J'observe quelques changements ici et là mais rien que je ne puisse "fixer" moi même :)
Je suppose que ce topic peut être placé en [Résolu] maintenant ! :)
 
Encore merci pour tout et merci pour le temps que vous avez passé à aider bénévolement quelqu'un dans le besoin, c'est de plus en plus rare de trouver des gens comme vous ! :)  
 
Bonne continuation à vous ! :hello:


Message édité par fl4shnox le 13-05-2015 à 11:17:18
Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 11:52:08    

Bonjour tout le monde :)
 
J'ai le même soucis exprimé sur le post et sur l'ancien (la page bizigames qui se lance au démarrage du PC). Voyant le temps que monk521 a du passer pour solutionner le problème par deux fois déjà, je n'ose pas trop demander la même chose ..
C'est pourquoi j'aimerai te demander (monk521) si tu as trouvé des points communs lors des 2 résolutions de problème ! :)
 
Sinon, faudrait que je fasse aussi un nouveau topic ?
 
Merci à vous !

Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 14:11:19    

Refais un nouveau topic, ce sera plus facile à gérer pour Monk ;)

Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 15:08:43    

Oui, crée ton propre topic stp, je m'en occupe. C'est pour ne pas confondre les interventions.  

Reply

Marsh Posté le 13-05-2015 à 15:16:38    

@ fl4shnox
 
 
S'il n' y a plus de problème, on peut finaliser alors la maintenance malware.
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/27/150127052303395226.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
  • Cliquer sur Exécuter


http://nsa34.casimages.com/img/2015/04/14/1504140438439850.png
 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).  
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Mozilla : cliquer sur le menu Mozilla représenté par 3 barres (en haut à droite du programme). Cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“.
  • Pour Google Chrome : cliquer sur le menu Chrome représenté par 3 barres (en haut à droite), puis “ à propos de Google Chrome ".
  • Pour Opéra : cliquer sur le menu Opéra en haut à gauche, puis sélectionner A propos d'Opéra.


 
 
3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

  • Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
  • Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader


Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 
http://nsa34.casimages.com/img/2015/01/28/150128035801295205.png
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

  • Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
  • Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).


Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 
http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/28/150128035931740317.png
 
 
 
 
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
 
 

  • Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  


  • Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  


  • Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).


  • Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.


  • Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  


         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

  • Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.


  • Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnu, ceux pourraient être piégés.    

 

  • Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.


  • Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  


  • Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  


  • Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe qui n'est pas connecté en permanence).


 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 


 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 
http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/04/15010409362177735.png
 
 


Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger. ;)  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.

 
 
 
 
Bon surf et bonne journée.  :hello:

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