Bonjour a tous,
voila j'ai un probleme pour mettre a jour mon AVG 7.1.Quand je clique sur mise a jour,ca me mets directement "la mise a jour a echoué" donc je ne peux ni faire la mise a jour par internet,ni par un fichier bin. J'ai kerio en firewall,mais meme quand je le desactive,ca ne change rien au probleme donc je ne pense pas que ce soit lui qui bloque la mise a jour.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution à proposer svp car je suis perdu?
Il y a-t'il des options dans le logiciel qui concernent les mise a jour?
d'avance merci et a bientot j'espere...
 
PS: quand je lance avg ca me met "pour mettre fin au procedure de mise a jour vous devez redemarer votre ordi" ,je fais oui,mais apres avoir rebooté,ca ne change rien et ce message apparait encore.

As-tu une connexion internet qui fonctionne quand tu cherches à télécharger les mises à jour ?
 
Sur AVG, elles sont automatiques. Pourquoi cherches-tu les mises à jour manuellement ?

J'ai AVG, et j'ai fait le test. Il est à jour et n'a rencontré aucune difficulté pour joindre le serveur.

deja merci a toi de m'avoir répondu,
bon en fait c pas moi c ma copine qui est un peu une buse en info qui a le probleme lol.Moi aussi ca le fait auto les MAJ,mais elle a eu un virus donc je pense que c'est là d'ou est venu le probleme.Mais je lui ai di de reinstaller avg,et c'est pareil,pourtant elle a le meme que moi...
Oui elle est bien connecté au net,je ne sais pas quoi lui dire et je ne peux pas etre sur place.Mais le message que jai mi en PS avec l'histoire de la procedure de mise a jour m'inquiete un peu...