Bonjour
j'ai une amie qui a un souci... Norton lui a détecté c:\windows\system32\gdqfw.exe download.ject.c
 
Qui saurait me dire comment le supprimer ??
 
Merci

boot en safe mode, en appuyant sur f8 au demarrage, puis de la, tu pourras surement effacer le fichier.
 
bonne chance!

1/ n'écrit pas en bleu c'est pas super lisible
 
2/ pas la peine de faire deux sujets pour la même chose
 
3/ c'est le tout dernier virus à la mode en ce moment et pour se choper ça ta copine a cliqué sur une pièce jointe exécutable ou alors elle est passée sur un site web avec le code malicieux.
 
normalement Norton doit pouvoir mettre le fichier en quarantaine non? Sinon ça veut dire que le prorgramme tourne et il faut aller dans la liste des processus pour l'arrêter manuellement avant de relancer un scan de Norton

Visiblement Norton n'arrive pas à le supprimer ; il le détecte, le localise...
Sauf que moi, je ne sais pas trop quoi faire dans ce cas.  
 
Si j'ai son emplacement exacte, je dois faire quoi ???  
 
Merci

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